ЕМС - Россия

[solrojo]

Не знаю, я всего отправила 8 писем: 4 письма вчера в 23:40, 4 письма сегодня в 15:35. Всего написала два письма и рассылала всем. Письма достаточно содержательные и гневные, тем более у меня была оформлена претензия, розыск и т.д. Может мне конечно повезло! Но я за то чтобы писать гневные письма через каждый час, если не отвечают, потому что в дальнейших разборках это может очень и очень помочь - у вас задокументирована отправка - все претензии и ни одного ответа, значит пишем дальше на сайте минсвязи и описываем всю ситуацию.

 

[Руккола]

Алсурочка, а чего за китайцы то?? Я когда просила у китайцев копии - выслали в тот же день! и еще сами на розыск подали!

 

[Mystery24]

Только что получила посылку:

Экспорт 07.12.2011 15:54 Соединенные Штаты Америки
Импорт 29.12.2011 19:59 130980 МОСКВА EMS ММПО
Передано таможне 29.12.2011 21:00 130980 МОСКВА EMS ММПО
Таможенное оформление завершено 29.12.2011 23:47 130980
Обработка 01.01.2012 16:23 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена
Обработка 03.01.2012 15:30 354066 СОЧИ 66 Прибыло в место вручения




в прошлом году только после 10-го числа начинались шевелиться посылки, а тут и первого работали!!!

не зря жалобы писали

 

[галатея]

Ну вот и моя посылочка от 08.12.10 объявилась в импорте

 

[Jennny]

А у меня все еще хуже
17 ноября моим посредником в Штатах было отправлено 5 посылок. Все этапы проходили одновременно. Получены уже все. Кроме моей. Я понимаю, что волноваться еще рано, но духом уже упала...

Да не волнуйтесь! В ЕМС такой бардак, но все равно, с опозданием,но получите её!!!! Мне на прошлой неделе пришла посылка,которая была отправлена из штатов 4 ноября. И до 25 ноября она была в экспорте и в России даже не объявлялась! Вот с ней я уже точно попрощалась!! А потом она объявилась в России и буквально за несколько дней прошла все остальные этапы и приехала ко мне!!

 

[галатея]

Здравствуйте, девочки! Сто лет здесь не была У меня тоже посыль в экспорте с 8 декабря. И тоже подарки к НГ...Буду надеяться, что она хоть на сайте проявится к Новому Году.

 

[Еворская]

Еворская, это было в прошлом году. Но думаю, в этом там все такие же амебы))

Вот ,что им подготовиться трудно зная какая жопа будет ?? сволочи дерут такие бабки и не хрена не делают

 

[АнТа]

итак, наша посылка с подругами от 2 декабря, улетевшая 3 декабря из Америки, появилась в импорте в России 17 декабря. 25 декабря она зашла на таможню, 26-го вышла. теперь ждем курьера.
уж не надеялись, что она хоть на таможню попадет до НГ.
вывод - проблемы в почте, а не в таможне.

 

[Яно4ка]

Форумчане, жду посылку из Америки от посредника. Вот трекинг EC642671096US
Информация следующая
Картинка (для просмотра нажать)
Изучила кучу информации на форуме, и поняла следующее, что контрольные сроки поставки уже нарушены. Доставка до ставрополя 3 дня. Если посылка вышла 6, то придти была должна 9. И теперь Я после получения посылки, должна буду оформить письмо на компенсацию. по телефону почты россии мне сказали, что заявления должен писать отправитель!!!
В общем подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации могу ли я расчитывать на какую то компенсацию.
Это как говорится дело принципа.

Нет.Вам ничего не выплатят.
Именно поэтому в ЕМС бардак.

Мою посылку задержала таможня. ЕМС позвонили и сказали,мол нет инвойса, езжайте на таможню и разбирайтесь сами,сами пищите инвойс и т.д...
Корейцы говорят,все выслали т.к без инвойса мы не может даже отправить посылку.
Вывод ЕМС потеряли бумажку,а я теперь буду бегать и очень далеко...

 

[Effel]

2 дня назад по телефону.а телефон Видное не подскажете?

8-926-779-80-21
Дозванивалась с первого раза.

 

[bobo_hormone]

Не выбираю сознательно емс, так как мне много раз посылки этой "ускоренной" доставкой шли дольше, чем обычной почтой.
Air mail рулит!

 

[nata314]

Не подскажите, а сколько примерно влезает вещей в посылку весом 30кг?
Если среди вещей-платья, топы, свитеры, юбки, брюки. То есть нет обуви и джинс, которые могут весить болше обычной вещи.
Хочется услышать хотя бы ПРИМЕРНУЮ цифру. 20?30?60?
Сонча добавил 13.05.2011 в 14:55
Как вы думаете, что выгоднее мелкие партии до 1000евро и 31 кг без уплаты пошлин, но таких партий потребуется по 3-4 в месяц (на разные адреса и лица) ИЛИ одна крупная партия с уплатой пошлины 30% и перевесом? В каком случае стоимость одной вещи будет меньше?
__________________

Если у вас в одной посылке будет 30 одинаковых платьев - это будет наводить таможню на мысли...
Платья, топы, свитера весят очень по-разному. Топы бывают маленькие, а свитера очень объемные...

 

[Украинка]

Девчонки у меня вообще ЕМС посылку вместо Украины умудрились в Норвегию отправить, трекаю а там надпись

Your item cleared customs in NORWAY at 9:03 pm on December 09, 2010. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

С шапито обещали перенаправить на Украину, но чувствую она сначала опять в штаты поедет. Дурдом, а не служба эта ЕМС, на письма вразумительно ответ не дают, пишут читайте FAQs, только деньги брать и могут, ответственности ноль.

 

[Gelinger]

Девочки, эти работники ЕМС меня довели до истерики, сижу и реву. Не привозят мне посылку в воскресенья. То заказов у них много, то курьер не успевает. БЕСЯТ, БЕСЯТ, БЕСЯТ!!! Ждала их сегодня 5 часов, а когда дозвонилась курьеру, узнала, что он снова не успел((( Просто плачу от бессилия.

 

[Шпилька.]

Это зависит от места жительства. Нам - не приносят. Сама поступаю, как описано выше, трекнулось на почте - можно идти. Извещения они приносят на 2-4 день.

Да,конечно зависит.Много раз писалось тут.buterflay из спб,скорее всего посылка будет у курьера.Так представьте,пойдет на почту -зря время потеряет.В любом случае лучше ждать,курьер либо извещ-не важно.Изв у нас приносят на след день как правило.

Вот что везде одинаково,так это что курьер не всегда звонит!

 

[zvezdohka]

zvezdohka, Она у вас со 2 на экспорте была или уже 2 в Москве?
А кто нибудь писал в Министерство Связи? хочу их расшевелеить,а то дети не получат такими темпами подарки к Нг

нет,2 электронная заявка вообще была у посредника.
4 на экспорт,потом тишина гробовая до 14.14-импорт и т.д))
таможню прошла за 1.5 часа.

 

[Лиля]

Я общалась сегодня с каким-то "менеджером" (отказался назвать фамилию и должность). Ничего нового и толкового не сказал. Претензии по срокам доставки - к отправляющей стороне, если посылка на территории РФ не зарегистрирована, у них дескать там свои нормативы. Насчет транзитных европейских перемещений вообще ничего.

 

[Nolta]

Подскажите пожалуйста контрольные сроки 11 дней доставки по России (с момента импорта) включают себя выходные дни или только рабочие?

 

[Kas]

ОТправлена из США в Россию 17декабря! В россии не привета не ответа, писала письма на таможню о потере МПО, глухо как в танке((((
совсем забухалили что ли!!!
Зла на них не хватает(((

 

[Susie Q]

Последнее верно как минимум частично - могли просто не успеть занести в базу. Набирайте мытищи по телефонам 8-926-776-75-37, 8-926-776-75-38, только старайтесь набирать пораньше и в будни (с 8-00). Позже или в выходные звонить бесполезно (те, кто могут ответить - занимаются поиском посылок).

Deratrius,а Вы действительно хоть раз дозвонились,хоть по одному из этих номеров? Это нонсенс Эти телефоны в принципе не являются действительными,уже очень давно.И кстати,два других Мытищинских номера тоже
89267795514 - теперь курьера в Видном
89267795515 - с год назад принадлежал нач.доставки,сейчас это номер курьера на Волгоградском пр-те.Но что-то мне подсказывает,что он его сменил или сменит в ближ.время,т.к. просто достали звонками

кто-нибудь когда-нибудь получал компенсацию за задержку отправления ЕМСэкспресс?
(отправитель американский посредник)

Нет,никто и никогда Подчеркиваю - за НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ для международного отправления.И вряд ли получит,особенно если через посредника.

а до Проспкта вернадского реально дозвонится? мне нужен всего телефон курьера, все время занято((

Думаю,Вам надо искать телефон курьера своего СЦ,с Вернадского посылки отправляют к месту доставки,а уже оттуда их развозят курьеры,на обдолбанных черепахах