atalanta, а вы в службу поддержки не обращались по форме с вопросом где ваш кэш-бэк? Заполняете ее, отправляете и они вам ответят, в чем причина. мне помогло, после письма перечислили в течение часа. хотя писали, что все зависит от магазина, максимальное время ожидания возрата денежек на счет до 35дней.
(Help-Contact Customer Care)- соответственно Where is my cash-back?
ЗЫ. Мне тут один кэш-бэк запоздал, заполнила форму, не прошло и 10 минут, получила на почту вот такое письмо:
Dear Savvy Shopper,
Thank you for taking the time to write to us. We are sorry that your cash back has not yet credited automatically to your account. Most orders are automatically credited within 3 days but some take as long as 30 (depending on the speed with which the store processes the transaction).
Since we don’t want you to wait for your cash back, we’ve manually credited this order to your account . You can view this cash-back information by clicking "My Ebates" from the main Ebates page, then clicking "Cash Pending". At this point, you don’t need to do anything further to receive credit for your order — just be sure to start at Ebates.com every time you shop online. Please let me know if you need any further assistance.
Thank you for using Ebates every time you shop online.
Sincerely,
Alex
Ebates Customer Care
И, о чудо, лезу в свой аккаунт в ebates, не соврал Алекс в письме, мои денежки уже на счете! Так что пишите им, если вы все правильно сделали, у вас так же все получится!