dress-for-less.com - брендовая одежда, обувь по доступным ценам, доставка прямая

[Melosa]

помогите советом!

Добрый день!
Сделала свой первый заказ на DFL 18/03, собрали и отправили на следующий день, вчера получила посылку (12/04), итого доставка до Москвы примерно за 3 недели. Очень ждали нашу посылку (6 платьев и 1 кардиган для моего молодого человека), почти все подошло, качество отличное!!
Но есть такая проблема: одно из платьев Miss Sixty прислали совсем не ту модель, что заказывала, на ней даже артикул другой стоит (не совпадает с инвойсом)! Что делать? Как в таких случаях поступает DFL (dress-for-less)? Нужно ли будет отправлять им за свой счет обратно неправильную модель, если они решат заменить ее на правильную?
Заранее спасибо))

 

[apple-white]

А вы уверены, что с покупки в дресс-фор-лесс что-то вернут? они ведь ндс возвращают, вернее продают сразу без ндс для россии.

 

[Светикус]

Скажите,возврат товара можно сделать?заказала кожаную куртку,но качество как будто я ее года 3 носила.извините тему нет возможности перечитать,так как вышла через телефон.

 

[Елена Е]

Светикус, можно вернуть http://www.dress-for-less.com/tmpl/...NV4DVQR1NMe8i6jrJ;st=Home-en-Service-Retouren

 

[wlad]

В каждой посылке идёт бумажка с обратным адресом для возврата. И другая бумажка где можно поставить отзыв по одежде. Нужно все положить в коробку и отправить им по этому адресу. Только оплатить посылку придётся Вам. Потом магазин должен будет вернуть Вам деньги за одежду и стоимость отправки посылки. Только процесс действительно будет долгим. Около 1,5-2 месяцев.

 

[Елена Е]

Что-то посылка моя где-то застряла. 26 марта ее отправили и с 30 марта "Груз везут в страну назначения" - 15 дней уже, а обычно 7-8 такой статус бывает.

 

[lenuka]

Добрый день. Отчитываюсь по своей первой посылке. Дошла за 20 дней. Все брала размера М на наш 46, брюки 30/34.

1. Майка замечательная, шелковистая, бабочка прикалывается как брошь, можно снять.
http://www.dress-for-less.com/tmpl/...cat=1;et_sub=Killah;id=6jma5PFASIWYHACPz-syrX
2. Кофта Ferre, мягкая и красивущая, с джинсами отлично.
http://www.dress-for-less.com/tmpl/...ianfranco%20Ferr%E9;id=6jma5PFASIWYHACPz-syrX
3. Кофта Replay, тоже отлично, вырез большой и соблазнительный, драпировка удачно скрывает мой расплывшийся послеродовый животик.
http://www.dress-for-less.com/tmpl/...cat=1;et_sub=Replay;id=6jma5PFASIWYHACPz-syrX
4. Кофта Tommy Hilfiger, хороший вариант на летний вечер, с белыми брюками прелесть.
http://www.dress-for-less.com/tmpl/..._sub=Tommy Hilfiger;id=6jma5PFASIWYHACPz-syrX
5. Джинсы Tommy Hilfiger, показалось что немного свободно сидят, может 29 размер лучше бы сел, брюки этой фирмы заказывала впервые, боялась не влезть. Качество отличное.
http://www.dress-for-less.com/tmpl/..._sub=Tommy Hilfiger;id=6jma5PFASIWYHACPz-syrX

Вывод: обязательно буду заказывать еще в этом магазине. Качество очень порадовало, заплатила за все это восемь тысяч рублей (покупала по акции 60%), в наших магазинах за эти деньги такого не купишь.
Всем удачных покупок.

Все вещи очень красивые! Не подскажите что за акция 60% скидка?

lenuka добавил 14.04.2011 в 11:54
Подскажите пожалуйста, действуют ли коды на товары со скидкой и бывают ли акции на бесплатную доставку, если да, то как часто? Хочу сделать первый заказ в этом магазине. И возвращают ли VAT на товары которые со скидкой?

 

[Amelka]

Добрый день! Сегодня обнаружила: посылка перешла границу и сумму списали другую, но получилось, что она гораздо меньше, чем должна быть(даже если ват прибавить)... делаю вывод, что что-то не положили... но почему же они перед отправкой об этом не предупредили? И теперь мучаться чего не будет....

 

[Яжевичка]

Добрый день! Сегодня обнаружила: посылка перешла границу и сумму списали другую, но получилось, что она гораздо меньше, чем должна быть(даже если ват прибавить)... делаю вывод, что что-то не положили... но почему же они перед отправкой об этом не предупредили? И теперь мучаться чего не будет....

в инвойсе будет написано: сори, не было такого-то пункта. Так они и делают - в письме об этом не предупреждают

Яжевичка добавил 14.04.2011 в 16:54

Все вещи очень красивые! Не подскажите что за акция 60% скидка?

lenuka добавил 14.04.2011 в 11:54
Подскажите пожалуйста, действуют ли коды на товары со скидкой и бывают ли акции на бесплатную доставку, если да, то как часто? Хочу сделать первый заказ в этом магазине. И возвращают ли VAT на товары которые со скидкой?

Ват со всего возвращают. Коды действуют на все товары, т к это магазин сток и там все товары со скидкой. Коды могут не действовать в период акций типа :скидки 60-70%. У меня в этот период не подействовал код на скидку в 500 руб присланный на почту.

 

[You & Me]

Что-то посылка моя где-то застряла. 26 марта ее отправили и с 30 марта "Груз везут в страну назначения" - 15 дней уже, а обычно 7-8 такой статус бывает.

Только что посмотрел трек – объявилась моя посылка в Самаре (заказ делал 25.03, отправили – 28.03, экспорт – 30.03).

 

[Елена Е]

Только что посмотрел трек – объявилась моя посылка в Самаре (заказ делал 25.03, отправили – 28.03, экспорт – 30.03).

Вот интересно, а моей так и нет.

 

[MAXIM EKB]

Привет!
Вчера пытался сделать заказ, при оформлении появилась error 65, заказ не был до конца оформлен, до последнего пункта при оформлении, когда подтверждается заказ, соответственно № заказа на эл-ку не получил...
Но самое интересное, что деньги со счета списались (ровно та сумма заблокирована).
Проверил в чей адрес ушла сумма - DE dress-for-less online
Написал немцам в servise@dress-for-less.com , пока в ответ тишина.

Было у кого что-либо подобное?

 

[Mila-Prada]

Подскажите, пожалуйста, что означает статус посылки "Покинуло место международного обмена"? Какие этапы следуют за этим?

 

[Anastasia_]

Добрый день!
Смотрю по своим двум посылочкам от 2 апреля и не понимаю:
одна в Калининграде засветилась, а по второй по-прежнему пишут: "К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером CL***DE не найдена." Что бы это могло означать???

сегодня засветилась в Самаре моя посылочка.. медленно, но верно..

 

[Сочинка]

Подскажите, пожалуйста, что означает статус посылки "Покинуло место международного обмена"? Какие этапы следуют за этим?

Значит таможню прошла посылка, дальше сортировка и доставка, до Сочи обычно еще дней пять идет, до Ростова по идее меньше должно быть.

 

[Mila-Prada]

Значит таможню прошла посылка, дальше сортировка и доставка, до Сочи обычно еще дней пять идет, до Ростова по идее меньше должно быть.

Спасибо за инфу.

 

[Сочинка]

Кто -нибудь Esprit заказывал?, мне чё-то не пришла вещь с такой формулировкой в инвойсе: товар не мог быть доставлен по вашему адресу, я вот не пойму, это значит, что просто закончилась вещь или запрет на доставку в Россию этой торговой марки из интернет-магазинов(как например Levis)???

 

[пиколина]

всю тему не читала, подскажите пожалуйста,совсем запуталась, мужу берем джинсы 36 р-р брюки у него 52 не больше, а по сайз чарту дресса получается что джинсы 36 размера это ХХХL??? Теперь в раздумьях какой брать то 34 или 36 Совпадает ли их сайз чарт или стоит ориентироваться на свои бирки?

 

[bestcoon]

Здравствуйте! Мою посыль отправили 30.03 и только 14.04 засветилась в МУРМАНСКЕ! Офигеть, такой круг!!!! Когда-же она теперь до меня дойдёт???!!!!

 

[TatianaF]

Сочинка, Я заказывала, мужскую рубашку Polo, всё нормально, получила.