dress-for-less.com - брендовая одежда и обувь, доставка прямая - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
Видимо сглазила свою посылку.Таможню прошла 10-выпущена(Питер),но ко мне до сих пор не приехала и не отслеживается-уже 2 недели.
Вчера была на почте.Меня там очень удивили,сказали,что моей посылке придется проходить еще 2 или 1 таможню,типа таможню в Москве и таможню в Волгограде,что сейчас строго с зарубежными посылками.Ответ меня озадачил.Раньше посылки проходили только 1 таможню в России.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Вчера была на почте.Меня там очень удивили,сказали,что моей посылке придется проходить еще 2 или 1 таможню,типа таможню в Москве и таможню в Волгограде,что сейчас строго с зарубежными посылками.Ответ меня озадачил.Раньше посылки проходили только 1 таможню в России.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Всем привет! Вчера получила посылку от DFL от 24 сентября. Всё отличное
Мне тоже не начислили VAT,накатала им письмо,мол, где? В течение 2-х дней ответили(а то тут многие жаловались,что медленно отвечают), что мы Вам де их уже засчитали в момент покупки:
The prices shown in our website and in the order confirmation include 19% VAT.
The 19% VAT will be deducted from your VAT free bill.
Which means that at the moment that your parcel is being shipped we proceed to charge your credit card only for the VAT-free amount.
That is why the amount we charged your credit card is less than the amount stated in the order confirmation.
Кстати, коды от Женюль работают! Спасибо всем!
Мне тоже не начислили VAT,накатала им письмо,мол, где? В течение 2-х дней ответили(а то тут многие жаловались,что медленно отвечают), что мы Вам де их уже засчитали в момент покупки:
The prices shown in our website and in the order confirmation include 19% VAT.
The 19% VAT will be deducted from your VAT free bill.
Which means that at the moment that your parcel is being shipped we proceed to charge your credit card only for the VAT-free amount.
That is why the amount we charged your credit card is less than the amount stated in the order confirmation.
Кстати, коды от Женюль работают! Спасибо всем!
Спасибо!писать сейчас уже можно?или ближе к делу? я так думаю, что у них много специалистов работает,одни на письма отвечают,другие за возврат,не забудут они про меня?
Ирсен добавил 13.04.2014 в 10:39
быстро дошла посылка?
Последнее редактирование:
Mr_Nick, тоже сделала заказ по этим скидкам, но если честно набрала всякой фигни, не понятных брендов, типо Фуга, что за он? посмотрим
Ну я тоже из этого бренда кое-что заказал. Жена захотела вот этот топик.
Сейчас он стоит 679 руб., а когда заказывали - 345 (вкл. VAT)
Ну магазин в DHL быстро пасыль передаёт. По крайней мере трек высылается скоренько. А вот что в DHL так "бакланят" - непонятно. Может там какая забастовка?!
Насколько я понял, они в любую страну шлют этой конторой. В России тоже существует "более строгий лимит" на отправления курьерскими службами, но к DHL он не относится.
Ульян@86, а когда делали заказ никаких проблем не было? Ничего не подвисало? Все как обычно ? Накидали в корзину , оплатили картой, получили подтверждение заказа? Только на почту не пришло оповещение? Почему то у них с системе произошел сбой и они не могут восстановить ваш заказ, понятно что им нужны подтверждения вашего заказа. Вам лучше сходить в банк и пока не поздно отозвать деньги за заказ, если конечно это еще возможно. Если же нет. Возьмите в банке официальную бумагу о том что перечислением с такого то номера карты были туда то ...... И фото этой бумаги высылайте в дфл. Очень сочувствую, принеприятнейшая ситуация. Желаю скорейшего разрешения. Не отчаивайтесь
Женюль добавил 03.09.2014 в 15:28
Еще по собственному опыту. Пишите четко, не нужно воды, вы скорее всего пишите через переводчик? Они Этого не понимают улавливают какие то мысли, но не все. Пишите понятно, четко, и лучше простые слова.
Женюль добавил 03.09.2014 в 15:28
Еще по собственному опыту. Пишите четко, не нужно воды, вы скорее всего пишите через переводчик? Они Этого не понимают улавливают какие то мысли, но не все. Пишите понятно, четко, и лучше простые слова.
Последнее редактирование:
Девушки, если кто в курсе, сориентируйте, пожалуйста, по размерам.
Интересуют марки:
Tommy Hilfiger
Miss Sixty
Fornarina
Pepe Jeans
Tom Tailor
Benetton
Мои размеры: 83/70-65-90, рост 155.
(если как-то поможет - в Mango беру верх XS, низ 36/S) - стоит ли у вышеперечисленных брендов придерживаться подобных размеров? К какому размеру платьев склоняться?
И посоветуйте, пожалуйста, размер джинс для этих же брендов, с джинсами всегда беда была...
Интересуют марки:
Tommy Hilfiger
Miss Sixty
Fornarina
Pepe Jeans
Tom Tailor
Benetton
Мои размеры: 83/70-65-90, рост 155.
(если как-то поможет - в Mango беру верх XS, низ 36/S) - стоит ли у вышеперечисленных брендов придерживаться подобных размеров? К какому размеру платьев склоняться?
И посоветуйте, пожалуйста, размер джинс для этих же брендов, с джинсами всегда беда была...
смысл в том, что 500 рублей скидки и доставка 1200 идут без учета VAT, поэтому и считаются вместеИ вот не поняла ваших расчетов. Скидку мне дали не на доставку, а на мой заказ. Почему вы эти 500 руб скидки вычли из доставки???В корзине при использовании купона на скидку доставка осталась неизменной -- 1200 руб.
Ну, да, ладно. Не суть важно.
все остальное - идет перерасчет (в инвойсе увидите) - это и возвращают потом
мои расчеты совпали с Женюль - вам не додали, а вот почему - не известно (тк при оплате картой всегда все сходится до копейки)
Они снимают деньги, когда посылка уходит за пределы Германии. Должны снять деньги сразу без НДС. Т.е. они ничего не возвращают, просто деньги эти не снимают с карточки. Посмотрите у себя внимательнее счет.