Посылка могла где-нибудь застрять.Девочки,подскажите плиз,что мне делать?
Заказывала чехол д/тедефона у одного продавца,отправил 5 февраля,но посылка еще не приехала
Как так получается?
Продавец в первом случае не указал сроки доставки,а во втором все есть.
"Если информация о доставке или отправке не предоставлена, считается, что самая поздняя расчетная дата доставки наступает через 30 дней с момента оплаты по транзакции между покупателем и продавцом из разных стран". Так что всего для открытия спора у вас есть 60 дней с момента оплаты.
Попробуйте сначала списаться с продавцом. Если не вернет деньги, оставите негатив. После этого они, обычно, быстро все возвращают, если, конечно, репутация им дорога. Если же все окажется безрезультатно, откроете спор.