Доставка в РФ с VS: UPS экcпресс - 2

[bagira74]

Девочки, подскажите, что делать в такой ситуации. К посылке был приложен не мой инвойс. Таможенный брокер просит меня сделать запрос у виктории сикрет моего инвойса. Как составить письмо? Может кто-нибудь уже писал. Или лучше позвонить и объяснить ситуацию?

 

[Irisha33]

Девочки, УРА!!! Получила сегодня посылку, оплачена в воскресенье, в понедельник отшипили!!! Прошла таможню с заказом на 270,5$- это тоже очень порадовало!!!

 

[Nasta43]

miss18, девочки тут писали, что по словам ЮПС, день-два посылки пролежат еще в Кельне. Сейчас пока они не в Москве нет смысла отправлять документы.

 

[Nastalgi]

martinson, А если создавать другой аккаунт, можно тот же адрес оставить или нужен другой адрес доставки и данные карты? спасибо

 

[Elan33]

olesya_sch, и у меня отличаются, ибо я работаю по такому же графику как и UPS, сразу с копией паспорта, если потребуют, вышлю и объяснительную.

 

[Мафа]

Мария0611, тут есть ссылки на 2 письма http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=4225698#post4225698

 

[Капилова]

Капилова, нет, это пока только подтверждение, что заказ принят. когда отправят-пришлют второе письмо"шипмент конфирмейшн", там будет трек-номер для отслеживания.

А через сколько обычно отправляют?

 

[Мафа]

Патя)), полУчите в срок свой заказ - мыслите позитивнее!

 

[scarlett78]

Девочки, спасибо за ответы! Теперь новая проблема..Оказывается, у сбера в выписке отставание аж7-10 дней!!! с ума сойти..то есть посылка уже пришла, а списАния в выписке ещё нет..вот как так?? Да и до юпса дозвониться просто невозможно..кто-нибудь дозванивался?

 

[bad_katty]

magic_fish, дозвониться туда просто невозможно, операторы ничего не знают, брокерам звонила 3 раза по 10-15 минут, линия занята, музычка играет, а в какой-то момент просто тишина...Я уже кучу денег потратила, толка ноль. Остается только ждать их звонка.

 

[Varley]

Девченки, подскажите пожалуйста, сделала заказ он попал под растаможку и я собираюсь это сделать сама не пользуясь услугами брокеров, как вообще делается перевод заказа на русский язык? в каком вообще виде?

А зачем Вам перевод на русский? если для заполнения декларации, то все просто: Top-это майка, swimwear-купальник, pant-брюки и тд., через гугл переводчик)

 

[Natalytur]

девчонки подскажите а UPS приносят домой или где-то забирать надо?

 

[bonzia]

Йохххоу !!! Наконец-то выслали счет на оплату брокерских услуг на 800 рублей. Документы отправляла в прошлый четверг поздно ночью. Только сегодня отписались, что посылка прошла процедуру таможенного оформления и после настойчивых просьб в письменном виде выслали счет на оплату. Думала вообще не пройду. Не рассчитывала на появление ups в этом месяце, приблизилась практически к лимиту в 1000 евро.
Так что всем удачи с растаможкой !!!

Поздравляю!!! хоть у кого-то движение есть (
А у Вас после того, как они отписались что посылка прошла процедуру таможенного оформления статус поменялся?
мне просто еще в среду аналогичное сказали, а по факту изменений никаких... (раньше появлялась надпись "документы переданы таможне, груз ожидает выдачи)

уже устала с ними ругаться(((

 

[Jozy]

Девочки, я правильно поняла, что экспресс не отправляют сейчас?? Если нет, то лимит на обычную почту ещё не сделали в 150 евро?

 

[colibri87]

http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4629026&postcount=2879

 

[bubllbip]

leada еще как побеспокоит! заказ не должен превышать 200 евро.

 

[Alenochka22]

MontBlanc, не за что, обращайтесь!)) я сама с ними связаться не могу, уже 4-ое сообщение пишу - ответа нет, на звонки тоже не хотят отвечать, с Ростова звонить 10 руб. минута, а толку нет

 

[Varley]

Kit, если посылка задержана таможней, то уже ничего сделать нельзя, на будущее не заказывайте в притык, нужен запас на колебания курсов)

 

[Plyush]

Девочки, а это нормально, что когда ввожу трек вики по ссылке, мне вылетает, что какая-то ошибка с ним?! В прошлый раз показывало, что инфа будет через 24-48 часов, а теперь такая ерунда... У кого-так было? Как поступить? Писать в ешоп?

Телепанда добавил 18.12.2013 в 13:04
ponini, вот у меня та же ерунда, к чему бы это...

То же самое с понедельника. Вчера написала сюда vs_support@eshopworld.com
Молчат пока.
А вообще, конечно, надоели эти "качели" с доставкой.

 

[Sakura]

А по этой ссылке не виден трек ЮПС?
http://tracking.eshopworld.net/esw

Маша, не видно. Пишет, что пока информация недоступна и нужно подождать несколько дней.