А это не может значит, что выпущен отправителю? Просто на сайте отслеживания ups стрелочка доставки направлена в другую сторону ( обратно )??*Mariam*, у Вас груз отшипили без инвойса (забыли положить), сейчас он заново перевыпущен, всё ок!
![Ah :ah: :ah:](/forum/images/smilies_old/ah.gif)
А это не может значит, что выпущен отправителю? Просто на сайте отслеживания ups стрелочка доставки направлена в другую сторону ( обратно )??*Mariam*, у Вас груз отшипили без инвойса (забыли положить), сейчас он заново перевыпущен, всё ок!
тут уже правильно писали - легче и быстрее решать все вопросы с Викой по телефону, они так адекватнееДАЙТЕ СОВЕТ, БЫВАЛЫЕ!!!
5 дней с таким статусом - это же ненормально. Подскажите, как решали подобную тормознутость ВС?Код:Status: Billing Information Received Shipped/Billed On: 12/15/2010
Нужна помощь!
Отказалась от посылки с превышением и написала им письмо о возврате денег. Пожалуйста помоги те с переводом,а то по переводчику не совсем все поняла. То что деньги вернут за вещи я поняла,а вот дальше про какой то номер не догнала....
Их ответ:
We have issued a credit to your Visa account for the merchandise that you did not receive. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your statement.
The confirmation number for this refunded package is #422955504.
Should you wish to place a new order on our web site and reply to this e-mail with the order number. We will then remove or credit the Standard shipping and handling costs for the order. You may also call our Customer Service department at 1-800-475-1935 or 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada) and we will be happy to reorder it.
девочки, я в отчаянии уже!!! Мало того, что мою посыль собирали по максимуму - 5 дней, так еще с 23 числа на сайте ЮПС, в отслеживании нет вообще никакой информации, до сих пор Billing Information Received...
В ЮПСе говорят, что ВС виновата, ВС пишет, что все отправили 23 числа=(((
Посоветуйте, что делать? Кто был в такой ситуации?
Мало того, у меня второй заказ в прецессе уже 4-ый день, с ужасом представляю, что с ним будет=(((
и еще говорят Питерская таможня - гадкая![]()
У меня тож недавно такое было, выслали потом заново с тем же треком. полистайте несколько страниц назад. там даже скрин трека естьДевочки, у меня проблема. Помогите разобраться, чтобы это значило. Захожу по треку на сайт UPS, а там адрес доставки REYNOLDSBURG, OH, US!!!дальше Delivered On:
Friday, 06/01/2012 at 10:26 A.M.
Left At:
Dock
Signed By:
GAISER
Obetz, OH, United States 06/01/2012 10:26 A.M. Delivered
United States 05/31/2012 7:08 P.M. Order Processed: Ready for UPS.
Это значит, что они развернули посылку по причине переупаковки или же тупо выслали мне неверный трек? Или вообще ошиблись в адресе доставки? Письмо вике уже написала, но ответа пока нет.
Посмотрела сейчас на сайте, один купальник, который был у меня в заказе, будет только 4 июля в продаже...все у меня паника началась!!!!!!!!
так это уже давно было, полмесяца назад((( а что они пишут-то в письме? то есть заказ к ним еще не вернулся? Стоит ли звонить в юпс?
Спасибо!
Девчёнки,подскажите мне пожалуйста.Заказала первый раз у Виктории.Сижу и ничего не понимаю.Заказала с доставкой на дом (ЮПС).Как понять что заказ уже отправили?У заказа есть номер (order).Проверяю через ЮПС,там пишут что посылки с таким номером нет в системе.![]()
Девочки! Крик души оффтоп извините, но нет сил молчать. Все курьеры Упса приезжают ко мне с такими рожами, как будто они мои посылки сами прут из Штатов на своих двоих! Я одна такая?
Да, тайночка, курсу Центробанка!а разве не по курсу Центробанка? таможня и ЮПС понятия не имеют, картой какого банка я оплачиваю заказ)