Доставка в РФ с VS: UPS экcпресс - 1

[kalumbula]

девочки-модераторы: добавьте, пожалуйста, в первый пост информацию о стоимости растаможки посылки брокерами ЮПС:
обычная 5-7 дней - 800 руб,
ускоренная - 3 дня - 1200 руб.

во второй раз мне задержали посылку с превышением на 3 доллара, и то из-за скачка курса валют, я в бешенстве. настолько тупого брокера мне не попадалось. неделю!!! отсылала ей документы, звонила, выискивала чтобы узнать приняли ли, просто кошмар какой-то. то у нее не открылось, то ей подпись не видна, то еще что-нибудь, теперь еще неделю ждать пока растоможат. и, почему теперь растоможка во внуково??

Девочки, у меня еще вопрос по доставке. после того как первый раз мне задержали посылку (примерно в январе) ее привезли мне по домашнему адресу, хотя я просила на рабочий. потом я всегда при заказе проверяла адрес, на вике указан мой рабочий адрес, но посылки упорно курьеры везут домой!! что делать??

 

[Blitzen]

VLana, все нормально, это из-за выходнх, у меня уже было такое. сегодня тронется обязательно.

 

[PERFECTION]

Ангел_А, пройдет...

 

[Melody]

MOSCOW, RU 25/02/2010 0:06 ГРУЗ ЗАДЕРЖАЛСЯ В ИСХОДНОМ ХАБЕ

что то новенькое! видимо погода нелетная, позже отправят, главное, таможню прошел

 

[veronika`s]

согласна очень старнно всё это..тем более если аккаунт страый и с него были заказы до этого..и приходили нормально..
повторюсь, надо убедится,что ошибка не ваша и писать ВС..пусть та посылочка блуждает и потом к ним вернется..а вам они вышллют дубль на правильный адрес)

Да уж, косяк так косяк. Сколько тему читаю, по-моему, в первый раз такое.
На таможне сейчас все не так страшно - платить не нужно и посылку сразу отдают, но все равно приятного мало. Сочувствую.
Если ВС не ответят вечером, пишите им еще одно письмо. Я на customercare обычно пишу. Еще лучше позвонить, если есть возможность.

Девочки, спасибо! Посылка по статусу уже в Питере, видимо, по индексу все-таки определили страну. Придется осваивать алгоритм общения с таможней
Но факт остается фактом - ЮПС я не заказывала!

 

[karymary]

Девочки, слышала что если в посылке ЮПС присутствует нижнее белье, то таможня как-то осбсо проверяем или я ошибаюсь?

 

[olgis2003]

у меня такой же статус сейчас(( но у меня часто такое было.. обычно курьеры мне объясняли, что это связано с задержкой самолета..

 

[maria1980]

может нам повезет(

 

[leska21]

Девочки подскажите, VS доставку учитывает в 5000р. или только товары на эту сумму? И еще вопросик, если вещь со скидкой они пишут начальную цену, а потом напр. ставят -30%, то есть надо считать начальную стоимость чтобы не привысить 5000р.?

 

[Урсула]

SmilyGirl, уже думаю или я тупая или что...
если нажать Check Order Status у меня просто белое поле с выше написанной мной фразой... вводить номер заказа вообще некуда...

 

[Juli-s]

AnastaSea, вот теперь понятно) спасибо! мне дали инфу,что отдельно считают.

 

[Taska]

Jukoffa, Не переживайте, после прибытия в Москву, будет таможенный досмотр. То есть сегодня. А завтра доставка.

 

[Indigo]

Отпшиппили мою посылочку UPS еще 18 или 19 числа - и с тех пор тишина, статус - получены документы на отправку...
Как бы в подтверждение того, приостановлены отправки... Надеюсь, что все же дойдет....

информация на сайте ЮПСа в выходные не обновляется, сейчас смотрели?

 

[Sarcastic]

maria1980, а вот интересно, в нее писать пытались? они вообще знают что отправляют тем чем нельзя слать?

 

[тайночка]

Девочки, а можно договориться с юпсом, чтобы забрать посылку у них из офиса?

можно, но туда удобно только на машине ехать, пешком стремно, там эстакада, порой тяжело переходить
я забирала 2 раза
у них было с утра пара часов и с 20-22 часов вечером

 

[Smorodinka]

"не повезет мне с долбаной таможни мою гребаную посылку, что придётся самой мне ехать в их офис и платить 354р в кассу девочке Маше"

Ужас! И это за ваши деньги!
Зря не нажаловались. По опыту (правда пока еще не с UPS) знаю, что при жалобе на хамство в компанию исполнителя очень быстро приводят в чувство. А будете терпеть - он будет наглеть еще больше. Психология у этого контингента такая.
Компания посылки вам домой доставлять точно не перестанет. Скорее предпочтет расстаться с этим курьером. Если местное начальство вдруг не проникнется - писать сразу в США (если что, перевести поможем ).

 

[vikkimng]

0_о Это сильно! Удачи!

Ситуация один в один, но тут я склонна верить Вике, а не банку (ВТБ)! У меня есть копия факса от Вики, кроме того был запрос на факс от банка Вике, который они (ВС) получили при мне (на телефоне) и подтвердили! И что бы вы думали? Деньги до сих пор в блоке!

А на счет адвоката - это я их пугаю, у меня свое с ними общение!
У меня тоже деньги до сих пор в блоке))) Я просила копию запроса в банк, на что мне ответили "Извините, скидки мы даем только резедентам США" после этого ответа, я поняла, что все безполезно и решила ждать 45 дней до разблокирования.

 

[Life]

RinaRi,

Не обольщайтесь одно сканирование импорта ещё ни о чём не говорит.
Если сегодня вечером будет ещё одно сканирование,то да груз скорее всего прошёл таможню.

 

[karymary]

karymary, если до 30-го декабря дойдет, то 31-го должны доставить , так как они вроде 31-го работают как и все (хотя еще и таможня может задержать). А вот пришедшие 31-го будут доставлены не раньше 11-го января.

а как вообще по опыту, дойдет ли до 31-го если в понедельник заказ сделать?

 

[Anete]

vishny, вот такая же фигня. С 15 числа посылку жду