Доставка в РФ с VS: обычная почта - 2

[miss80]

Я все теперь здесь отслеживаю http://www.trackitonline.ru/
Мне нравится , почти всегда все отслеживает )))))))

 

[Татьянк@]

Я уже ничего не писала, решила просто забыть о посылке о мая, если придет все же- будет сюрприз приятный. А ночью сегодня получила письмо- как я поняла мне хотят вернуть стоимость пересылки.

Hello Tatyana,
Thank you for replying about the shipping timeline of your recent order. I understand your concerns surrounding the delay in receiving your order. On behalf of Victoria's Secret, I would like to apologize for the disappointment we have caused.
When your package initially left our distribution center it was on schedule to arrive at the destination by February 11, 2014. However, after the package left the United States, we were notified by your Russian Delivery service that they are experiencing longer delays with deliveries.
I understand being upset about this however this is not something that is against the law this is something that unfortunately occurs outside of our control. I have processed a credit in the amount of $46.99 to your Visa account for the shipping and handling charges. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles to see on your billing statement.
Tatyana, if there is anything else with which we can further assist you, please be sure to email or call us at any time.
Kind regards, Dawn M.
VictoriasSecret.com Customer Service

Смотреть далее

правильно я поняла?
Девочки, и еще вопрос к тем, кто все постоянно заказывает - есть ли разница, сколько идет посылка от того, есть ли у нее трек? На почту хожу, спрашиваю про мою долгожданную - нет ее, наука мне на будущее - теперь посылки только с утяжелителями - только с треками!

 

[Татьянк@]

Татьянк@, вернут на ту карту, которой Вы оплачивали заказ, ничего им отправлять не нужно.
Ваш заказ давно отправили? Без трека?

11 января, без трека

 

[Катерина 579]

kisekin, спасибо, что разъяснили, а то я новичок и очень удивилась, почему такая разница....

 

[АмалияД]

девочки, подскажите где можно отследить отправку по приорити?

 

[weterok]

Поделюсь печальным опытом.
Сегодня получила посылку с распродажным бельем.
На почте коробка показалась нормальной, сильно не проверяла. Дома заметила, что скотч отклеен и картон промят, как будто туда рукой залезли. Открываю, не хватает 5 вещей! Три бюстика и двое трусов. Мамины бюстики не взяли, видимо, не подходящий размер. А мои забраны белые бюстики и белые трусы. Видимо, любительнице белого белья воровала. Имеющееся белье в отвратном виде оказалось. Мешочки зверски порваны, трусы видно, что мерили. Вобщем, чистый ужас.
На почте сказали, если будете писать заявление, что некомплект, то всю коробку назад отправляем.
Сволочи какие-то, нет других слов.

 

[Tessinka86]

bubllbip, и что именно пишите почте России?

 

[Amelie17]

Получила сегодня две посылочки от 11.05

 

[kosichka]

shur, доставка почтой России, как игра в русскую рулетку - повезет-не повезет. Но в последнее время везет, ттт

 

[Мотылек]

Ох, так до сих пор и не получила посылочку отправленную 5 февраля Стоит уже наверное писать письмо с просьбой вернуть деньги? Девочки, есть кто еще не получил от такого числа и ранее? Или все-таки стоит ждать, надеяться и верить?

 

[Лариса 08]

Прибыл бэк от 30.05 с абсолютно одинаковым весом с беком отправленным 04.06, который получила уже неделю назад.
Шел через Санкт-Петербург, там отмечен 09.07.
А теперь любопытная для меня информация: не первый уже раз читаю при трекинге фразу "временное отсутствие адресата". И дата - неделю назад.
И на пакетах уже третий раз пишут о выписанном вторичном извещении, которое и получаю через неделю после отметки посылки в моем ПО.
Что, теперь извещения вручают лично? А если нет дома, то ждут неделю и выписывают вторичное?
Или это почтовые отмазки при невовремя доставленной посылке?

 

[Лариса 08]

А может это таможня посылки не отдает почте? Как объяснить что внутрироссийские приходят? Мне от Вики ни одной не пришло, ни декабрьских ни январских, вообще тишина! Что же делать? Как быть? Я уже думаю, стоит ли вообще теперь заказывать?! Шесть посылок неизвестно где! ну хоть бы одна нарисовалась!

Тоже была в недоумении. Две декабрьских прорвались три недели назад и- тишина.
где-то бродило еще 5 декабрь-январь.
Сегодня пришло извещение, по весу или от 13.12 или от 20.01.
осталось получить. Так что, это последствия очередного новогоднего завала.

 

[marishel]

Пришла посылочка от 19.08. Спасибо Виктории и Почте России. Всем скорейших посылочек

 

[Millionaria]

А где Вы трек на бэк взяли??

Это не в этой теме, но раз вы спросили - отвечаю: у меня бэк был по их вине - до этого товар с браком пришел и хотя экспрессов уже не было, я сказала, что это не моя вина и плавки к купальнику мне нужны срочно!!!В результате отправили с треком ЕЕ... и дали мне его для отслеживания
Но экспресса все равно не вышло - тащится уже больше месяца!!!

 

[Tessinka86]

у меня на прошлой недели бэк пришел от ноября) а от 10го января все нет посылки((((((((((((

 

[Vatelia]

Вчера получила посылку от 11.03.13..В пути еще очень много. Сегодня с почты звонили...еще что-то пришло...Завтра пойду получать.

 

[tana41]

NadinSu, не обязательно. Они сейчас на свое усмотрение отправляют Посылки весом более 2х кг, кому-то с треком, кому-то нет.

По поводу лимитов - на сколько я помню, в директиве президента указано, что нужно ввести закон до июня. Так что запасаемся пока есть возможность.

 

[Bastion01]

Bastion01, вот теперь точно посылка придёт - посмотришь!

Ох, Маша, я была бы очень рада, если бы она пришла, т.к. очень нужная в ней вещь, но верится с трудом...
Не раз видела в темке сообщения девочек о пришедших потеряшках и через 3 месяца и через пол года, но вот что со мной такое может быть поверить не могу, пока своими глазами не увижу)

А недавнее происшествие на складе ПР меня совсем добило, мне даже ночью той приснилось, как моя посылочка там пламенем объята

 

[Анабель1991]

Смотрю февральские у многих где то "гуляют"(((((bu:

 

[Мафа]

tycia-kat, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3657629#post3657629