делала два заказа, один 20 ноября, другой 28. Обе отправились на следующий день, кроме одних трусов от 20 ноября (они отправились 5 декабря). Первая посылка пришла 28 декабря, а второй посылки так и нет, хотя трусы пришли 10 января((((((((( вот уже больше двух месяцев прошло, что делать, писать им?
Уже переживаю.. 2 марта отправлена. Подскажите пожалуйста, если просить дубликат посылки которая не пришла, а половины вещей уже нет в наличии то можно просить их заменить эти вещи другими? или отправят только то что в наличии? и будут ли они снова снимать деньги за эту посыль?

)) сейчас жду от 28.05


