Сегодня я написала в VS, что мне не дошла посылка от 30 декабря, они мне ответили что-то вроде "как странно, по нашим данным ваша посылка должна была придти к вам около 27 января... блаблабла... деньги или повтор посылки?" Какой повтор посылки, если ни одной вещи уже нет на сайте? Тем более они написали, что если я выберу вещи, то надо уточнить мой адрес для срочной доставки. Ну и с той суммой я попадаю на таможню, естественно. Выбрала деньги, они мне почти сразу же ответили, что деньги мне начислят в течение 3-5 дней в 1-2 захода. Но у меня возник вопрос - что насчет возврата денег за доставку? Они их вернут? Или надо им задать этот вопрос? Если надо писать в Викторию, то как составить письмо? Помогите, пожалуйста!
Хотя я все же надеюсь получить посылочку... Хочу то белье...