Присоединяюсь к вопросу.
Алька, подскажите, пожалуйста, какой текст письма Вы написали в ПР? Писали на этот электронный адрес:Client@russianpost.ru ? Заранее спасибо!
sagadka, ну не надо так - есть услуга у почты "Страхование ценной посылки". При международной отправке это "удовольствие" стоит 10% от указываемой стоимости и в случае утери посылки, Вам вернут всю стоимость, которую Вы указали. Если Вы не воспользовались этой услугой (а за всё нужно платить, к сожалению), то кто же виноват? Вы прекрасно знаете, в какой стране мы живём (((Как назло, посылка дорогая - там едет куртка кожаная и еще несколько вещей. Обидно, если пропадет - посылка не ценная и стоимость никто не возместит.
Ванилинка, мне тоже сначала было предложено только по телефону заказ сделать. Но я им написала, что с английским "не дружу"и могу сделать заказ только через сайт. Сразу же согласились
![]()
Да? Удивительно. Мне они написали, что вернут только за товар. А доставку компенсируют при следующем заказе.