Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

[Tayama]

Неделя-другая проходит (с), а трек все не обновляется...

 

[VelkovaOlga]

Я тоже считаю, что требовать полных возвратов и суммы товара и доставки некрасиво и нецивилизованно. Однозначно доставка на Украину показывает, в ком реальная проблема, она, увы, в наших почтовых службах. Но я от себя отправила письмо, что с учетом, что курьерская доставка и отправка обычной почтой у меня теперь равны по срокам, считаю правильным, если ВС вернет переплату за отправку курьерской почтой. Видимо, дальше заказывать буду продолжать, но обычной почтой. Я подожду, ничего, качество купальников и белья отличное и стоит ожидания) По своему заказу от 5 сентября, жду 21 - как дату превышения срока, но, мне кажется, что ВС отпишет, что доставка пока не отработана, приносим извинения за задержку...поэтому, просто жду. Пишите, если кто-то получил, будет приятно, что все налаживается)

 

[yavochka]

Nonata, я тож Вике вчера написала,жду еще пару дней,если не принесут пусть возмещают всю сумму в полном объеме,мы им писали,что посылки не успеют,они нас уверяли ,ждите все получите

 

[Мафа]

karolla157, как у обычной почты 1000 евро в месяц.

 

[Dimple_]

орешек, можно попробовать, но номер ЕМС не импортировался еще...отошьют наверно

 

[Мафа]

Lisenka, 1000 евро в течение календарного месяца - с 1 по 30 ноября, например.
Дата смотрится по приходу на территорию РФ, а не дата растаможки.

Lisenka, да, по дате импорта.

 

[Millionaria]

karolla157 добавил 28.09.2013 в 10:45

Вам сегодня принесли?

Да, принесли вчера

 

[Monka]

ketyaleshina, между сортировкой и доставкой 1 день, т.е. сегодня на сортировке, завтра "у курьера". я тоже всегда офоомляю на домашний адрес посылки, но в будние дни нахожусь на работе, поэтому посылки забираю сама со склада. Адрес ваше склада можно узнать у курьера ( в случае, если позвонит) либо в колл-центре.

 

[Катерина*Cat]

Elizabethka, пока не могут, позже - могут.
У меня такая же отписка была.
Сейчас только посмотрела на Викином сайте стала отслеживаться посыль от 28.09 только шипд из Огайо и усе, шеф
Тоже буду трекинг нормальный просить

Катерина*Cat добавил 30.09.2013 в 17:27

Девочки я уже не знаю как писать им(((((((мне второй раз отказывают ,чтобы вернуть 20 $ ,заказ был сделан 17 отправили 19! и тишина! и мне сказали что ждите до 24 октября это как вообще? что это за экспресс?

Посмотрите, что у них написано на сайте из раздела доставка:
International Express Delivery

Add $20 to Standard Shipping and Handling Charges
Delivery within 3-10 business days for in-stock items only


Т.е. доплачиваем 20$ и получаем нашу "любимую" экспресс-доставку.

Попробуйте вытащить таким образом: напишите, что они разместили на своем сайте оферту (т.е. предложение для всех, оно определенно и выражает намерения), а Вы эту оферту акцептировали (т.е. посмотрели, прочитали и приняли, в любом случае эту уже договор, когда Вы знаете сколько платить и соглашаетесь с условиями, которые Вам были предложены)
А теперь они же не выполняют то, что написали на сайте. Это как реклама в магазине, можете купить 6 бутылок по 26 руб., а там на самом деле по 28 руб.

Также имеется International Organisation of Consumer Unions (Международная организация союзов потребителей).

Что до законодательства, то есть Билль о правах потребителей, но более конкретно необходимо смотреть законодательство каждого конкретного штата.

 

[Amochnaya]

У вас хоть что то движется, у меня третий день трек на ежопе не отображается, пишет, что в течение 1-2 дней может не работать, только вот третий пошел )))

 

[konfetka__]

Сегодня написала Вике письмо, с просьбой вернуть 20$ за доставку, проигнорировали меня, и попросили подождать 60 дней с момента отправки посылки, задержки с доставкой в Россию, бла бла бла, ни слова про возврат денег. Видимо устали возвращать) но, я не успокоилась) написала еще одно письмо, ждемс...

konfetka__ добавил 23.11.2013 в 17:26
Оч быстро ответили, что вернут 20$, теперь возврат 20$ за неблагополучный экспресс они называют Great special offer))))))

 

[Оксана10]

В США

 

[Tayama]

Присоединяюсь к "пострадавшим". Заказала в воскресенье, как обычно выбрала экспресс. А сегодня получила трекинг eshopworld. Пока не отслеживается.
Вообще Вика "умиляет" такими нововведениями, помню несколько лет назад они обычной почтой все посылки отправляли, и тоже без предупреждения.

 

[irina_ucb]

Сова122, у меня ЕЕ979437...US наши треки рядом стоят

 

[dashulka74]

У меня 10 числа был трек от ешоп, а от dhl нету, сутки прошли, это нормально?

 

[dashulka74]

У меня две от 5.11 тоже до сих пор не доползли до Москвы

 

[laari]

FEY, красным цветом только админы могут пользоваться.

laari добавил 18.09.2013 в 13:58
Совет-то хорошо, но если вещи сейчас нужны кому-то?

laari добавил 18.09.2013 в 13:59
Мне кажется раньше 20-23 числа ничего не будет ясно((((

 

[Omela05]

вес 2кг. Спасибо!

 

[Tricky cat]

Nonata, а вот и больше, моя с 24 висит и не слуху о ней

 

[Dimple_]

Я экспрессом заказывала

1000 евро 100% работает!