Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

[Анабель1991]

natalka193, я позвонила, сказали паспортные данные все ок

 

[miss18]

Nadin0038, до 1000 евро оформляют без проблем

 

[Tusya_na]

Nasta43,


нет ,не приходил запрос

 

[МаркушаЯ]

Nasta43, какой трек вы вбивали на сайте арамекс?

 

[Pochemyshka]

Девочки, есть ли ссреди вас такие, кому посылку отправили 22.12. и до сих пор не пришел запрос паспортных данных?
Написала сотню писем арамексу и ешопу и тишина...

по ходу тут все такие! у меня посылка 2 нед провалялась в США. БАРДАК У НИХ ТАМ!

 

[Apollinariya]

Мне тоже отшипили Арамексом сегодня, но письма от него я не получала пока. Сумма заказа без скидки 348,6$. В заказе было 7/35$ лосьонов для тела.

 

[Мафа]

maaybee1, в 1 посте адреса - всем пишите.

 

[Pomeloveshna]

Девочки подскажите плииизз !!!
Посылка от 14.09. почти на 500$ , отправили 16.09., этого же числа отправила все паспортные данные и номер телефона. И тишина. На сайте dpd стоит статус, заказ не выполнен. Куда звонить, кому писать не понимаю.

Позвонила на 8(800).. , в первый раз сказали, что нет никакой информации по моей посылке, во второй раз мне сообщили, что мою посылку отменили. Кто отменил, почему отменил, я нисего не понимаю. Написала письмо ВС, жду что ответят. Заказываю много лет, такая хрень впервые у меня. Я в печали.
Кому еще можно написать подскажите плиииз !!!

 

[Sakura]

У меня на СПСР статус активно обновляется http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring
через пару дней рассчитываю уже получить.

Отслеживаю по десятизначному номеру авианакладной 389******3

СПСР у себя называют это номером присвойки.

 

[Мафа]

Продолжение темы https://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=101091

 

[natalka193]

Решила позвонить насчет посылки от 9го, сказали что паспортные данные не прошли. А потом зашла сюда, и вот ответ. Ну кошмар, столько ждать, и никто не позвонил и смс не прислал.

Ждите скоро. На второй рабочий день после сообщения данных паспорта еще раз первая посылка у меня. Завтра привезут две другие.
Так что в моем случае задержка 27 дней - 100% из-за непрошедших пасп. данных.
Обидно, что никто не сообщил - могла бы получить раньше.

 

[LiliaIsk]

Я тоже в клубе "Shipped 23-05-2014" Мое время 3:57 На сайте арамекса вообще пустота, не трекается.
На ешопе статус 23-05-2014 03:57 On Hold - Awaiting Consignee Information.
На СПСР объект не найден.
Сайт asendiausa меня успокоил: 05/23/2014 05:20 Electronic shipping information received то есть видимо паспорт приняли; 05/27/2014 08:23 In transit to Post Office/Delivery Agent.
Но видимо посылку отправили на вёсельной лодке через океан. Экспрессом даже не пахнет. Как же раньше было хорошо! UPS, я скучаю

У меня все тоже самое!!!((( Позвонила в СПСР с горя... ГОворят - им ничего не известно (

 

[Дарья)]

Дарья), я с пятницы жду(((((.

Tessinka86, тогда, возможно, Ваш заказ не отгрузили и письмо не придет. у меня так было в предпоследний раз, то есть стоял статус на Виктории shipment, а письмо не приходило и так и не пришло. А через месяц Виктория прислала письмо с извинениями и вернула деньги на карту.
у них такой глюк видимо часто стал случаться.. Я тогда сделала перезаказ, когда письмо несколько дней не приходило, я поняла, что его не отшипили, и здесь на форуме как раз этот вопрос обсуждался..

 

[Мафа]

Юлия1610, конечно, пишите. Можно уже сейчас, если тот срок, в который должны были Вам доставить (когда Вы заказ оформляли, там указывался ориентировочный срок доставки), уже прошёл.

 

[ketyaleshina]

Мафа, спасибо, тогда буду ждать дальше(((

 

[Мафа]

Девочки,заказала посылку 22го , на почту не приходило никакого доп.письма по треку ешопа пишет "shipped" и статус не меняется...стоит ли волноваться?может куда-то нужно написать?

Уточните - Вы доплачивали за экспресс $20? Попробуйте трек Ешопа пробить по ссылке от Насти из 1 поста.

 

[Анабель1991]

В посылку не доложили вещь, отправили экпресс.
Запрос на данные от амарекса пришли сразу. Посылка движется, выслали 7го, 9го висит в Англии, нигде не отслеживает больше
Выслали на домашний адрес где давно никого нет, как теперь просить что бы на рабоут привезли

 

[Мафа]

Яни, можете воспользоваться шаблоном Полины (№7-Посылка потерялась, Вика выслала дубликат. После получения дубликата внезапно нашлась потеряшка, которую захотелось оставить. Просьба снять деньги) http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3657618#post3657618
Только вместо дубликата, просто пишите, что Вы получили возврат суммы и снова просите её снять.
К сожалению, думаю на курс Вы вряд ли можете повлиять - это и не от Вики зависит, увы. Но можете сослаться на нарушение сроков экспресс-доставки и просить вычесть из итоговой суммы $20. На карту лучше положить денег ровно на эту сумму, и если будут пытаться снять больше, то сразу это выяснять в чате.

Customer#...
Order#...

I have received the lost parcel (order#...dated...), but VS made me refund for it.
I paid for the International Express delivery of my package and it has shipped and should arrive on or before December ..., 2014. But it was delayed and I would to have $20 refunded as it is obvious that my package will not arrive on time. If it is possible, please deduct the respective amount $ ... from my Mastercard/Visa account again.

Thank you so much in advance

 

[Apollinariya]

Konfetti

я сравнила свой трек с треком Elizabethka. Наши посылки ушли от ВС одновременно: Pickup Date 02/13/2014 9:42:00 AM

 

[Al-lenka]

Simsa1989, у меня тоже трек только Арамекс, я так понимаю что трек СПСР будет когда в РФ войдет, не раньше