Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Tanya*

Новичок
Шопоголик
28.01.2014
46
29
0
Moscow
Девочки, своего экспресса от 23 октября я жду уже 28 дней :aq: Опять написала в арамекс с вопросом о конечном сроке ожидания и о своих планах требовать возврата денег или отправки повторной посылки. Я уже не знаю куда колотиться! :bu: Конечно хочется посылку - там пойманные в клирансе вещички, а их уже нет на сайте! Темка выручай!

Tanya* добавил 20.11.2014 в 16:11
Ответили! Я в ужасе! Они типа теперь внимательно уточнили и выяснили :ai:, что посылку вернули грузоотправителю! Написала в ешоп -жду...:bu:

Tanya* добавил 20.11.2014 в 16:17
Ну и эти теперь ответили! Запросили замену у VS - видимо потеряли мою посылку!!:aq: Отправят мне новые детали позже - а больше половины вещей уже на сайте нет! Вот так бывает!..

Tanya* добавил 20.11.2014 в 16:43
С Вашего позволения ещё инфы добавлю :ag: Позвонили из ешопа! Клянутся, что отправят именно мою посылку, но ссылаются на сложности нашей таможни и просят дать им от 5 до 15 дней для доставки. Буду ждать...:)
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Nasta43

miss18

Новичок
Шопоголик
23.01.2014
66
136
0
РФ
Alenochka22, сумму заказа с учетом всех скидок, без стоимости доставки!:)
 
  • Like
Реакции: Alenochka22

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Pomeloveshna, так, что-то Вы меня не понимаете или я Вас )))
Если трек Ешопа по ссылке http://www.asendiausa.com/ пробить, то там же должно ещё быть видно трек доставки.
Вот например http://tracking.asendiausa.com/t.aspx?p=00006675213038180709

ADDITIONAL TRACKING INFORMATION: Asendia has partnered with US Postal Service for final mile delivery of your parcel. You can link to their tracking site by clicking here: CG096899035US - и вот этот трек (тут Приорити, или бывает другого вида -у СПСР только цифры).

Я про этот трек спрашиваю.
 
Последнее редактирование:

Konfetti

Новичок
Шопоголик
03.09.2012
50
19
8
Москва
Мои данные они получили, это видно и по треку.Так что пишите eshopworld сами если не получается отправить

Анна87-24 добавил 13.04.2018 в 14:47


Отправляла такое письмо:
My order number ............. was sent to Eshopworld, my international track is ............... But I can not send you my passport details. Accept my information so that my cargo is cleared at the Russian customs house
Фамилия:
Имя:
Отчество:
Номер паспорта:
Номер ИНН :
Дата выдачи:
Кем выдан:
Номер телефона/мобильный
Уже 2 раза получили данные, но по треку ничего не меняется. Куда вы написали, что моментально все отобразилось в треке? Я уже больше недели жду)
 

Varek

Новичок
Шопоголик
12.12.2008
5
0
0
г. Москва
Такая же проблема, ссылка с паспортными данными выдает ошибку. Позвонила по телефону СПСР 8-800-700-36-30, все приняли сказали ожидайте доставку)
 

bad_katty

Душа компании
Шопоголик
17.05.2011
528
446
63
Ростов
Девочки, у меня проблема. Может подскажет кто...В номере телефона не прописаны последние 2 цифры (хотя в биллинге все норм), из-за этого мне уже несколько дней не доставляют посылку, как оказалось. Я вчера просидела весь день дома, ждала курьера, звонила на горячую линию, сказали ждите и как раз выяснили, что последних 2 цифр нет, дописали. Курьер так и не приехал, статус "возврат на терминал". Теперь мне на горячей говорят, что доставка на понедельник из-за этого...Так вот как это пресекать? Заранее каждый раз звонить или это никак не повлияет? Просто я так понимаю, если у курьера нет номера телефона нормального - он просто не приедет.
 

Why_me

Новичок
Шопоголик
10.05.2009
490
637
0
36
Москва
Подскажите, пожалуйста, увидела в пером посте информацию про посылки весом больше 2 кг. Их отправляют экспрессом без оплаты? Или нет, или как повезет?
 

elgnis

Новичок
Шопоголик
02.12.2011
91
48
0
Ярославль
Klenik, да, сначала из Москвы, спрашивали куда удобно привезти, я попросила на работу. А на след день курьер уже звонил, спрашивал, в какой офис доставить))


Анабель1991, а мне с Москвы прям звонили, поэтому я даже не парилась. Мне в этом смысле с ЮПС было не удобно, они не меняли не под каким предлогом адрес доставки. А я писала домашний везде. А почему у вас обрезает номер? Вы сотовый предоставляете? У меня все прописывается, я указываю +79.... и т.д. без черточек и пробелов, и у меня всегда он полностью в инвойсах.
 
Последнее редактирование:

miss80

Новичок
Шопоголик
18.03.2012
314
1 485
0
Москва
Анабель1991, а моих еще нет (( может к обеду - вечеру появятся )))
Что прошли таможню это на сайте спрс стало написано ?
 

masha123

Новичок
Шопоголик
15.12.2008
3 049
1 435
0
35
ура, прислали)


yana1212, я пишу на lonvip@aramex.com трек ешопа, номер заказа VS и прошу скинуть ссылку на загрузку паспортных данных.
 
  • Like
Реакции: Tusya_na и yana1212

bonzia

Новичок
Шопоголик
02.07.2011
138
467
0
Томск
а у меня посылка отправленная 8 декабря вернулась обратно 24 декабря,
хоть и был запрос паспортных данных 16 декабря..
в чем причина - даже не догадываюсь.. (((

деньги ВС уже вернула,
статус по трекингу до сих пор - "2015-12-24 15:00 Departed International Hub Elk Grove Village, IL"

печаль, да и только...

bonzia добавил 04.01.2016 в 11:00
У меня так и нет посылки от 30.11. И с 24 так и висит одна надпись: 12/24/2015 12:10 In Transit to Post Office/Delivery Agent - For export.
Status
Package returned - no additional Postal information
А eshopworld ответил, что проверили и посылка вышла. Вопрос куда...

так вашу посылку тоже вернули обратно - судя по Package returned - no additional Postal information
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Nitochka

dashulka74

Новичок
Шопоголик
13.01.2012
437
2 285
0
Санкт-Петербург
А у меня прям пролет какой то...30го подала документы и тишина, все так же трека нет в системе...если и эта потеряется я завяжу с Викой, с Фореве21 уже DHL пришла за неделю ко мне, а тут прям черная дыра какая то.

Позвонила им естественно они ничего не знают, пишите интернет магазину. Замкнутый круг.

У меня отправка 3.08, подала 4.08 документы. Даже писала в дпд, сказали заказ ещё не прилетел в Россию. Но по ссылке на отслеживание на почте, с 12.08 вроде бы начала двигаться. Все зависит от партии, так что ждите
 
  • Like
Реакции: Olgamill

Irina686

Новичок
Шопоголик
21.06.2010
1 389
548
0
Уфа
Подскажите как вы сообщаете паспортные данные службе доставки , фото высылаете или просто серия и номер и остальные данные?
 

Follow

Новичок
Шопоголик
07.11.2011
490
1 279
0
Russia
Девочки, писала о своей проблеме на днях! У меня проблема ттт разрешилась положительно: одня посылка пришла 3 дня назад, вторую (на 500$) получила сегодня! Ура! Я очень рада!
Всем спасибо, кто отвечал на вопросы, кто давал советы!:ad:
 
  • Like
Реакции: Мафа

Millionaria

Новичок
Шопоголик
23.04.2011
1 157
1 703
0
РФ
Заказала вчера все же экспресс более чем на 200 евро. Посмотрим. Отпишусь, как будет по срокам :)
 

ОльгаМо

Новичок
Шопоголик
28.08.2014
6
2
0
Уфа
Девочки, извиняюсь за тупость, помогите, пожалуйста, разобраться по трекингу, что выслали ВС отслеживала посылку тут http://www.asendiausa.com, потом ввела номер начинающийся на 389..... здесь http://dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2 там информация, что Заказ оформлен, Москва-Уфа и дата доставки 7 сентября, позвонила по этому номеру 8-800-700-36-30, ни по фамилии ни по номеру 389....., они не могут сказать где посылка, спрашивают номер накладной начинающийся на 150..... вопрос где его брать?я так и не поняла:(
 
  • Like
Реакции: Tati_Dobraya

Millionaria

Новичок
Шопоголик
23.04.2011
1 157
1 703
0
РФ
У меня заказ от 23 сент. на $342 (вкл. доставку), сейчас посмотрела статус на dpd:
29.09.2014 Заказ оформлен
30.09.2014 Закреплен за курьером
30.09.2014 Принято у отправителя
30.09.2014 Отправка готова к транспортировке по маршруту
30.09.2014 Отправка следует по маршруту

Думаю, что все нормально, на днях, значит, доставят...
 
  • Like
Реакции: Мафа и masha123
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.