Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

[Valery_93]

Можете, пожалуйста, скинуть образец письма в eshopworld по поводу паспортных данных, а то у меня с английским не очень

 

[Дарья)]

Дарья), все будут спихивать друг на друга, но отвечать за косяк придется в конечном счете вике. Она отправитель, мы - получатели посылки, которые со своей стороны выполнили обязательства - оплатили 100% заказ и доставку.
Я сейчас переслала ответ арамекса вике, что они так и не получили мою посылку от отправителя. Подожду, что ответят.
У меня уже однажды был такой случай, правда на другом акке. Мне в тот раз вика выслала дубликат. Я им точно так же переслала ответ ешопа о том, что посылка в пути была утеряна.
имхо, если будет ответ от ешопа об утере, то вика быстрее отреагирует. А то не дай Бог 90 дней ждать...
Недавно же был аналогичный случай у Tanya* http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4981353&postcount=1191. Результат: посылка вернулась через месяц отправителю и ей вернули деньги.
очень надеюсь, что ситуации разрешатся в ближайшее время и в нашу пользу)

Nasta43, как дела с вашей той посылкой?
А я перезаказала свою через несколько дней, о первой посылке ни слуху ни духу.
А по второй информация такая
2014-12-05 15:00 Departed International Hub Elk Grove Village, IL
(это последний статус от 5 декабря)
Это значит, посылка на таможне нашей российской висит, да? как-то интересно можно ускорить этот процесс..

 

[Millionaria]

Может эти номера на 30*** не через DPD отправляются?

Вроде всегда с dpd шли.... они и раньше все у меня на 30 начинались...
это номер уже не первый, а который на asendia выдает, второй уже... его обычно через dpd всегда проверяли...

 

[belleann]

Девочки, получила письмо и смс следующего содержания
Отгрузка была 11.04, документы отправила в тот же день. Вчера начала отслеживаться на арамексе (появилась на таможне в мск).

 

[Millionaria]

Мне сегодня пришли две посылки уже через Aramex!
Одна с доставкой была на $352 (без доставки $275), вторая на $321,
никакие доп документы не отправляла, то есть они ее самостоятельно растаможили, по всей видимости! Заказы от 22 и 23 августа! За неделю приехали!!! Вот это уже скорость UPS ))) И самое главное, что без доплат за таможню!

 

[muravey_zo]

Моя посылка сегодня приехала в Москву, обещают 25 доставить

 

[damochka]

Что-то меня уже начинает подбешивать.. Можете накинуться на меня, что надо месяцами доставку ждать, но мне просто это не нравится, что за треки такие, на которых вообще никаких движений. Вика посылку сформировала 6 мая, 7 мая есть инфо на сайте, и все, тишина..
Бесит прям.. Лучше бы заказала почтой, и сидела бы спокойно месяц ждала..

 

[makrik]

makrik, письмо же вам на русском пришло)))

ну я на всякий случай уточнить
спасибо.

 

[Konfetti]

Konfetti, странно их молчание...обычно они всем в этот же день отвечают. Единственное, что могу посоветовать, - им еще пару раз написать и ешоп можно в копию поставить.

Писала еще несколько раз, ничего не ответили с LONVIP, получила ответ только через эту форму http://www.eshopworld.com/track-my-order/, форма внизу страницы.

 

[Мафа]

storm83@, положите вещи в корзину, поставьте галочку на "экспресс" и Вам сайт всё посчитает и покажет.

 

[Оксана10]

У меня и на 300уе проходят без проблем..Можно даже не заморачиваться. Главное в 1000 евро в месяц уложиться

Ну и что это??? Где письма счастья, где вообще посылка??? В субботу на море (((((

05/13/2014 08:24 In transit to carrier's US operations facility
05/12/2014 09:24 Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
05/12/2014 06:09 Electronic shipping information received from Seller

 

[MorskayaJ]

@Alenochka22, Предоставлять нужно, у меня в этом году уже запрашивали
@Konfetti, мои обычные с треком тоже сегодня днем пошли в движение, но никуда не писала.

 

[VelkovaOlga]

Kuskavikuska
Вика, видимо, наши с вами вещички, очень понравились кому-то в соединенном королевстве великобритании... или нас внесли в санкционные списки( а так хотелось их получить
Написала Вике - срочно выслать замену. Молчат уже второй день. Попробую еще в Лив Чат их помурыжить.

 

[Yanama]

А вы когда заказали?

11 февраля сделала, 12 отправили

 

[Olgamill]

Девочки, очень волнуюсь тоже прислал арамекс письмо еще 16го, все заполнила и тишина до сих пор, посылка не двигается, блин луше бы обычной почтой заказала, хоть не нервничала бы...позвонила в спср они естественно про меня и не слышали еще, так все медленно, это нормально?

 

[Мафа]

Yvete, позвоните в местное отделение ДПД и договоритесь на другой день.

 

[angie_i]

Всем добрый вечер! Моя посылка отшпиленная 28.08 завтра будет у меня. Сегодня звонили из dpd, спрашивали куда доставить. Итого: 28.08-отправили, 29.08-письмо от арамекса с просьбой оставить паспортные данные; 01.09-смс от dpd с номером заказа и ссылкой для отслеживания; ну и 03.09 уже в Самаре, завтра жду курьера))

 

[Alenochka22]

@Alenochka22, Предоставлять нужно, у меня в этом году уже запрашивали
@Konfetti, мои обычные с треком тоже сегодня днем пошли в движение, но никуда не писала.

От какого числа у вас заказы? Мой заказ экспресс, до сих пор не двигается, заказ от 19 января и 20 января.

 

[Nasta43]

Nadin0038, ориентировочно с 28.08. заказы приходят dpd.ru. У них нет ограничения по межд. посылкам, как у СПСР

 

[Lill]

подскажите пожалуйста:
последнее сообщение как у девушки, написавшей выше. Попросила у ешоп номер с 3.., прислали, но я по нему никак не пойму
где посылочка?
30134357293
http://www.aramex.com/express/track-results.aspx?q=aWQ9MzE4NDk0NTUxJg==-8HMqKDInII8=