Доставка в РФ с VS - 4

[Svetlana25252]

Кому будет интересно, связалась я с юристами dpd, от 3 ноября VS им не передавала им заказы. DPD больше не будет их таможенным брокером. Кто сейчас, пока неизвестно. Возможно, по территории России они еще будут доставлять, но таможенным оформлением заниматься не будут.

Если это реально, то все посылки встанут колом.
Будут просить самим приехать и растаможить посылку (соответственно)
Кому это надо?
Под итожим. не одна посылка не пройдёт таможку....
Либо dpd возит посылки (и растаможивает), либо нет.... другого не дано

 

[Laila]

Девочки, подскажите, пожалуйста, когда должна прийти ссылка для заполнения паспортных данных. Посылка по треку на таможне с 15.12. Ссылка не приходила. В Россию давно не заказывала.

 

[MorskayaJ]

@Laila, сразу после выкуп приходит (примерно через час), посмотрите спам.

 

[Laila]

@Laila, сразу после выкуп приходит (примерно через час), посмотрите спам.

К сожалению, не было и в спаме тоже. А от кого письмо приходит?

 

[MorskayaJ]

К сожалению, не было и в спаме тоже. А от кого письмо приходит?

от [email protected]

MorskayaJ добавил 17.12.2021 в 12:51
@Laila, а вы может сразу заполнили информацию в аккаунте VS при выкупе? Тогда вроде этого достаточно.

 

[Laila]

от [email protected]

MorskayaJ добавил 17.12.2021 в 12:51
@Laila, а вы может сразу заполнили информацию в аккаунте VS при выкупе? Тогда вроде этого достаточно.

Да, при выкупе заполняла. Спасибо большое, может и правда достаточно.

 

[Dishe4ka]

Добрый вечер, у кого-нибудь зависла посылка на таможенном оформлении в Шереметьево? С 15.12 статс осуществляется перевозка… и так жду с 7.11 ее)))

 

[kelly7]

После того, как ДПД потеряла мой заказ, я почитала еще отзывы о них (это было весной и очень много было отрицательных) и перестала заказывать напрямую с доставкой в Россию и стала пользоваться посредниками. Через посредников меня все устраивает. Приходится заполнять немного больше документов, но зато так спокойнее. В среднем посылка доходит за месяц (от заказа до получения мной). А сейчас похоже это остается единственный приемлемый вариант.

 

[Nika585]

Девочки привет ! Первый раз делала заказ у Виктории сикрет , вот от DPD уведомление висит с 20 декабря создан заказ и все … никаких движений. Подскажите куда писать Виктории сикрет ? Где этот лайф чат? В дпд ответили что им должны были 20 декабря передать посылку ,но так и не передали , спрашивайте сроки у отправителя

 

[AzmikG]

@Nika585, это нормально ждите, в dpd посылка появляется, предположительно, когда посылка прибыла в Россию, как только пройдет таможню, передадут dpd Вашу посылку

 

[Анастасия _13]

Добрый вечер,подскажите доставляют на почту или домой?У меня висит статус «попытка доставки»

 

[kelly7]

Добрый вечер,подскажите доставляют на почту или домой?У меня висит статус «попытка доставки»

Если указали домашний адрес, то курьер должен домой доставить.

 

[Albut]

Давно не заказывала напрямую, пользовалась услугами посредника, наконец, решилась - и очень об этом пожалела. Заказ от 15 ноября где-то потеряли, после многократных сообщений в ВС то ли нашли, то ли заново отправили и вот с 21 декабря после таможни dpd не могут его доставить не то что по адресу, а даже по городу в пункт выдачи. Дозвониться им, разумеется, невозможно. Видимо, это мой первый и последний раз. В посылке, конечно, подарки к новому году.

 

[Olgamill]

Девочки кому-нибудь приходил запрос от таможенного брокера, что вы там пишите?
По запросу таможенного инспектора просьба в срочном порядке прислать пояснение по количеству ранее заказанных товаров (за последние 6 месяцев), включая последнюю поставку, пояснение о целевом назначении товаров (в каких целях будут использоваться данные товары (в личных или коммерческих)). Пояснение необходимо составить в свободной форме на листе А4, указать ФИО, серию и номер паспорта, адресовать пояснение необходимо таможенным органам Шереметьево и заверить его датой и подписью.

 

[ночка-чел]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как быть...не могу найти свою посылку(( давно не заказывала. Все оплатила, пришло сообщение, что заказ доставляется и дата доставки 25 января. Зашла по ссылке отслеживания посылки, а там написано - возвращено продавцу. Где искать? Куда писать?

 

[ночка-чел]

Добрый день! Сделала заказ на сайте ещё в декабре, а сейчас не могу отследить статус доставки. Все темы пролистала, написала несколько писем, но мне приходят ответы от робота, Спасибо, что выбрали Victoria’s Secret.

Это неотслеживаемая учетная запись электронной почты, и ваш запрос не был доставлен.

Чтобы лучше служить вам, пожалуйста, посетите наш раздел помощи на VictoriasSecret.com для получения всех часто задаваемых вопросов и контактной информации.
Дозвониться по Скайпу тоже не могу(( что делать?? Где найти ответ??? Помогите, пожалуйста!!!

 

[style]

Всем привет. У кого-то был такой глюк при покупке в Россию: не переходит на страницу оплаты если сумма заказа попадает под бесплатную доставку. Как только сумма заказа меньше чем 200$ и доставка платная, то переходит на страницу оплаты.
Как решали ситуацию?
Чистка куков/кеша, смена браузера, vpn пробовались

 

[miss_Granger]

Подскажите, пожалуйста, посылка будет доставлена вообще с таким статусом?
Начиталась отзывов и теперь боюсь) впервые заказала напрямую и не понимаю судьбу заказа. К посреднику пару лет назад все заказы vs доходили без проблем
На сайте dpd вообще нет такого отправления

Скажите, пожалуйста, дошла-таки посылка? У меня 31.01 обновился статус на "delay up to 5 days"? сегодня уже 10.02, ничего не меняется... Dpd пишет "отправление не найдено"... Писала в чат VS, сказали вернут деньги, типа посылка потерялась и вряд ли найдется, но мне так она нужна

 

[Severona]

Моя посылка покинула страну отправления 31.01 и все . Понимаю, снегопады и отмены рейсов, но очень не хочу, чтобы она потерялась. Первый заказ напрямую и такое…

 

[Lomeshuza]

Добрый день! Помогите, пожалуйста, тоже с 10 февраля статус у посылки "возвращено продавцу" - у кого какой опыт? Посылки уже не видать? Ждать денег? Куда-то надо писать запрос на возврат денежных средств или автоматически все происходит? Заранее спасибо!