Доставка с VS: её виды и решения общих вопросов

[KATRIN]

А подскажите как сделать отказ?
не могу нигде найти( ни номеров, ни что делать надо

Да не паникуйте. Звоните в офис ЮПС в Вашем городе
Пермь
System Logistic Service
Официальный партнер UPS

ул. Героев Хасана, д. 46, офис 37
614041, Пермь
Россия
Тел.: (342) 268-03-30
Тел.: (342) 268-08-66
Факс.: (342) 268-06-38

и говорите, что хотите отказаться от посылки (ну если придется растамаживать). Дальнейшие действия Вам объяснят в офисе.

 

[Snip]

Да не паникуйте. Звоните в офис ЮПС в Вашем городе

Новый год скоро) надо успеть)
У нас там бабушка работает...завтра попробую пообщаться еще раз с ней)

 

[KATRIN]

Новый год скоро) надо успеть)
У нас там бабушка работает...завтра попробую пообщаться еще раз с ней)

Вот всем бы нам,шопоголикам, такую бабушку

 

[Snip]

Вот всем бы нам,шопоголикам, такую бабушку

Не моя)
В екатеринбурге) в отделении местном) на звонки отвечает. Вежливая очень))

 

[lyska89]

Здравствуйте!
подскажите пожалуйста, очень срочно! вот сижу и переживаю...
только что сделала заказ на угги в сумму 180$ + 47$ доставка - 15$ по коду = 212
а теперь переживаю что они эти 15 долларов снимут не с суммы угг, а с суммы доставки! а 180$=5100руб.
не хочется попасть на таможню!!
подскажите, они точно снимают скидку с самой покупки или могут скинуть с суммы доставки???

 

[sebrina2222]

Здравствуйте!
подскажите пожалуйста, очень срочно! вот сижу и переживаю...
только что сделала заказ на угги в сумму 180$ + 47$ доставка - 15$ по коду = 212
а теперь переживаю что они эти 15 долларов снимут не с суммы угг, а с суммы доставки! а 180$=5100руб.
не хочется попасть на таможню!!
подскажите, они точно снимают скидку с самой покупки или могут скинуть с суммы доставки???

Не волнуйтесь Скидка идет на товар, а не на доставку
У вас биллинг и шиппинг одинаковые?

 

[lyska89]

нет..разные..а это имеет значение для доставки?

 

[masha123]

при разных скидку в документах могут не прописать(((
но кому-то везло и прописывали, так что надейтесь на лучшее..

 

[sebrina2222]

Да, вообще при разных адресах скидки не указывают

 

[lyska89]

спасибо! щас буду отменять заказ и потом снова заказывать) а если один и тот же адресс они обязательно указывают скидку?

 

[masha123]

lyska89, указывают)
только если деньги уже заблокировали, то отменить заказ вряд ли получится..

 

[lyska89]

да я вроде заказа час назад...надеюсь не успели(((

 

[masha123]

не хочется огорчать, но если проблем с картой не возникло, то они вам ответят, что могли отменить заказ только в течение 10мин почле заказа(((

если какая0то проблема с картой и не смогли получить к ней доступ, то отменят без проблем

 

[lyska89]

нет вы представляете, они прислали подтверждение отмены заказа, но номер заказа написали не тот!!! а мой предыдущий заказ, который уже доставлен!!! но когда я отправляла...я написала правильный номер!!!!! кошмар....так переживаю теперь....

 

[masha123]

lyska89, а в ордер хистори на сайте в статусе заказа что написано? посмотрите,может, нужный всё же отменили?...

 

[lyska89]

ура, вроде все отменили) написали мне большое письмо...вот отрывок:
Should you wish to replace the merchandise, we invite you to place a new order via phone or online and we will be happy to waive the Standard shipping and handling charge. If placing your order online, we ask that you please reply to this e-mail with your new order number.
подскажите плиз у кого отличный английский. я так понимаю что они обещают следующий мой заказ отправить ускоренной почтой и бесплатно? для этого я должна им ответить на это письмо и написать новый номер заказа?

а в ордер хистори не заходит((( пишет что страница больше недоступна.

 

[masha123]

lyska89, нет, они предлагают вам бесплатную обычную почту.
сделайте новый заказ и ответом на это письмо пришлите его номер и вам вернут деньги за стандартную доставку
поздравляю

 

[lyska89]

спасибо)))
да уж, не ожидала) достаточно было написать им небольшое письмецо об их ошибке)
только вот лучше заплатить и получить посылку за 4 дня, чем бесплатно ждать месяц))))

 

[Black_Sphinx]

ro_mashka,
Я правильно поняла, чтобы получить бесплатную доставку, нужно сделать заказ и сразу от него отказаться?

 

[masha123]

Black_Sphinx, бывает такое, но это не правило))
и лучше наверное не злоупотреблять, а то как со стоком будет..русских везде рано или поздно вычислят)))