У меня такая же ситуация была в субботу. я с ними 2 часа в чате общалась, в итоге блокировку денег отменили и заказ по новой провели операторы из чата. Подтверждение с номером заказа прислали, а сам заказ еще не отправили.подскажите вообще долго собирают?
Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США
- Автор темы Юла
- Дата начала
Подскажите пожалуйста, можно ли на этом сайте часы и бижутерию заказывать? Если нет, то на каких можно, а то где ни спрошу ни в каких бутиках нельзя заказывать((
Девочки!
неск дней назад заказала свитер с сакса. заказывала в первый раз (в СПБ). думала, всё как обычно, можно отследить посылку по номеру dhl. по факту оказалось, что отправили мне через какой-то borderfree - что это? вроде как отгрузили, и дня 3 молчок. такое ощущение, что я ошиблась при оформлении заказа......
кто-нибудь знает в чем дело? хэлп ми, плиз)
неск дней назад заказала свитер с сакса. заказывала в первый раз (в СПБ). думала, всё как обычно, можно отследить посылку по номеру dhl. по факту оказалось, что отправили мне через какой-то borderfree - что это? вроде как отгрузили, и дня 3 молчок. такое ощущение, что я ошиблась при оформлении заказа......
кто-нибудь знает в чем дело? хэлп ми, плиз)
У меня такое всегда при заказе в Саксе - двойные блокировки/списания (в других магазинах этого нет). И тоже карта Сбер. Сразу пишу в Сбер, пересылаю письмо с подтверждением заказа и описываю ситуацию и прошу разблокировать сумму. И звоню в банк потом. И сумму возвращают с невыгодным курсом.
Кстати, вчера вернули деньги - разблокировали удивительно быстро - на след. день, в прошлый раз вернули через несколько дней.
видимо, налог начисляют, когда сумма больше 200 долларов? Т.к. на положенные мной в корзину туфли за 98 USD, налог не начислили.
Отправляют DHL, я так понимаю, может они добавляют эту сумму за оформление таможенных документов перевозчиком?
Отправляют DHL, я так понимаю, может они добавляют эту сумму за оформление таможенных документов перевозчиком?
Последнее редактирование:
Neske,
Обновление статуса "таможенное декларирование" высвечивается ежедневно, пока посылка на таможне.
Время местное, разница с Нью-Йорком +1 час.
Да, чтобы уж совсем Вас успокоить, субботний рейс DHL из Лейпцига прибыл в Цинциннати в 10:47 утра. Других рейсов в субботу у DHL между этими аэропортами не было.
Обновление статуса "таможенное декларирование" высвечивается ежедневно, пока посылка на таможне.
Время местное, разница с Нью-Йорком +1 час.
Да, чтобы уж совсем Вас успокоить, субботний рейс DHL из Лейпцига прибыл в Цинциннати в 10:47 утра. Других рейсов в субботу у DHL между этими аэропортами не было.
Последнее редактирование:
Но для России невозможно завести аккаунт. Скорее всего, в свое время вы заводили американский аккаунт, а потом поменяли адрес доставки на Россию?
Девочки!Видно кому как везет.Один раз я заказала указав адрес посредника,всё прошло.Сейчас уже две суммы в блокировке,заказы отменены. В биллинг и свой адрес писала и посредника . Не получилось.Что можно предпринять в этом случае?
Девочки, я благодарю всех за советы и за пожелания в частности))крайне интересно, как бы поступила каждая из вас, купив туфли за 20 с лишним тысяч, поносив их по 30 минут в день и поняв, что эта покупка того не стоила, более того, не будет востребована. Наверное, вы бы все подарили подружкам и остались бы счастливы. И кстати, в растяжке мне отказали, потому что туфли мне жмут в носке, а они его не могут растянуть.
Мне вообще странно, что это такую реакцию вызвало. Но сколько людей столько мнений.
Don Ralfonso, спасибо за полезный комментарий!
Мне вообще странно, что это такую реакцию вызвало. Но сколько людей столько мнений.
Don Ralfonso, спасибо за полезный комментарий!
биллинг
Спасибо за информацию!
Подскажите, пожалуйста, как вы оплачивали покупку?
Принимают ли они карты с российским биллингом?
Могут ли отправить на адрес шипито?
Спасибо!
Спасибо за информацию!
Подскажите, пожалуйста, как вы оплачивали покупку?
Принимают ли они карты с российским биллингом?
Могут ли отправить на адрес шипито?
Спасибо!
Masyany, если стоимость одной посылки превышает 200 евро (но меньше 1000), стабильно берут 590 рублей, как они говорят "за таможенное декларирование".
Девочки,обращаюсь с необычной просьбой. Может кто делает в ближайшие дни заказ на саксе? Очень нужны кеды сынишке по 100%-ной предоплате http://www.saksfifthavenue.com/main...DER<>folder_id=2534374306418055&bmUID=jxFrEVc Готова оплатить часть доставки. Желательно получить до 19 июля. Заберу сама.
Sahara, именно про эту вещь не было указано, что не отправляют, вот я и в раздумьях сейчас... Заказывать или нет, как думаете?