Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США

[n03]

Девочки, ДЧЛ также берет за превышение в 200евро?

 

[Хотейчик]

Сейчас попробую. У меня прям паника((

Хотейчик добавил 18.01.2013 в 15:28
Связалась через чат, уже все выслали на почту. Там был неверный имейл, поэтому письмо и не пришло( Спасибо sahara, отозвались оперативно

 

[reshotka2006]

 

[Nel]

У меня тоже некоторые магазины не приняли VISA GOLD, потребовали тоже самое, что и у Вас. Не хотят денег, ну да бог с ними. Я речь вела именно про Saks. Просто я, что во время распродаж и так, покупала там много всего. Проблем не было. Видимо, действительно дело в скорости получения покупок. Я в последнее время стала пользоваться DHL как можно реже, даже резко сократила количество покупок с theoutnet и net-a-porter. Не хочу за свои собственные деньги еще и растаможкой заниматься. Да и лишние деньги родному государству платить.

 

[london095]

Девочки,а кто-нибудь покупал платья с сайта?Хочу прикупить такое http://www.saksfifthavenue.com/main/ProductDetail.jsp?PRODUCT<>prd_id=845524446643754&FOLDER<>folder_id=282574492822664&prp8=t15&bmUID=ka00RoX

Подскажите.пожалуйста,какой размер покупать при моих параметрах (размеры в подписи),если русский размер 40?

Вам нужен 0 размер.

 

[Sister Cohen]

код MC51 не смогла применить хотя платила мастеркардом

Надо же, какой прихотливый код. У меня прошел 22 января.

 

[_Marine_]

Девушки, а в бордерфри есть кастомер сервис? Можете дать е-мейл?

 

[ordinary]

n03, нет , если бы сумма была заблокирована, то мне бы пришло смс на всю сумму покупки. А они за платье сняли, когда оно появилось в наличии. Деньги у меня на карте были. Когда совершаешь покупку они блокируют всю сумму за заказ, а когда заказ готов к отправке, снимают. В данном случае стоимость платья не была заблокирована.

 

[Brunusha]

Анна, не пугайте меня.

Елена, сама боюсь
Надеемся на лучшее! Во всяком случае, пока никто не звонил (ни Сакс, ни 51) по поводу проблемы с платежом. Значит, или проблемы нет или еще не спохватились. Вообщем, ждем...

 

[Wenila]

Девочки, дайте совет.
Не могу понять по размеру обуви мужской. Наш 42 размер. А какой it ?
http://www.saksfifthavenue.com/main...ucci&N=4294912411+306418049&bmUID=jGx3hX5:ax:

 

[полина 80]

mlasha, СПРС доставляет как частным лицам посылки от частных, так и как агент БодиФри на территории России. Разные подходы к разным посылкам.

А можно поподробнее пожалуйста про разные подходы? От чего это зависит? И что лучше? Я вот заказала с Сакса, они вроде через Бодифри работают.

polina 80 добавил 09.03.2014 в 12:17

При стоимости от 200 до 1000 евро требуется таможенное оформление. Но при этом СПСР-Экспресс берет эту процедуру на себя, дополнительные расходы не потребуются. Необходимо только прислать заполненный договор и копию паспорта. Вроде бы так

А что за таможенный договор и где его взять?

 

[pelena]

karmensita,
Лена, в следующий раз прямо перед покупкой еще раз в Сменить страну, проверить, что в доставке Россия, а в валюте - доллары. Нажать "Сохранить" и идти оформлять заказ.

 

[n03]

о скидкой вышло 221$ -- доставка бесплатная!

т.е более 200 дол. - доставка бесплатная?

 

[pelena]

Елена, то есть как это не обещал? Они же официально работают с 51. Это контора в списке "избранных". Значит есть же у них какие-то договорные отношения DHL и FiftyOne.

Есть, безусловно. Не совсем корректно выразилась, но под "никому" имела ввиду получателя. Получателю ведь DHL не обещал ничего, кроме прописанного в брокерском договоре.

Проблема не нова. DHL работает с 51 уже минимум год, и все никак не могут отладить систему поставок. Проблема, возможно, не только чисто организационного характера, но и договорного, если как заверяет DHL, у них нет технической возможности самостоятельно отслеживать платежи по конкретным отправлениям.
Ну, а с юридической точки зрения все претензии получатель может предъявлять только 51, увы.

 

[Fery]

Огромное спасибо, Pelena!

 

[karmensita]

Девушки, подскажите, пожалуйста, одежда Fendi маломерит?

 

[sahara]

Да я слегка прибалдела от их логики и вежливого посыла, сначала даже хотела отменить заказ и сделать новый по новой цене, но потом увидела, что его уже отправили и поняла, что если они с меня снимут деньги за доставку, не так выгодно уже будет.
Но все равно свинство с их стороны.

 

[pelena]

Sister Cohen,
Должно проходить с любой картой, по-крайней мере yoox по коду мастер-кард глотает любые (скидка применяется до оплаты, и даже до ввода данных карты). То же самое было и с кодами визы, вроде, никому потом счета не выставили.

 

[irina-p]

Ирина значит за 13 дней дошел Ваш заказ? Кроме паспортных данных ничего более не требовали?

Да, Полина. С момента заказа за 13 дней, как только посылка приехала на таможню прислали смс и сообщение на эл.почту, по ссылке заполнила паспортные данные и все. Дальше тоже смс-ками информировали - когда посылка приехала на склад, когда передана курьеру. Я только позвонила попросила привезти в определенный временной интервал, курьер приехал в четко обозначенное время. Мне понравилось как они сработали

 

[Unka]

Здравствуйте!
Сделала приличный заказ на Саксе с доставкой через посредника (эту позицию не шлют напрямую). Отменили. Спросила в чате, почему. Ответили, мол, не смогли Вас верифицировать, звонили. Да, точно, звонок был в час ночи, естественно я спала. Разместила заказ повторно, сразу списалась с чатом, мол, поставьте метку, чтоб связывались по е-мейлу, ну и вообще дайте купить! Ок. И тишина. Ждала даже звонка по ночам на сотовый. Опять через 3 дня отмена.
Снова говорят, не верифицировались - хотя данные все корректные, без обмана и проч. Картой этой постоянно, едва ли не каждый день беру в американских магазинах.
Сейчас пишусь в чате - предлагают снова оформить заказ. Он мне нужен! Посреднику платить за выкуп жаба душит (это около 20$ - на минуточку)...

Можете подсказать, какие варианты еще?)
Заранее спасибо! Буду сильно благодарна!