У меня была вещь с дефектом (не обувь, блузка), написала им, приложила фото, ответили - возвращайте за их счет, мне вещь тоже нравилась и дефект был не такой уж значительный (но был!), и тоже с возвратом заморачиваться не хотелось, скидку не дали. В итоге написали, что раз возвращать не будете, даем вам на след. заказ 10 долл. Но как применить эти 10 дол. непонятно))) аккуанта нет, 10 дол. - не купоном, просто в письме написали.
У меня тоже так было, правда на ботинках Valentino. Позже в недоумении попробовала еще раз - глюк исчез, доставка появилась. Возможно и у Вас получится
Неужели с сервисом Сакса все стало так ужасно?Меня после обращения в чат завалили письмами с извинениями и опросами - с кем говорила, о чем говорила, удовлетворена ли оперативностью, информативностью, дружелюбностью и пр.
sahara, по США доставка? Да, ордер в хистори появляется сразу. Или вы напрямую заказали? Тогда никакой хистори.Чего-то у меня пичалька с магазом сплошная, прям сакс какой-то
Заказ вчера сделала, денег списали, подтверждение и конфирмейшн прислали, а в ордер хистори в аккаунте заказа нет. Кто помнит: он сразу там появляется?
не дает бесплатную доставку. или он скидку какую-то делает?
)Холю и лелею
И еще, мне кажется, код будет один у всех, но, мне хочется, чтобы люди прошли опрос, он касается цен, стоимости доставки и т.п. В конце можно добавить свои пожелания. Бог знает, какой раз прошу у них wishlist и замеры изделий.
