~ Доставка от 2,3$ ~ Без минимума ~ 5% ~ Курс $ ~ ГОРОД МАСТЕРОВ ~ Работаем с 2012 г.
- Автор темы Alyona2508
- Дата начала
- Статус
Здравствуйте! Получила заказ 1591, не хватает позиции 24 ( халат). Видеосъемку не делала, так как ранее проблем не было и весь товар был на месте. В Маньчжурию груз вышел весом 22 кг, а торговая компания доставила мне груз весом 21 кг. Тот факт, что пропал 1 кг., считается доказательством?
Кстати мне сейчас идет новый заказ, так там груз в Маньчжурию вышел с весом 15,5 кг, а ТК везет груз весом 16 кг.
Кстати мне сейчас идет новый заказ, так там груз в Маньчжурию вышел с весом 15,5 кг, а ТК везет груз весом 16 кг.
Здравствуйте!
Получили заказ 2687, всё на месте, всё очень понравилось! Переживала за детский деревянный стул - гвоздь посылки - коробка была с дырой, но содержимое не пострадало. Скажу, что стул стоило тащить аж из Китая, он очень качественный, достаточно компактный, в общем, ура! Спасибо!
Получили заказ 2687, всё на месте, всё очень понравилось! Переживала за детский деревянный стул - гвоздь посылки - коробка была с дырой, но содержимое не пострадало. Скажу, что стул стоило тащить аж из Китая, он очень качественный, достаточно компактный, в общем, ура! Спасибо!
Здравствуйте! 
С этим, пожалуйста, напишите мне в скайп.
feallo4ka добавил 19.12.2013 в 21:08
Лучше писать, конечно, в скайп мне по таким вопросам.
И посылка получена 4 декабря, а написали только сейчас, почему? В заказе тоже никаких записей по недостаче не вижу.
По поводу разнице в весе:
Заказ отсылается через весь Китай, естественно его пакуют и перевозят за счёт клиента. В России перепаковывают, и это уже другой вес, который вы оплачиваете в ТК. Требования к упаковке для китайских ТК и для российских - совершенно разные.
Поэтому и получается разница в весе иногда. То больше, то меньше.
С этим, пожалуйста, напишите мне в скайп.
feallo4ka добавил 19.12.2013 в 21:08
Лучше писать, конечно, в скайп мне по таким вопросам.
И посылка получена 4 декабря, а написали только сейчас, почему? В заказе тоже никаких записей по недостаче не вижу.
По поводу разнице в весе:
Заказ отсылается через весь Китай, естественно его пакуют и перевозят за счёт клиента. В России перепаковывают, и это уже другой вес, который вы оплачиваете в ТК. Требования к упаковке для китайских ТК и для российских - совершенно разные.
Поэтому и получается разница в весе иногда. То больше, то меньше.
Последнее редактирование:
feallo4ka, я сразу же написала в чате. В заказе не писала, так как посчитала, что после отправки грузу никто Коментарии в заказе читать не будет. Написала сейчас, так как прочитала на форуме что у кого-то нашли пропавшую вещь на складе. Ну вдруг найдете. Претензии не писала так как сама виновата, не сделала съемку.
ну как обычно...игнорите на своём сайте...и в скайпе...перевидите мне уже мои копейки на карту?ну сколько можно?сплошной негатив от сотрудничества с вами..........
Здравствуйте, это нужно уточнить у Ирины. Я знаю, что где-то пломбируют только мешки фирменные ТК, а это + 500 рублей или более. Напишите ей в скайп.
feallo4ka добавил 20.12.2013 в 18:43
Добрый вечер, я написала по вашему заказу на склад и выясняю по позиции, но пока мне не ответили. Подождём))
В заказе всегда лучше написать и черкнуть мне в скайп. В чате ещё хуже видно информацию, чем в заказе или здесь.
feallo4ka добавил 20.12.2013 в 18:46
Эмм... Для начала хорошо бы номер заказа... Я даже понять не могу с кем общаюсь и по которым "копейкам". Перевод на карту из Китая и ранее был проблематичен, теперь же, когда Алёнин компьютер атаковал вирус и вовсе невозможен уже вторую неделю - не открывается онлайн-банк. Ожидайте.
Последнее редактирование:
Эмм... Для начала хорошо бы номер заказа... Я даже понять не могу с кем общаюсь
Если бы вы почаще на своём сайте или в скайпе отвечали вы бы знали с кем общаетись....ок,ожидаю,но это реально мудно-про какой то вирус мне загоняете....))я сис админ и имею полное представление о вирусах!5конечно я могу понять что банк онлайн не открывается...ок...но что вы за посредник раз такая херня может сломать вашу работу?
Если бы вы почаще на своём сайте или в скайпе отвечали вы бы знали с кем общаетись....ок,ожидаю,но это реально мудно-про какой то вирус мне загоняете....))я сис админ и имею полное представление о вирусах!5конечно я могу понять что банк онлайн не открывается...ок...но что вы за посредник раз такая херня может сломать вашу работу?
Свой восхитительный словарный запас можете демонстрировать с любом другом месте, например, в вашей сисадминке. С полным представлением.
Вновь не получила от вас ни номера заказа, в котором требуемый астрономический остаток, ни ID или логина клиента. Странно полагать, для сисадмина - особенно, что я обладаю экстрасенсорными способностями, чтобы опознать вас в тысячах наших клиентов...
Здравствуйте, выкуп у нас в течении 2-3 дней. Не более. Эти сроки мы никогда не нарушаем. Если заказ долго собирался на склад - то это от нас не зависит. Мы стараемся торопить продавцов, но скорость ТК не в нашей власти - их поторопить невозможно. Обращайте внимание на рейтинг по скорости доставки у продавцов, которых вы выбираете.
Конкретно по вашему заказу. Вы оплатили заказ 11 декабря вечером. 12 декабря вечером вас выкупили. Естественно, что после бума продаж в 12.12 будут увеличенные сроки доставки по Китаю. Счёт будет сегодня.
здравствуйте, опять приходится писать сюда, тк в комментариях невозможно дождаться самих комментариев по заказу. Заказ 3149 и 3371- в самом начале работы просила их объединить, в итоге заказ 3371 уже отправлен в Россию, а заказ 3149 только сегодня собрался до конца. Подскажите - как мне отплачивать доставку и как мне узнать что заказы все-таки будут объединены и отправлены вместе. очень жду ответ, спасибо
А форма заказа(добавление позиций) вообще работает?
Десятый раз пытаюсь добавить позицию для выкупа, выбрасывает в начало, на незаполненную форму...
svetii добавил 24.12.2013 в 14:59
А форма заказа(добавление позиций) вообще работает?
Десятый раз пытаюсь добавить позицию для выкупа, выбрасывает в начало, на незаполненную форму...
Десятый раз пытаюсь добавить позицию для выкупа, выбрасывает в начало, на незаполненную форму...
svetii добавил 24.12.2013 в 14:59
А форма заказа(добавление позиций) вообще работает?
Десятый раз пытаюсь добавить позицию для выкупа, выбрасывает в начало, на незаполненную форму...
Последнее редактирование:
- Статус