~ Доставка от 2,3$ ~ Без минимума ~ 5% ~ Курс $ ~ ГОРОД МАСТЕРОВ ~ Работаем с 2012 г.

[ElenaHor]

Здравствуйте! Написала в чате, продублирую и здесь)
Feallo4ka. Алла, здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста 1201, там долго идут (или не идут) две позиции.

Стоило только тревогу забить, как одна из позиций пришла))). Остались только туфли, мне оператор Яна по ним писала 21.03, что должны выслать. Скорее бы уже и мои заказики ко мне поедут

 

[Alisa2504]

Feallo4ka, авансом оплатила доставку за заказ 1167
прошу объединить с 1272 и выслать то, что пришло
чек прикрепила в комментариях к заказу, также 2 дня назад выслала скриншот в скайп, но не знаю получили ли вы или нет, т.к. сейчас нет возможности туда зайти.

 

[Любящая]

Здравствуйте!
У нас альтернативная доставка в 2 этапа:
1) Из Китая до Забайкальска по цене 320 руб за кг (+ 50 рублей упаковка)
2) по России из Забайкальска до вас - по тарифам выбранной ТК или почты России.
Ссылки на калькуляторы, где можно самостоятельно посчитать стоимость доставки по России здесь: http://taobao-city.com/delivery

Что касается РЖД - этой ТК посылки ещё не отправляли. Как только кому-нибудь отправим, постараемся написать что к чему. Но точно знаю, что плата там взимается за 10-ки кг. Т.е. если посылка 15 кг, то платить будете как за 20 кг.

Спасибо!

В ТК Энергия, Вы сами отвозите грузы или они забирают(нужно для расчета стоимости)

 

[Rayman]

Статус

Привет. Скажите мне пожалуйста как понимать это:

Статус стоит, что позиции выкуплены, но в самом заказе одно позиция в обработке. Жду пояснений Спасибо

 

[Nextmobile]

Здравствуйте! Прошу объединить при доставке заказы № 1530 и 1477

 

[Millo]

здравствуйе, в моем заказе номер 1018 ждем последнюю позицию номер 2. В сообщение от 22 марта оператор Ксения написала, что завтра (т.е. 23 марта) позиция будет отправлена на склад. С 22 марта никаких вестей о данной позиции. Скажите, пожалуйста, как долго ее еще ждать?)

 

[TiS]

Девушки, возможно такой вопрос не раз задавался, но все же- как определяется коммерческая партия или нет, я хочу сделать большой заказ, возможно у меня будут 2 одинаковые вещи, но допустим разных цветов, или какая то вещь в 2х размерах это уже как коммерция пойдет???на каком этапе работы с вами мне будет известно какой у меня заказ???

 

[feallo4ka]

здравствуйте, не могу справиться с сайтом, начала заполнять заказ, нажала "сохранить с редактированием" и потеряла его, где искать??

Здравствуйте! Лучше всего написать Архимеду, либо в чат на нашем сайте, либо на почту (адрес указан в главном посте этой темы).

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 10:58

Спасибо!

В ТК Энергия, Вы сами отвозите грузы или они забирают(нужно для расчета стоимости)

Добрый день) Сами отвозим.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 10:59

Привет. Скажите мне пожалуйста как понимать это:
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/03/26/thumb_1369155151a0bb97dc3.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url][URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/03/26/thumb_1369155151a0d256a09.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
Статус стоит, что позиции выкуплены, но в самом заказе одно позиция в обработке. Жду пояснений Спасибо

Приветствую) Значит позиция всё ещё в обработке: или продавца нет онлайн и нет возможности совершить покупку, или вам заданы какие-то вопросы требующие уточнения.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 10:59

Здравствуйте! Прошу объединить при доставке заказы № 1530 и 1477

Здравствуйте, напишите пожалуйста об этом в комментариях к заказам. И покрупнее.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 11:03

Девушки, возможно такой вопрос не раз задавался, но все же- как определяется коммерческая партия или нет, я хочу сделать большой заказ, возможно у меня будут 2 одинаковые вещи, но допустим разных цветов, или какая то вещь в 2х размерах это уже как коммерция пойдет???на каком этапе работы с вами мне будет известно какой у меня заказ???

Здравствуйте)) То, что вы описываете вряд ли будет считаться коммерческой партией. Можете задать уточняющий вопрос в комментарии к заказу при передаче заказа операторам - будет ли это коммерческая партия, чтобы знать наверняка.

А вообще про коммерческие партии обсуждалось здесь: http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3556940&postcount=2646

 

[Любящая]

Спасибо! И последний вопрос) на каком этапе определяется ТК, когда посылка уже в России или еще в Китае?

 

[zero.87]

Пересчитайте пожалуйста заказы 845 и 896,я в комментариях к заказу 896 написала очень давно,19 марта!!!896 отказались от 2 позиций:2 и 8 они не стоят в пересчете!!!ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПРОШУ!!!

 

[ElenaHor]

Алла, заказ 1297 может ехать почтой России?????

 

[Анна78]

Здравствуйте!
Вот непонятно ЖД перевозки получаются намного дешевле. До моего города например 10кг стоят 237руб. Почему никто не пользуется ЖД перевозками ненадежно или долго. Никак не могу выбрать как отправлять.

 

[BellaDonna!]

Как чек об оплате прикреплять?

 

[Millo]

скажите, пожалуйста, вы вообще где-нибудь отвечаете?

 

[Bussinca]

Здравствуйте , feallo4ka Вы не узнали стоимость доставки РЖД до Воронежа примерно 25 кг.

 

[feallo4ka]

Спасибо! И последний вопрос) на каком этапе определяется ТК, когда посылка уже в России или еще в Китае?

Здравствуйте, ТК определяется ещё при формировании заказа.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 19:49

Пересчитайте пожалуйста заказы 845 и 896,я в комментариях к заказу 896 написала очень давно,19 марта!!!896 отказались от 2 позиций:2 и 8 они не стоят в пересчете!!!ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПРОШУ!!!

Здравствуйте, я не могу пересчитывать по одному желанию клиента. Я должна уточнить и получить разрешение пересчитывать по вашим позициям. Ожидайте.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 19:49

Алла, заказ 1297 может ехать почтой России?????

Здравствуйте, напишите просьбу в комментарии к заказу. Крупно.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 19:50

Как чек об оплате прикреплять?

Добрый вечер! Как прикрепить чек, а так же много другой полезной информации, читайте здесь: http://taobao-city.com/forum/faq

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 19:52

скажите, пожалуйста, вы вообще где-нибудь отвечаете?

Здравствуйте, да, думаю на предыдущей странице вы видели мои ответы. Так же в скайпе постоянно кто-то есть: я или Алёна или Ирина.
Так же облегчают задачу не риторические вопросы, а конкретные продублированные вопросы с указанием номера заказа.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 19:53

Здравствуйте , feallo4ka Вы не узнали стоимость доставки РЖД до Воронежа примерно 25 кг.

Добрый вечер! Нет. Нужно добраться до прайсов РЖД. А они в Забайкальске. Надеюсь скоро их добудут.

 

[К@теринк@я]

Скажите мне нужно самой проверять выкуп посредника размер цвет и тд 水**m ?

 

[Millo]

здравствуйе, в моем заказе номер 1018 ждем последнюю позицию номер 2. В сообщение от 22 марта оператор Ксения написала, что завтра (т.е. 23 марта) позиция будет отправлена на склад. С 22 марта никаких вестей о данной позиции. Скажите, пожалуйста, как долго ее еще ждать?)

в том-то и дело, что мои сообщениявезде игнорируют. И я уже начинаю немного нервничать( ответьте пожалуйста!

 

[feallo4ka]

Скажите мне нужно самой проверять выкуп посредника размер цвет и тд 水**m ?

Здравствуйте, в каком смысле? Если хотите проверяйте, хотите - нет. Лично я всегда проверяла и проверяю свои заказы.

feallo4ka добавил 27.03.2013 в 20:48

в том-то и дело, что мои сообщениявезде игнорируют. И я уже начинаю немного нервничать( ответьте пожалуйста!

Позиция застряла в Пекине. Скорее всего из-за погодных условий. Дошла до Пекина и пока там.

 

[Millo]

спасибо огромное!) а как долго она там пробудет не известно?