У меня в Марушкинском так и лежат посылки, выпущенные таможней 19, 21, 24 декабря. Нормативный срок нахождения посылок на таможне (до статуса Передано в доставку по России) - 10 рабочих дней, боюсь, что и за праздники ситуация может не измениться, т.к. официально дни не рабочие. Надеюсь, что посылки лежат хотя бы не на улице....
Мой опыт с зависшей на таможне в сентябре на 2 недели дорогой посылкой показал, что все бесполезно (звонки и письма в EMS, в магазин, обращения в таможенную службу и даже в РКН не особо изменили ситуацию), только потеря времени, остаётся только ждать. Жду.
Зато в самом конце декабря выловила нужную вещь на 23 т.р., и жду нового опыта - по расчёту и оплате таможенных платежей по новым правилам.