Доставка и возврат YOOX (часть 8)

[Ol ga]

Получила посылку от 26 ноября. 6 декабря —«прошло регистрацию в России», 4 января —«приём на таможню». Пошлину не насчитали, хотя заказ на 15500. Возможно, из—за того, что посылка отправлена 2 декабря.

 

[kulab]

После праздников отказалась от посылки с ЧП,кот. так долго шла, что уже не нужна. Вдруг сейчас получаю sms, что она прибыла на территорию России!!!
Посмотрела отслежку. Из Пулково как правило, посылки шли на таможню и экспорт. Эта бедолага из Пулково поехала во Внуково, затем в Марушкино, где ее посортировали и прислали sms о прибытии.
Что думать, не знаю. Было ли у кого подобное? Понимаю, что надо ждать дальше, но боюсь, не засну теперь. Вот так и пропадают возвраты!

 

[ДуМа]

У меня 1 января отправлено из России. И тишина.

Отправлено с моего MI 5 через Tapatalk

15го января отправлено из России только что сменился на передано Италии а от 3го января так и висит

 

[Люкс]

Вот не знаю, Марин, главное чтоб дошли поскорей.

 

[Laruscha]

@echo00, Yoox не торопится))
Аврал у них))

 

[Полясик]

Благодарю, надеюсь так и есть!

 

[Надин269]

@Надин269, на счете ПП нет денег?А данные о компенсации в истории операций в самом пейпале есть?тогда пересланы на вашу карту после пп.зачисление на счет зависит от банка.обычно от 3 до 7 дней.

На счете нет денег, данные есть, что деньги перечислены, но ни на рр, ни на карту ничего не вернулось. Спасибо, жду.

 

[Ольга Ла]

Девочки, у всех раскопали ноябрьские возвраты? У меня как отправлено 27 ноября из России, так ничего и не меняется(( Есть еще такие?

 

[Bizzard]

Пришел стандартный ответ:

Здравствуйте, Anna,



Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, возникшие с доставкой Вашего заказа 0603YDC6F1983E.



Ваша посылка была экспортирована 9 марта и в настоящее время находится в таможенной зоне в ожидании регистрации в информационных системах ЕМС Россия для прохождения стандартных таможенных процедур, продолжительность которых мы, к сожалению, не можем контролировать.



До регистрации посылки в системах ЕМС Россия она числится как непоступившая. Пожалуйста, не беспокойтесь, так как в ближайшие дни посылка будет зарегистрирована в базе данных ЕМС Россия, и данные об отслеживании Вашей посылки снова станут доступны.

Мне такой же ответ прислали .. сочувствую нам.

Отправлено с моего MI 5 через Tapatalk

 

[Ольга Ла]

Все таки заявление на розыск возымело действие, дня через 4 все задвигалось и сегодня посылка пришла. Была вся замотана скотчем таможенным, курьер сказал, что странная, если вещей не будет хватать, звоните. Размотала, она была разодрана посередине от края до края. Вещи на месте.

 

[Bizzard]

Добрый день! Читала здесь, что таможня Италии задерживает иногда возвраты для предоставления документов. Но у меня через неделю нахождения на таможне Италии появился статус о проблеме с док-тами. 5 экземпляров возвратной формы я лично прикрепила в кармане сверху, заклеила скотчем, чтобы они не выпали. Какие ещё док-ты им нужны? Я давно возвраты не отправляла, первый раз такая проблема.

Может кто-то в курсе, такая проблема с таможней Италии норма даже когда отправляешь просто посылку, не возврат?

Шапку темы читайте. Документы yoox должен предоставить. Может до 2 недель занять

Отправлено с моего SM-A515F через Tapatalk

 

[Bizzard]

Ну да, на несколько позиций из одного заказа.

urec1975 добавил 28.11.2021 в 20:20


Вы не поняли. Мне нужно потратить два возмещения по одному заказу.

На один заказ положено одно возмещение 1500 руб.

Отправлено с моего SM-A515F через Tapatalk

 

[ДуМа]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с возвратом с yoox!
В электронной таможенной декларации есть пункт в самом конце "Номер счёта". Где его взять?

Здравствуйте, это необязательный элемент

 

[ДуМа]

Всем доброе утро. Что думаете, есть ли смысл подавать в розыск посылку? Самая ранняя из всех. 30 был статус передано в доставку (шарапово), и тишина

доброе, а что значит 30? 30 ноября?

 

[katt-00]

Девочки, давно не возвращала в Йокс. Пэйпал еще компенсирует до 1500? Спасибо.

 

[moomin 2413]

Нет, заказ сделанный 26 августа

Ничего себе(((
Обычно же посылки, отправленные из Италии, проскакивают их таможню так быстро, что даже отметки об этом в отслеживании нет
.

 

[Ариса]

Ариса, здесь
https://www.pochta.ru/parcels?utm_e...pKoY9w.0&utm_referrer=https://www.google.com/

Спасибо большое.

Ариса добавил 07.10.2019 в 11:36
Кто делал возврат обуви в последнее время.Сколько коробка туфель приблизительно затягивает?

 

[kapeks]

А не знаете это теперь всегда так будет доставка в отделение почты России? Была несказанно удивлена, получив смс, что посылка ждет меня на почте... С йокс 950 г

понятия не имею. но мне кстати, достаточно удобно. почта рядом, народу никого в окно на получение.

 

[Ponatalia]

Доброе утро всем!
Подскажите,кто писал на итальянскую таможню,пожалуйста,какой опыт есть!!! Я написала гна оба адреса по-английски,с мольюой посмочь в розыске посылОК(теперь их уже две,возврат).Прошла ннеделя.никакого ответа я не получила ни с одного из адресов.Адреса брала в шапке темы.

 

[moomin 2413]

@Volnushka, Аида, всегда работал и работает