Доставка и возврат YOOX (часть 2)

[pelena]

Anhen2,
Ну так вытащите эти катышки на ладошку из одного и сфотографируйте на фоне кармана.

 

[voguy]

Почта Италии Вам ничего не говорит, это у ПР проблемы с трекингом. Отправляли посылкой или мелким пакетом?

Посылкой,
а эта информация не с сайта почты России а с официального сайта почты ИТАЛИИ www.poste.it отслеживание EMS,
и "воз" так до сих пор там...

 

[Катечкин]

Посылки в сортировочном центре Болоньи, к передаче в Зола Предоза сегодня, видимо, не успели, лежат, ждут, хранятся. Что такого страшного в статусе?
Here

Лена, да страшного теперь нет, после твоего объяснения, просто мне было непонятно, что за хранение. Впервые прохожу этот круг отправки через ПР

 

[Yera]

califirka,
Аналогично, от 22 марта, только с 14 апреля. Мне кажется, до двух месяцев можно не волноваться.

Зато второй возврат только импортнулся, и через 3 дня (сегодня) уже доставлен адресату.

 

[Yera]

Sladkoro4ek,
Ничего не поняла. У вас последний статус Больнья? Если да, то через 2-3 дня доставят адресату.

 

[Eugenya]

Eugenya,
Примерно одинаково, Бог с ним.

Eugenya добавил 04.06.2013 в 13:52

Я отправляла и наземной и авиа и в Италию и Англию не раз-большой разницы в скорости доставки не заметила, к своему немалому удивлению))

О, Татьяна, спасибо! Наша почта загадочна и непредсказуема теперь лишь бы вообще дошла моя посыль.

 

[ocsana5]

Всё жду посыль от 27 марта экспорт...
Посыль разбили на две части. Первая пришла,вторая всё на экспорте.

 

[Машулик]

platoha, "к нам едет ревизор". Позвонил только что

 

[allenka197]

У меня от 29 уже дома и смс еще теперь оповещают ,что прибыло в место вручения.

 

[Катечкин]

надо прям себе напоминалку сделать, чтобы в праздничные дни ни-ни, вечно зависают эти дни

Галь, нет связи никакой. Мне еще посылку от 28.02 не доставили, а это был понедельник. Зависали заказы, размещенные в любой день недели. Вот и сейчас из 6-ти заказов, начиная с 28 февраля, ни один не доставлен, а один, от 9-го, даже еще не импортнулся

Сегодня накатаю жалобу на ЕМС на задержку доставки

 

[NZhorik]

А у меня сегодня в 12-36 посылка покинула сортировочный центр в Москве, а в 13-45 её уже обработали в Краснодаре ( для информации: перелёт Москва - Краснодар обычно занимает около 2-х часов)

Похоже ЕМС какой то портал изобрели!

 

[Aaloha]

pelena
Да уж ерунда какая-то, предновогодние долетели за 2 недели, а что сейчас происходит никто в ЕМС объяснить не может

 

[Yula1210]

pelena,
добрый день,
я в пн первый раз отправила возврат.
Скажите, пож-ста:
1. в листочках для таможни, которые мне дали нужно было написать адрес. Я писала билинг адрес (при этом в возвратной проформе у меня стоит адрес доставки, а он отличается от билингового адреса.) Не будет ли из-за этого проблем?
2. Проформы на возврат мне прикрепили к мешку обычным скотчем. Я честно сказать удивилась, спросила, не оторвется ли.. вот сижу парюсь.. А как обычно, есть специальные конверты, которые прикрепляются к мешку или коробке?
3. Мне на почте при отправлении дали заполнить только 3 быумажки - 2 для таможни, 1 - даже не знаю что, там пишется куда и откуда . Опись вложения мне не дали заполнить. Наверно, мне нужно было самой спросить? это ничего страшного, что без этой описи?
4. Я отправила авиа пересылкой, как по долго по вашему опыту данные отправления идут?

Заранее благодарю.

 

[alenka77]

Подскажите как долго в норме посылка с возвратом может не трекаться с момента выпуска томожней россии и экспорта в италию? У меня 15.11 стоит экспорт италия, а дальше тишина . отправка обычной почтой вес 982 гр. пакет авиа

 

[mamaLiany]

Девочки! Пришли 3 посылки и все мимо(((. В том числе в одной чужой заказ. Если я все 3 посылки одним пакетом отправлю ( весом примерно 1,9 кг получаются вещи) мне в один пакет 15 листочков на возврат одной стопкой прилепить надо, правильно я поняла?

 

[Galink]

мой возврат (обычный пакет авиа) от 18.07, стоимостью посылки 567 руб 0,656 грамм в Дискваред (YOOXгрупп) уже пришел и отписались о компенсации, а вот от 02.07 в YOOX где-то пропал

 

[Gavochka]

держите на готове скан возвратного инвойса для отправки в yoox

Елена, а это что именно?

 

[allenka197]

maga,
Я бы предпочла РР. Почему не завести аккаунт там? Вы получите свои евро и спокойно потом ими же можете оплатить без всяких конвертаций в европейских интернет-магазинах. Не знаю, привязывается ли MC Сбербанка там, но деньги Вы получите на свой счет в PP, просто, если приспичит, вывести их Вам будет некуда, только оплачивать ими. Да, могут снять комиссию в размере 3,4% + где-то 0,35 евро (точно не помню) при получении платежа из-за рубежа, не знаю, если честно, будет ли рассматриваться это системой как перевод средств или все-таки как рефанд от магазина (покупка у Вас шла не с РР).
Если решитесь на PP, отпишитесь, пожалуйста, потом по комиссии, у меня не было ситуации, когда бы я платила картой, не привязанной к системе, а возврат шел на счет PP. Этот момент, наверное, можно попробовать уточнить в теме по PP на этом же форуме, может, знает кто, и потом принимать решение.

MC Сбербанка привязывается к PP.у меня такая

 

[pelena]

irina-p,
ПР - дней 10, ЕМС - за 5 позавчера ушло на экспорт. Могут, конечно, быть "сюрпризы" и неожиданности. После месяц идущей из Москвы в Москву бандероли меня уже ничего не удивляет.

 

[Anhen2]

kapeks, Юля, на них и ёкса этикетка и родная есть. там он просто завязана- снять- одеть не проблема! муж одел, сунул руку в карманы, чтоб расправить и из одного вытащил горсть этого добра. сама не раз вещи стирала, забыв бумажки в карманах, так что картина знакомая! а джинсы-то заношенного стиля, так ни по чем не догадаешься!

Anhen2 добавил 28.12.2014 в 14:48
pelena, да я даже попробую сфотографировать вывернутый карман, там в шов вся эта дрянь набилась! может и получится разглядеть! цена не велика у джинс, но стиранная и ношенная вещь- это перебор!