доставка через ukraine-express
- Автор темы nia
- Дата начала
- Статус
Кто за последний месяц авторизировал карту на ideeli с шипом на УЭ? У меня из 4 карт получилось проплатить только одной, остальные даже не вводились. А по поводу этой, что ввелась, просят пройти авторизацию или отменят заказ. Я всегда в таких случаях высылала скан карты и паспорта. И им выслала. В ответ, спасибо, пройдите на сайте процедуру, убедитесь, что карта американская. Что сделать можно?
Вот для того, чтобы вам ничего не было
) 5 адресатов и просят, чтобы вашу тыщщу разбить на 5 и будет по 200.а приходит все равно на ваш адрес, указанный при регистрации на ЮЭ. Даже, если отправили на ваших знакомых, живущих в др.городе. это только для таможни (они кстати на сайте просят, чтоб если звонили этим родственникам или знакомым, они знали о чем идет речь и не отнекивались
чтобы сделать переадресацию на др. адрес надо заплатить 10дол. (я просто заказывала регистрировала дом. адрес, а надо было, чтоб в офис привезли). Но я благополучно договорилась с куръером новой почты, он только сказал, что если это недалеко, и ничего не платила. Но может, просто повезло.
Для перевозчика недопустимо устанавливать свои условия?
Мне действительно не понятно, почему люди не считающие нужным прочитать правила винят в этом не сябя, а кого-то. При этом всем рассказывая как их обманули. И это касается не только данного случая.
Но я об этом почему-то знала...Ок, будем считать мне приснилось.
П.с. Надоел этот спор, кто хочет продолжить прилашаю в личку дабы не засорять дальше тему.
Клиентам
Здравствуйте дорогие клиенты компании Ukraine Express!
На форуме появилось очень много вопросов о работе компании.
Сейчас ,в связи с ОЧЕНЬ большыми обьемами ,работаем почти 18 часов в сутки!.
Наша компания работает с 70 % интернет магазинамы Украины.
В основном это клиенты которые отправляют мин 200 кг в неделю.
Если вы сняли запрет когда пришла, например, сегодня посылка, и мы не успели сделать сортировку, тогда остальные треки, которые пришли раньше мы упаковываем .
Как правило, клиентов которые оправляют небольшое количество мы упаковываем или в конце недели или по возможности, так как сейчас сезон празничных скидок.
В ближайшее времья планируем сделать форум , а также ответы на вопросы,которые очень часто спрашываются.
Если у вас есть вопросы с которыми Вам нужно помочь, пишите на почту info@ukraine-express.com или на скайп (можно звонить) clifton27nj
Надеюсь на понимание.
Мы делаем сейчас всё возможное чтоб посылки вы получили как можно быстрее.
Здравствуйте дорогие клиенты компании Ukraine Express!
На форуме появилось очень много вопросов о работе компании.
Сейчас ,в связи с ОЧЕНЬ большыми обьемами ,работаем почти 18 часов в сутки!.
Наша компания работает с 70 % интернет магазинамы Украины.
В основном это клиенты которые отправляют мин 200 кг в неделю.
Если вы сняли запрет когда пришла, например, сегодня посылка, и мы не успели сделать сортировку, тогда остальные треки, которые пришли раньше мы упаковываем .
Как правило, клиентов которые оправляют небольшое количество мы упаковываем или в конце недели или по возможности, так как сейчас сезон празничных скидок.
В ближайшее времья планируем сделать форум , а также ответы на вопросы,которые очень часто спрашываются.
Если у вас есть вопросы с которыми Вам нужно помочь, пишите на почту info@ukraine-express.com или на скайп (можно звонить) clifton27nj
Надеюсь на понимание.
Мы делаем сейчас всё возможное чтоб посылки вы получили как можно быстрее.
есть на сайте, только найти сложно
Уважаемые клиенты !
В связи с новыми таможенными правилами Украины и запретом на пересылку устройств с литиевыми батареями , изменились правила и расценки компании Ukraine-express.
Для того чтобы Вы смогли и дальше пользоваться нашим сервисом , Вам следует внимательно ознакомиться с новыми правилами и расценками компании .
1. Для того чтобы мы отправили Вам электронику , бижутерию , часы стоимость которых не превышает 300 евро без оплаты таможенных пошлин есть два варианта:
А ) Вышеперечисленные товары отправляются разными посылками стоимость вложений которых не может быть больше чем 300 евро и вес которых не может быть больше 1 кг.
Доставка таких посылок будет стоить 25 $ самолётом и 16 $ кораблём каждая.
Б ) Вышеперечисленные товары упаковываются в одну посылку , в таком случае Вы платите стандартную цену за вес + 10 % от стоимости .
2 . С 1-го июня все устройства с литиевыми батареями с класифицируются как опасный груз
требующий дополнительной упаковки и оформления специальных документов ,также к таким
товарам относятся лаки для ногтей , духи , игрушки с акуммуляторами ,
акумуляторы и амортизаторы .
Если товар приходит в заводской упаковке требующей только оформления
дополнительных документов , дополнительная плата взыматься не будет .
Если Вы не выбрали способ доставки в своём личном кабинете и товар требует
дополнительную упаковку , он будет упакован и отправлен самолётом
по цене 12 $ за кг .
3 . Самолетом мы отправляем каждый день , но на протяжении недели отправляются товары
которые не требуют дополнительного растаможивания чтобы не задерживать весь груз .
Все товары на которые требуется дополнительное растаможивание отправляются только
в пятницу .
4 . Товары которые запрещены к пересылке самолётом , автоматически отправляются
кораблём без предупреждения клиента .
5 . В связи с тем что многие клиенты не внимательно ознакомливались со списком товаров
которые запрещены к пересылке самолётом , настоятельно рекомендуем перечитать ещё раз.
Ограничения для вложений в авиапосылках:
• Бенгальские огни и фейерверки
• Газы в любой упаковке, перцовые и слезоточивые газы в том числе
• Горючие жидкости .
• Любое топливо и пустые емкости от него
• Лакокрасочные изделия, любые краски и растворители к ним
• Радиоактивные материалы
• Антикоррозийные вещества
• Очистители труб
• Вещества богатые кислородом
• Ёмкости с аэрозолями
• Баллоны для подводного плавания
• Ёмкости для пропана
• СО2 ёмкости
• Оружия и боеприпасы
• Порох
• Сухой лед
• Инструмент, работающий на топливе
• Зажигалки и заправки к ним
• Спички
• Алкогольные напитки
• Б/У литиевые батареи если они не упакованы каждая по отдельности
Товары которые можно отправить самолётом но требующие дополнительной упаковки и оформления дополнительных документов :
1. Устройства с литиевыми батареями .
2. Духи, одеколоны, лаки для ногтей .
3. Аккумуляторы, блоки питания, батарейки
4. Спиртосодержащие вещества, парфюмерию, лаки для ногтей и волос
5. Алкогольные напитки
6. Амортизаторы любого предназначения .
З метою дотримання вимог нового митного кодексу Ukraine Express просить Вас зробити наступні дії:
У власному кабінеті на сайті ukraine-express.com потрібно вибрати в «Меню клієнта» підпункт «Список отримувачів». В даний список потрібно внести реальних осіб (родичів, друзів…). Кількість адрес має бути не меншою кількості посилок що Ви отримуєте на протязі одного тижня. Дані повинні бути достовірними і внесеними на українській або російській мові. Телефон вказаний вірний. Будьте готові до надання сканокопії паспорта по даних особах за вимогою митниці. Повідомте людей що при телефонному дзвінку з митниці їм потрібно підтверджувати факт пересилки їм посилок із сша.
Natapo4ka, а у меня молчек
хоть бы от 28.02 инвойс привезли бы... причем на другом конце города уже развозят (а город у нас, что село)... я вот заметила кому НОвая почта везет у тех на 1-2 дня раньше, у меня САТ
хоть бы от 28.02 инвойс привезли бы... причем на другом конце города уже развозят (а город у нас, что село)... я вот заметила кому НОвая почта везет у тех на 1-2 дня раньше, у меня САТ
al4ee, спросите у ТатьянаЗах, возможно у неё Ваша потеряшка, а ее подпись на предыдущей странице, там где и Ваш пост!
Не уверен... Я все покупал на ибее. Там в списке купленых и отправленных таких кодов нет.
Пока на всякий случай поставил эти пустые треки в режим ожидания, а то еще отправят что-то "от Санты"))
на личечку можно было и ответить
Да я без внимания как-то на личку )) не думал, что кто-то напишет.
Уже ответил
Всем здравствуйте,
Я ищу клиента УЭ по фамилии Баревич, которому или которой недавно по ошибке привезли посылку 149193. Откликнитесь, пожалуйста!
Я ищу клиента УЭ по фамилии Баревич, которому или которой недавно по ошибке привезли посылку 149193. Откликнитесь, пожалуйста!
Lightlana, а какие первые цифры трека?
и куда вы звоните, мне девушка одно и тоже всегда говорит...про контейнеры не слова.
и куда вы звоните, мне девушка одно и тоже всегда говорит...про контейнеры не слова.
Последнее редактирование:
Подскажите почему ukraine-express берет 10% за электронику? У меня посылка на 120 долл, т.е. до 300 евро далеко...
В чем тогда преимущество перед тем же мистом, который эти 10% не берет? быстрей доставляют?
P.S. не могу определиться с перевозчиком.
по той же причине, что и Солнце всходит на востоке.
Не быстрее. Дешевле.
зы. седня пришел инвойс за авиа от 18.12
сняли заперт - и все, будут паковать... может быть сконсолидируют
не отслеживать - если вы ввели неправильный трек - типа удалить его
не отслеживать - если вы ввели неправильный трек - типа удалить его
- Статус