Разошлите на всю почту,чтоб вернее было.Тогда точно ответят побыстрее.Обычно по таким вопросам на customer.... отправляют.
доставка через ukraine-express
- Автор темы nia
- Дата начала
- Статус
можно уточнить, пожалуйстана что распространяется еще... можно в лс
очки часы ювелирка
Ababahalamaha добавил 20.12.2012 в 00:42
адын - игрушки СОДЕРЖАЩИЕ электронные запчасти - да ( разжевано для топикстартера нашего не четкого) , без - нет
тфа - мой кабинет, получатели
Последнее редактирование:
Vita Sulenko, статус который вы видите в кабинете не всегда точный, то что на таможне - в реальности может быть: ждет чтобы поступить на таможню, или уже прошел таможню, или курьер новой почты через часик вам будет звонить и привезет посылочку
вчера на мыло отправила им сообщение, примерно следующего содержания: Господа, любезные, расскажите поподробнее о ваших услугах, как происходит весь процесс. через ЧАС!! мне перезвонил молодой человек, очень любезно растолковал, что у них в Америке в нескольких штатах(в основном, "безналоговых") есть представительства. механизм такой же, как и у всех: вы заказываете товар на выбранный вами адрес одного из их представительства. пишете им письмо на мыло, мол, так и так, к вам едет мой сундучок со сказками( прошу прощения, мультиков ребенкиных пересмотрела, видимо) с треком таким-то на фамилию такую-то. когда ваши посылки добираются к ним на склад, вы снова пишите им письмо с инструкциями по консолидации.т.е. какие посылки объединить, откуда убрать лишнюю упаковку. когда этот вопрос решен, вы отправляете посылку на отправку. вам выставляется инвойс по оплате. НО! оплатить его вы можете(даже скорее у них приветствуется такой метод) при получении посылки! во как бывает!(это для украинцев). спросила ещё, правда ли, что посылки морем идут не больше 6 недель, на что получила ответ, что в основном, они у них доходят за 4 недели, если нет проблем с таможней. и ещё. когда на таможне проверки, они стараются чуток задержать отправку, чтобы не попадать на таможню. в общем как-то так. общение мне очень понравилось. в конце разговора молодой человек сказал, что по абсолютно всем вопросам можно обращаться на электронку. так что нужно как-нить попробовать. цены хорошие, обслуживание, по идее должно быть тоже.
) с треком таким-то на фамилию такую-то. когда ваши посылки добираются к ним на склад, вы снова пишите им письмо с инструкциями по консолидации.т.е. какие посылки объединить, откуда убрать лишнюю упаковку. когда этот вопрос решен, вы отправляете посылку на отправку. вам выставляется инвойс по оплате. НО! оплатить его вы можете(даже скорее у них приветствуется такой метод) при получении посылки! во как бывает!(это для украинцев). спросила ещё, правда ли, что посылки морем идут не больше 6 недель, на что получила ответ, что в основном, они у них доходят за 4 недели, если нет проблем с таможней. и ещё. когда на таможне проверки, они стараются чуток задержать отправку, чтобы не попадать на таможню. в общем как-то так. общение мне очень понравилось. в конце разговора молодой человек сказал, что по абсолютно всем вопросам можно обращаться на электронку. так что нужно как-нить попробовать. цены хорошие, обслуживание, по идее должно быть тоже.
tanica,
мне пока такое не дошло....
Спасибо за информацию!)
а как думаете тарифы значительно поднимутся?
мне пока такое не дошло....
Спасибо за информацию!)
а как думаете тарифы значительно поднимутся?
Марьяна, УРа, вы читаете эту ветку
Приятно, что вы читаете форум и знаете о наших переживаниях, вопросах, просьбах тп.
А также очень обрадовало то, что вы собираетесь создать форум, о котором будут знать все ваши клиенты
бывает у них такое. надо пару дней без паники подождать, если нет тогда уже выяснять.
VictorO, ну прочитали, я сочувствую. Но что делать - бросить все посылки которые есть на складе и переходить в другую компанию?
Ну что конструктив? Сказали А, говорите и Б. Компания плохая - хорошо, что делать? Какую компанию посоветуете?
И вообще это не тот раздел для выяснения отношений и не тот форум. Тут люди делятся опытом, а нравоучают.
Знаете где лучше - не держите в себе, делитесь!
PS У меня тоже украинский айпи, я наверно тоже сотрудник ЮЭ
Ну что конструктив? Сказали А, говорите и Б. Компания плохая - хорошо, что делать? Какую компанию посоветуете?
И вообще это не тот раздел для выяснения отношений и не тот форум. Тут люди делятся опытом, а нравоучают.
Знаете где лучше - не держите в себе, делитесь!
PS У меня тоже украинский айпи, я наверно тоже сотрудник ЮЭ
Завтра обещают привезти 
Shy, я увидела эти новшества как зашла сегодня в свой кабинет на сайте UE, там видимо автоматом высвечивается, после прочтения необходимо согласиться
Меня субботу в срочном порядке попросили (укр.сторона) прислать все инвойсы на посылку (светилась "проходить польську митницю")... Странно, я все инвойсы прикреплял когда вносил треки в кабинет.
Девочки, собираюсь в первый раз заказать на адрес УЭ, вот поэтому такие вопросы.
После того как я оплатила на сайте заказ, я должна что-то скидывать УЭ, типо чека или еще что-то? Или просто регистрирую посылку в своем кабинете?
И еще на игрушки есть налог?
После того как я оплатила на сайте заказ, я должна что-то скидывать УЭ, типо чека или еще что-то? Или просто регистрирую посылку в своем кабинете?
И еще на игрушки есть налог?
Сань ну хоть ты не пиши ерунду, а почитайте про трекинг у USPS унимательно оба , кашу из топора вы мне 2ем готовите, повара блин
я почитаю, когда будет надо ), а так некогда все читать )). пока все отлично и это главное
- Статус