Доставка Asos: только общие вопросы

[Kiska-iriska]

Kiska-iriska!
Слушайте, у меня точно такой же путь. Получается, вместе летели наши посылочки.
А на какую сумму у Вас был заказ? У меня на 90 евро товаров+10.5 за доставку стандартную, но самостоятельный АСОС отправил DPD Express.

P.S. Упс, тут, оказывается, есть отдельная темка по трекингу. Ушел туды.

аналогично, только сумма заказа 88

 

[DIna]

Дайте2, раз в неделю точно можно, хотя я на VS два заказа с интервалом 2 дня делала юпс, все нормально было.

 

[Freekadel"ka]

Сейчас смешно, а вчера,когда молчали была в ауте!

Конечно. Рубль никогда лишним не бывает, а тут ещё и асос в засаде. Главное, чтобы для вас благополучно разрешилось

 

[Snow_Maiden]

GMariLy,
1/ бесплатная
2. в фунтах выгодней
3. да
4. галочку ставить, если получать будете по этому адресу
5. имя владельца карты)))

 

[*Natali*]

Да уж, переключать по 5 раз на других людей они очень любят... надеюсь, что все будет нормально и наши посылки к ним вернутся...

Mrs.Right, и все те, у кого посылки в конце января вернулись из Франции обратно в ASOS: в DPD специалист по международным возвратам +7 495 775 4275 добавочно 1423 или 1277 Ходякова Анна, пообщаться с ней мне не удалось, полдня дозванивалась)) может, кому-то повезет дозвониться, номер моей посылки 1550 2291 440 674 5, если выложите ваши, дозвонюсь - тоже уточню

 

[xxloya]

А у меня нет посылки до сих пор от 23.01.2010 ((( тоже обычной почтой. Буду ждать до посинения, потому что там очень нужные хотелки.

 

[Snow_Maiden]

Евгения Dove, никто не знает, я думаю. Потому что первый раз акция неожиданно началась и так же неожиданно закончилась. Сейчас тоже сюрприз будет, наверное.

 

[evgenievna]

Конечно давайте а то хуже неизвестности нет!
а вам приходило такое письмо?

Dear,
Please note that your order from ASOS has been forwarded to Russia.
The delivery is expected to take place in 3 - 6 business days.
You will be contacted by the local delivery agent to arrange a
suitable delivery day.
Kind regards,
Customer Service @ eshop world

Уважаемые,
Ваш заказ от ASOS был направлен в Россию.
Доставка, как ожидается, состоится в 3 - 6 рабочих дней.
Локальный агент доставки свяжется с Вами, чтобы договориться о
подходящей день доставки.
С уважением,
Customer Service @ eshop world

мне 28 пришло,уже после того как деньги требовали

неа, мне вообще ничего не пришло, только 2 стандартных письма от асоса: подтвержденние заказа и инфа об отправке....
пиииисеецццццц

 

[farfalla]

Агнетта, да, ждите 2 посылочки.

 

[Ralina]

А я к вам пожаловаться просто

А тему о проблемах увидели после того как заказ сделали или решили рискнуть? Всё-таки несмотря на проблемы отправляют экспрессом? Когда заказ делали?

 

[queen79]

Melindda,
сочувтсвую.. и как Вас понимаю!
Но я не отказывалась, у меня неты превышения.. да и не звонили мне.. мне просто денег за пересылку жалко.Заплатила за экспресс- получила кучу неприятных моментов и больше пока ничего..

 

[Nastyasp]

так может вы на юр лицо все таки все оформляли?поэтому dhl и взяли?

 

[sln]

угу, только мы учим номера статей, чтобы и дхл были в курсе, что без доставки лимит

)
приду домой - выложу на первую страницу в фак

 

[aevgeni]

Солнeчная, асос вам также изменил способ доставки?скажите пожалуйста, как быстро она к вам дошла и были ли проблемы?

 

[bronni]

Без моего участия она таможню не пройдет, это теперь уже ясно. А на данном этапе ее ...ээээ... обратно никак не развернуть?

А статус заказа в эккаунте какой? После статуса заказа - кнопка cancel/view или просто view?
Если в эккаунте отменить уже нельзя (order processing, или shipped, или track this order), то попробуйте обратиться в асос, кликнув сюда и выбрав Cancel standart delivery order.

 

[Пипетка]

ооо!!!пишел мой курьер))))принес огромную посылку)))думаю - ну наверно АСОС все мои мелкие посылочки,заказанные еще в мае запихнул в одну большую - вся на радостях,открываю ее - а там вещи моего молодого человека, а не мои!!!вот уж было мое удивление,что заказ он делал 15 июня!!!!!в москве посылка была уже 17!!!!а мне принесли уже сегодня!!!Асос приятно удивил скоростью!

 

[brunetka]

девы, как до вас Gap доходит??? он ведь UK Only....есть какая-то хитрость?

 

[Пипетка]

Девочки,а если отказаться - асос вернет деньги???им нужно интересно что-то писать или все автоматом будет?

 

[garata]

я вот не понимаю, почему эти все проблемы с жидкостями только сейчас возникли. ведь асос стал слать кем попало еще в декабре, именно тогда начались проблемы с лимитом в 5000. почему с жидкостями только сейчас? что, никто за январь жидкости не заказывал? я сделала заказ 30го, тут еще не было ни слова о жидкостях. а 1 февраля я уже знала, что посылка не пройдет и что писать в асос.

объясните плиз.

 

[Туня]

Я им сейчас письмо накатала с просьбой о треке, если есть. Посмотрим, что ответят. Никто не в курсе, сколько будет идти стандартная доставка? После какого момента стоит волноваться?

Трек не дадут. Идти будет не меньше месяца