muravei, у меня так же
Скажите, всем пятничные заказы отправили?
У меня заказ разбили. Прислали трек. На следующий день прислали письмо, что оставшееся тоже уже в пути. Но трек на вторую посылку указали почему-то тот же.
На сайте отслеживания по треку внизу указано, что там 2 пакета (оформлены одним числом, а вторая посылка с другим треком, но как я поняла привязана к первому)
Смотреть далее
В итоге - первая уже на шипито, у второй до сих пор статус "в обработке". Что это значит, а? Дисней написал, что заказ в пути. А ups пишет, что этот статус обозначает, что посылка им ещё не передана отправителем и по всем вопросам обращаться к нему.
Смотреть далее
Написала Диснею. Прислали ответ:
" Мы очень рады получить ваше последнее письмо, и мы высоко ценим ваш интерес в DisneyStore.com.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные вопросы. Мы с нетерпением ждем возможности в будущем быть вам полезны.
С уважением,
Ashleigh"
Вот это что? Ответ?
я ничего не поняла
Подскажите, пожалуйста, это означает что посылку ещё собирают? А как же тогда заранее они могли трек присвоить?
Или она всё-таки потерялась где-то и надо куда-то писать? (И куда?)
Или дело как раз в том, что повторная блокировка не прошла (может какой глюк, они оплаты не видят и поэтому не отправляют?)
А самое долгое, по вашему опыту, сколько времени собирают посыль?
Понятно уже, что к НГ дети игрушек не дождутся... но чтоб хотя бы примерно сроки прикинуть...
Извините, что столько вопросов, это первый мой заказ
Скажите, всем пятничные заказы отправили?
У меня заказ разбили. Прислали трек. На следующий день прислали письмо, что оставшееся тоже уже в пути. Но трек на вторую посылку указали почему-то тот же.
На сайте отслеживания по треку внизу указано, что там 2 пакета (оформлены одним числом, а вторая посылка с другим треком, но как я поняла привязана к первому)
Смотреть далее
В итоге - первая уже на шипито, у второй до сих пор статус "в обработке". Что это значит, а? Дисней написал, что заказ в пути. А ups пишет, что этот статус обозначает, что посылка им ещё не передана отправителем и по всем вопросам обращаться к нему.
Смотреть далее
Написала Диснею. Прислали ответ:
" Мы очень рады получить ваше последнее письмо, и мы высоко ценим ваш интерес в DisneyStore.com.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть дополнительные вопросы. Мы с нетерпением ждем возможности в будущем быть вам полезны.
С уважением,
Ashleigh"
Вот это что? Ответ?
я ничего не понялаПодскажите, пожалуйста, это означает что посылку ещё собирают? А как же тогда заранее они могли трек присвоить?
Или она всё-таки потерялась где-то и надо куда-то писать? (И куда?)
Или дело как раз в том, что повторная блокировка не прошла (может какой глюк, они оплаты не видят и поэтому не отправляют?)
А самое долгое, по вашему опыту, сколько времени собирают посыль?
Понятно уже, что к НГ дети игрушек не дождутся
... но чтоб хотя бы примерно сроки прикинуть...Извините, что столько вопросов, это первый мой заказ
