Доставка RU/UA Cocooncenter.com - аптечная косметика. Франция

[Ирико]

И еще девчонки урра, я добилась таки возврата средств за доставку обычной почтой!!!так что Esmilia, пишите им письмо не с требованием, а с просьбой Я все написала в таком духе: что мол посыль получила-спасибо, но 1,5 месяца и самой за ней идти пришлось, не дадите ли вы мне купончик на скидку в стоимость доставки? И вуа-ля сегодня получила купон на 39 евро))) Прощаю им все

Огромное спасибо А я обычно эту жидкость использую для снятия макияжа с глаз, как думаете какую лучше использовать?

Пользуемся то же первой водичкой по ссылке и не только для снятия макияжа с глаз, а вместо умывания водой по совету косметолога!!! Утром и вечером на диск и все личико протереть- все девчонки очень довольны и я в том числе, не стягивает, не сушит и нет желания умыться после просто водой как бывает после некоторых тоников или лосьонов.

 

[Olka_tim]

Девочки, может кому-то будет полезна информация - кокон сделал бесплатную доставку при заказе от 159 евро. Правда, на 9 и больше евро уже идет налог, но все-равно это намного выгоднее, чем было раньше.
http://www.cocooncenter.co.uk/shipping.html?appaysliv=85

 

[Radiotishina]

Nuxe, судя по шифру начинающемуся с CY-отправили обычной почтой.

630493, спасибо. Тоже писала по этому адресу,не ответили. Слыхала, что французы не слишком жалуют отвечать

 

[natalyot]

У нас разные государства, насколько вижу из Вашего профиля. Полагаю, и таможенные лимиты разные.
Это обстоятельство у нас общеизвестно.
Но интересно - Вы заказали 11 кремов с одинаковым артикулом или просто 11 кремов?

я заказала 11 кремов, не превышая 150 евро. Нормально посылка прошла.

А где это указано? Киньте ссылку, интересно.

 

[Cirilla]

А вы документы какие-нибудь прикладывали? Или просто на сайте жалобу оставляли?

я просто жалобу оставляла на сайте. в ней указывала номер трека

 

[MariaGirl]

Девушки,подскажите по опыту заказов с cocooncenter.co, курьер везет посылку говорит протекла сильно, вернет магазин деньги за испорченый товар(плохо упаковали наверное тоник или гель) ?

MariaGirl добавил 12.08.2014 в 11:29
Kat_viardo, у меня все нормально с адермой,попробуйте выйти из корзины и опять зайти,бывает и с авен такая песня, но потом проходит нормально

 

[sacurasama]

На Cocooncenter скидка 5 % на все до 8 января.

 

[630493]

Zest,
Для России вычитают и рядом с большой зеленой ценой на сайте указана цена без НДС, вот по ней нам и отправляют.

 

[Galavs]

snejka, Nuxe, а когда вы последний раз делали заказ на коконцентре? я тоже раньше заказывала спокойно, сообщение о доставке в зоне евросоюза появилось уже после НГ и сейчас тоже высвечивается если выбрать страну доставки Россия. Также инфо есть в разделе доставка.

 

[Gold_ua]

получила. В итоге она пролежала на таможне 5 (!!!) дней. Впервые такое. Посылку не вскрывали, ничего не проверяли. Может у них такие очереди?

Gold_ua добавил 04.04.2017 в 21:40

Девочки, здравствуйте. Подскажите пожалуйста - сталкивались ли вы с такой ситуацией что посылка не трекается (нет информации по ней) 9 дней? каждый день отслеживаю с 24 марта одна и та же инфа:
Почта Франции
Ожидает отправки из Франции
24 марта 2017, 11:11 Франция
Прибыло на границу Франции
24 марта 2017, 11:11 Франция
Принято в отделении связи
23 марта 2017, 20:39 Франция

Покупаю 2 год с этого сайта - первый раз такое обычно за 9 дней мне уже домой приносят посылку. Переживаю , что потерялась посылка. Может сейчас задержки на границе из-за ситуации во Франции? Подскажите плиз - у кого была подобная ситуация куда обращаться? Писала в сервис на кокоцентр - они сказали - ждите(

Вы по ссылке переходите на сайт Colissimo? Вот когда перешли, в поле номер трека и информация по ней. Нажмите напротив номера ОК, информация обновится.

 

[Gold_ua]

кто получил рассылку по флеш сейлу на неделю? Опубликуйте пожалуйста

 

[Наtasha]

Добрый вечер. Тоже интересно???? Нашли какие то варианты????

увы, нет

 

[Visha18]

Cocooncenter.com - аптечная косметика

Девочки, привет! Подскажите, кто заказывает с сайта cocooncenter как заказать продукты Avene и Klorane к нам в Россию? Там красные треугольники стоят и говорится что можно только в пределах евросоюза, а девочки из СП тогда как заказывают не пойму?

 

[Мафа]

@Юлия-24, мейлы в 1 посте есть

 

[n03]

хорошо А то у меня написание фамилии на карточке и в заграннике не совпадает, могли бы не пропустить. А с русского - как переведут
Спасибо!

Вот и у меня тоже самое, на карточке одно, в загран по-другому. Поэтому и российский пришлось, но я стерла некоторые цифры в номере паспорта.

 

[Jasnay]

Даже так??Загадочный сайт однозначно! то есть бывает что треугольник красный горит,а бывает не горит и дает оплатить? с какой версии заказывали?

всегда с французской заказывала.да, бывает горит, а бывает нет. и даже не выкидывали из заказа. но я не так часто покупаю. просто когда выбираю-кладу не смотря на то, что есть запрет. и иногда проскакивает.

 

[Edell]

Так написала письмо как раз, и на офиц сайт биодермы, и на кокон - молчат как партизаны..
Может на французском надо было, а я им тут по аглицки пишу )))

 

[Gold_ua]

Деваочки приве, дайте плиз промокод на Кокон

на коконе нет промо кодов, только те акции, которые представлены на сайте

 

[fictional]

Здравствуйте, девочки!
Зарегилась специально, чтобы спросить знатоков
19 числа оплатила свой первый заказ на cocooncenter, с тех пор никаких подвижек - статус заказа Payment received, и никаких обновлений. Платила палкой.
Мне пора начинать нервничать и строчить письма в их поддержку, или сидеть спокойно пока, они просто собирают до сих пор?
Почитала ваши сообщения - всем так быстро отправляют, многим в тот же день, а мне не повезло

 

[Розовая сакура]

Девочки, помогите пожалуйста!
Как мне получить скидку в магазине http://www.cocooncenter.co.uk или http://www.pharmashopdiscount.com? нашла себе и там и там БАД для волос, который давно искала, по цене получается почти одинаково.. вот теперь играет роль найду ли я купон хоть на один из этих магазинов.. помогите найти пожалуйста!

Вроде разобралась! нашла код на 10% в Pharmashop который в фейсбуке! NE10pHa

Хотя мне кажется, что в cocooncenter все равно с 5% будет дешевле.. Никто не хочет поделиться?