Посмотрите инфо. вашего заказа- в аккаунте на Cherryculture,там и будет номер.Всем привет) Не сложилось у меня тут с Cherry Culture) 20 февраля был сделан заказ, в начале марта он был только собран и отправлен (судя по статусу на их сайте). И вот до сегодняшнего дня я сижу и жду его)
Писала в их службу поддержки, ответили: USPS посылку отправила, а дальше связывайтесь и ищите свою посылку в Почте России. Написала в Почту России, там спросили номер почтового идентификатора. Написала в ChC и спросила сей номер - ответа так и не последовало) Может кто посоветует, что можно сделать еще в подобной ситуации? Куда бежать, кому писать?)
Расскажите о софт лип креме ) оправдал ваши ожидания? я тоже такой заказал.
Soft lip cream у меня тоже есть, он очень сушит губы. Сначала такой приятный, мягкий, красиво ложится. Потом высыхает и его на губах не чувствуешь, только стянутость небольшая. И он очень стойкий, у меня держится часов 5-6, при том что я ем и пью. Цвет с губ снимается только средством для снятия макияжа. Вообщем это больше помада, чем матовый блеск для губ.
Если в период скидок ты сделала заказ,то оформление занимает до 2 недель.Доброе время суток!
Девочки подскажите пожалуйста в такой ситуации:
Сделала свой первый заказ!
1) 16,08 заказ оформила сумма 103 дол., сегодня 21,08, а статус заказа до сих пор "In Processed" --- как долго может так быть?
2) Как-то я пропустила момент со скидкой 20%.......возможно ли сейчас написать письмо на черри чтобы они учли эту скидку?
Спасибо!
Sasafono, а вы доставку какую выбираете? с трек-номером?
у меня заказ висит на обработке уже 8 день... писала им - ответили что обработка может занимать до 10 рабочих дней.....у кого то было такое?
20 ноября мне собрали заказ, 8 декабря посылка была у меня
пересылка на Украину была 18 дол,но они добавляют за каждый вес кг или граммы не помню,пересылка обошлась без трек номера в 30 дол. Набрала на 102 дол,дали код на скидку 20% (набираешь больше 100$) итого 112 дол.
спасибо за информацию. Интересно а ко скольки помадкам и блескам не придерутся?Девочки, осторожнее! Заказывала перед новым годом на подарки наборы никс, и для себя косметику. В результате таможня задержала и придрались зачем мне так много косметики. Хорошо, что новый год был через пару дней отпустили, но перед этим я там часа 2 провела!
Devean добавил 16.04.2011 в 09:56
запятую не поставила.....отпустили через 2 часа, но заставили писать какую-то объяснительную...
Сделала заказ 8 марта, выслали только в конце марта!!! И вот сейчас уже конец мая, а посылки так и нет. Писала в их службу поддержки, они ответили что посылка на местной таможне. Я естественно позвонила на таможню, там искали долго, перезванивали мне трижды, сверяя номер. Ответ - такая посылка не поступала. Пишу об этом в магазин, они отвечают - раз посылка безтрековая, то вернут деньги только в случае если посылка вернется к ним, за минусом доставки... Девочки, это нормально???![]()