Vitaliy, я заказываю на форвардера с сайта www.pumpkinpatchusa.com
Это магазин для Америки, но отгружают все равно из Новой Зеландии.
Это магазин для Америки, но отгружают все равно из Новой Зеландии.
carters.com (США) - детский магазин, много всего и недорого - часть 2
- Автор темы pulxeriya
- Дата начала
Ужас...У меня только что дважды сняли по 300 баксов, а заказ так и не прошел...выдало какую-то ошибку((( Написала им письмо...но что-то они сильно разочаровывают в последнее время...
У меня заказ все еще initiated, а уже упомянутый в этой теме для сравнения pumpkin patch уже приехал на склад форвардера.
написала им в чат. Они сказали, что посылка зависла по непонятной причине и они ее переотправят заново якобы экспрессом, дополнительные деньги снимать не будут.
написала им в чат. Они сказали, что посылка зависла по непонятной причине и они ее переотправят заново якобы экспрессом, дополнительные деньги снимать не будут.
Последнее редактирование:
привет всем!
сделала 3 заказа в картерсе, прислали письмо:
Спасибо за ваше последнее Carters.com | OshKoshBgosh.com порядке. Мы высоко ценим Ваш бизнес!
Это наша политика, чтобы завершить проверку платежной имя и адрес, прежде чем мы можем приступить к вашему заказу. Однако в связи с международным статусом вашей кредитной карты мы не можем легко получить доступ к финансовым учреждением.
Чтобы продолжить заказ, мы просим вас, пожалуйста, факсу или электронной почте:
1. Копию выписки по кредитной карте, скрывая все, кроме последнего (4) цифр номера Вашей карты и отображение ваше имя счета и адрес
2. Копия водительских прав или удостоверение государственного образца карты
** Обратите внимание на информацию кредитной карте должно совпадать имя владельца счета и адрес, который указан на вашем заказе. Любые документы, кредитные карты, которые не отвечают этим требованиям, не будут обработаны **
ранее заказывала также - все было ок, а сейчас вот что пишут...
биллинг адрес указывала Шопфанса
как сейчас быть с заказами?
сделала 3 заказа в картерсе, прислали письмо:
Спасибо за ваше последнее Carters.com | OshKoshBgosh.com порядке. Мы высоко ценим Ваш бизнес!
Это наша политика, чтобы завершить проверку платежной имя и адрес, прежде чем мы можем приступить к вашему заказу. Однако в связи с международным статусом вашей кредитной карты мы не можем легко получить доступ к финансовым учреждением.
Чтобы продолжить заказ, мы просим вас, пожалуйста, факсу или электронной почте:
1. Копию выписки по кредитной карте, скрывая все, кроме последнего (4) цифр номера Вашей карты и отображение ваше имя счета и адрес
2. Копия водительских прав или удостоверение государственного образца карты
** Обратите внимание на информацию кредитной карте должно совпадать имя владельца счета и адрес, который указан на вашем заказе. Любые документы, кредитные карты, которые не отвечают этим требованиям, не будут обработаны **
ранее заказывала также - все было ок, а сейчас вот что пишут...
биллинг адрес указывала Шопфанса
как сейчас быть с заказами?
Naste4ka, такая же проблема...Заказ на 362дол приняли, потом прислали отмену и такое же письмо... Видимо Картерс начал борьбу с посредниками((( Сейчас оформила закакз на 80дол...пока не отменили. Сегодня еще на 117 оформлю...остальное уже завтра буду дробить...если эти не отменят. Но я в замешательстве как быть, если такие проблемы будут(((
И я получил такое письмо. Отправил им фото кредитной карты оставив только последние 4 цифры и заклеил секретный код, и фото прав. Заказ приняли и отправили, но без двойных блокировок не обошлось. Деньги банк разблокировал, после ответа картерс об их действиях.
А у меня мой заказ, который неделю кряду висел, переотправили, и сейчас он едет к форвардеру. Ура!!!
Vitaliy, а адрес указывали где-то свой?
у меня и заказы не отменяют и молчат, и деньги в блоке(((
у меня и заказы не отменяют и молчат, и деньги в блоке(((
Мой адрес нигде не указывал. При регистрации Шип и Бил указал Шипито.
Vitaliy, спасибо за ответ))
отправила им еще одно письмо с фото карты))
а долго все это по времени было?
переживаю что время идет, товар улетает если придется заново корзину набивать
отправила им еще одно письмо с фото карты))
а долго все это по времени было?
переживаю что время идет, товар улетает если придется заново корзину набивать
Naste4ka, у меня в блоке 19 тыщ с копейками. Причем они заблокированы, но сам заказ не прошел, не оформлен и номера у меня нет. В Картерс мне без номера заказа помочь никак не смогли. Написали в Сбер заявление на спорную операцию. Заказы которые я раздробила на 100-150дол в одном, пока все прошли.
Начиталась темки, распереживалась. Но все прошло гладко. Разбила заказ на две части: 1 часть заказала в пятницу-в воскресенье уже отшипили. 2часть заказала в субботу- ждемс...
Девочки, помогите, пожалуйста два раза оплатила один заказ, при первой оплате был какой то глюк и я решила что оплата не прошла. Возможно отменить заказ?