я у них с 2012 года покупаю и карта все та же, у меня россия, но что-то тоже сейчас им не понравилось((((((у меня от 13-го заказ, сейчас пришло от сбербанка, что заказ отменен и не выполнен, зашла на сайт, там висит статус - В Процессе....
carters.com (США) - детский магазин, много всего и недорого - часть 2
- Автор темы pulxeriya
- Дата начала
у меня от 13-го заказ, сейчас пришло от сбербанка, что заказ отменен и не выполнен, зашла на сайт, там висит статус - В Процессе....
У меня такое часто бывает. Деньги они разблокируют, а заказ в процессе, но потом отправляют и деньги снова снимают. Просто не успевают отправить вовремя. Не переживайте)
картерс отменил 2 моих заказ от 7 сентября после моего запроса разъяснить причины задержки.
Любимка добавил 19.09.2013 в 23:53
простите о каком чате идет речь?
Любимка добавил 19.09.2013 в 23:53
простите о каком чате идет речь?
Последнее редактирование:
Olich-a, и у меня то же самое!!!(
Причем блокировки по сумме так и висят, а за заказ от 9 сентября так вообще 2 раза деньги заблокировали (повторная блокировка 15 сентября была), так вот ее отменили сегодня, а старая так и висит в hold, от других заказов не было отмен блокировок, просто тупо отменили разом все заказы, да еще и с разных аккаунтов
Причем блокировки по сумме так и висят, а за заказ от 9 сентября так вообще 2 раза деньги заблокировали (повторная блокировка 15 сентября была), так вот ее отменили сегодня, а старая так и висит в hold, от других заказов не было отмен блокировок, просто тупо отменили разом все заказы, да еще и с разных аккаунтов
У меня сумма сразу вернулась, как письмо пришло об отмене, проверила свои позиции и правда их нет, еще бы, 11 дней прошло....Olich-a, и у меня то же самое!!!(
Причем блокировки по сумме так и висят, а за заказ от 9 сентября так вообще 2 раза деньги заблокировали (повторная блокировка 15 сентября была), так вот ее отменили сегодня, а старая так и висит в hold, от других заказов не было отмен блокировок, просто тупо отменили разом все заказы, да еще и с разных аккаунтов
Кажется ситуация начала проясняться!
На другом форуме появилась вот такая информация
""Джеймс мне сейчас в чате сказал что могут быть проблемы с отправкой на адреса форвардинговых компаний:
James: Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors. We have these policies in place to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide.
James: Your continued use of a freight forwarding address may cause this to happen on future orders as well.""
т.е. получается они просто тупо перестали слать на адреса посредников. Так что ли? Ну и бред. Придется теперь все заказы шипить на рос.адрес? У кого был опыт прямого заказа- как быстро заказы двигаются?
На другом форуме появилась вот такая информация
""Джеймс мне сейчас в чате сказал что могут быть проблемы с отправкой на адреса форвардинговых компаний:
James: Carter’s prohibits sales to resellers, dealers, and/or distributors. We have these policies in place to protect the Carter’s | OshKosh brands and the authorized retailers who sell our brands worldwide.
James: Your continued use of a freight forwarding address may cause this to happen on future orders as well.""
т.е. получается они просто тупо перестали слать на адреса посредников. Так что ли? Ну и бред. Придется теперь все заказы шипить на рос.адрес? У кого был опыт прямого заказа- как быстро заказы двигаются?
Я на шопфанс.
Gerkova добавил 20.09.2013 в 09:37
Нда, посмотрела- сколько будут стоить вещи и доставка в Россию- ну их... Грабеж просто. И коды не действуют на междунар.доставку.
Придется забыть о картерс- не единственный магазин.
Gerkova добавил 20.09.2013 в 09:37
Нда, посмотрела- сколько будут стоить вещи и доставка в Россию- ну их... Грабеж просто. И коды не действуют на междунар.доставку.
Придется забыть о картерс- не единственный магазин.
Последнее редактирование:
А у меня почти все позиции на сайте в наличии(( кое-что конечно закончилось, но совсем немного! А пару часов назад картерс прислали письма с отменой типа все позиции отсутствуют на сайте
Тоже ШФ посредник
Тоже ШФ посредник
И у меня ШФ, от 1.09 все уже у него, а вот от 6.09 все жду((( На письма не отвечают. Тишина. От первого заказа 4х вещей нет, написали письмо что вернут деньги за 4 позиции.Кто сталкивался, они возвращают на счет? Или ждать разблокировки надо? Не пойму, первый раз с этим сталкиваюсь. Что случилось с картерсом!(За два года впервые такое((((
а это с какого форума??? я сейчас читаю форум ШФ и там пишут, что у картерса появились двойные блокировки, и если на втором разе денег на карте не оказывается нужной суммы, то они отменяют заказы, вот я теперь кажется понимаю, они вчера видимо пытались снять с меня по второму разу, а я вчера утром сделала заказ у 5 фунтов и денег на карте не осталось, у них не получается снять, и они отменяют заказ(((((((((((((((((((((
это с шопфанса, это меня вчера так Джеймс порадовал((
Natashka27 добавил 20.09.2013 в 11:04
Смотрю все с Шопфанса не счастливчика, у другим компаниям тоже отменяли, есть такие?
Последнее редактирование:
этого следовало ожидать с тех пор, как сделали прямую доставку в Россию.
Мне вот деньги не вернули к сожалению пока за отмененные заказы.
Мне вот деньги не вернули к сожалению пока за отмененные заказы.