Если посылка больше 2 кг, то она выдается в центральном (главном, не знаю как сказать. Короче, если у меня почтовый индекс ХХХ046, то идти надо на ХХХ000, на других почтовых отделениях такого нет), а там сидит специальный сотрудник, который ВРУЧНУЮ!!! заполняет журнал международных отправлений, т.е. записывает номер извещения, кому, адрес, страна отправления и вес посылки вместе с мешком. Вот этот журнал можно попросить посмотреть и скакой-нибудь подходящей даты начинать просматривать.
Когда получаешь, девочка красной ручкой обводит (а бывает, и карандашом) номер извещения, т.е. посылка выдана. Сейчас заставляют на обороте квитанции, извлеченной из посылки писать ФИО и фразу "Посылку получил, претензий не имею", дата, роспись. Если упаковка посылки надорвана - обязательно сверяю по ордеру из посылки хотя бы количество вещей.
Никаким другим способом (ттт) пока посылки не разыскивала, но где-то на форуме девочки писали как это сделать.
Надеюсь, и ваша посылка найдется также.