Да, оформляется, деньги списываются, затем на почту приходит письмо об отмене заказа, деньги возвращаются в течении 30 минут
Болталка
- Автор темы Дашатрик
- Дата начала
Пробовала и с vpn и без, пробовала шипинг и билинг совпадает, пробовала билинг комбинированный - страна USA, улица и дом свой. Какие еще варианты могут быть?
У любого магазина в США стоит автоматизированная система защиты от мошенничества. Мошенничество в основном связано с воровством чужих карт.
Поэтому то, что Вы платите белорусской картой, "находясь" с помощью впн в Нью Йорке, с доставкой в Нью Касл, выглядит не очень логично.
Там нельзя зарубежный билинг выбрать? Попробуйте тогда указывать билинг того города, из которого заходите под впн.
В чат пробовали писать?
Билинг я и выбираю USA. Первый вариант - без vpn, билинг и шипинг совпадает. Второй вариант - с vpn билинг и шипинг разный. Попробую без vpn разный билинг и шипинг.
В поддержку обращалась - осталась без ответа)
Пишите в чат на сайте в рабочее время, на почту они Вам и не ответят.
Пишите, что очень хотите купить, in love with their services and so on
Может добавят Вас в white list
Даша, спасибо за помощь! Попробую еще раз. Писала не на почту, а в чат))Пишите в чат на сайте в рабочее время, на почту они Вам и не ответят.
Пишите, что очень хотите купить, in love with their services and so on
Может добавят Вас в white list
А как они могли не ответить в чат? Там же должен человек подключиться.
Chat now:
Click the Chat Icon on the bottom right to get started. (Currently not available for CA and PA Customers) Our Live agents are available daily from 8 am to 11 pm (CST)
Сейчас 3 утра по central Standart time
Т е поддержка заработает через 5 часов
Ко мне она так и не вернулась)
Вложения
А, ну это просто связь пропала.
В Заре вообще часами можно сидеть в чате, чтобы связь появилась. Даже переключать вкладки нельзя
В США часто нужно проявить максимальное рвение и настойчивость в покупке, как будто это ты им что-то пытаешься продать.
Последнее редактирование:
Даша, у меня уже спортивный интерес, кто кого)А, ну это просто связь пропала.
В Заре вообще часами можно сидеть в чате, чтобы связь появилась. Даже переключать вкладки нельзя
В США часто нужно проявить максимальное рвение и настойчивость в покупке, как будто это ты им что-то пытаешься продать.
Поддержка упорно не отвечает и это странно. Даже бот не подключается. Могут они закрыть мое обращение?
Я сейчас зашла, бот отвечает.
Что значит закрыть обращение? Если что-то отключилось, Вам нужно закрыть окно и начать заново. Старые чаты автоматически отключаются