Ох. Я по этому поводу пару недель назад асосу написал. Мол очень долго стали посылки идти (= на таможне нашей лежать). И просил рассмотреть возможность добавить новый тип доставки для Беларуси - Royal Mail, но с трэкингом. Т.е. за денюжки, но не экспресс и дешевле, чем экспресс. Вот их первый ответ:
"Hello Denis,
Thanks for getting in touch with regards to your request.
It's always great to receive feedback, although I'm sorry you didn't find our help and contact area helpful on this occasion.
I have sent your request to the relevant people and i hope they will consider your idea.
Best wishes,
Tawanda
ASOS Customer Care"
Через недели полторы поинтересовался, есть ли какой-нибудь прогресс. Вот ответ:
"Hello Denis
Thanks for getting back in touch about our standard delivery service.
I have spoken to my manager about this and unfortunately at this moment in time tracking will not be available when using our standard delivery service to Belarus.
Rest assured I've passed on your feedback,so hopefully some time in the future tracking may be available on standard deliveries to Belarus.
I hope this helps. If you need anything else, please get back in touch.
Best wishes,
Ross
ASOS Customer Care"
В связи с чем предлагаю тем, кому не лень
написать в асос письма с аналогичными просьбами. Может тогда немного быстрее процесс пойдет.