Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[Кристи2000]

П. С. Можно еще позвонить в службу доставки по месту, сообщить номер и спросить где посылка.

usbuyer2010, Gesh@, Спасибо огромное за подробный ответ! А насчёт позвонить, это куда мне нужно позвонить - в США, USPS? Я писала сообщение на таможенный форум российский, там девушка Лера Йонас помогает узнать судьбу потерявшихся посылок и что ждать..., у неё видимо есть доступ к секретным базам данных таможни.... Я сообщила номер своего отправления, ведь должны были его зарегистрировать на территории России при импорте.... Так вот Лера написала мне, что в соответствии с графиками, я получу свою посылку к концу января.... Но всё равно я что-то переживаю.... Я сейчас написала в диспуте на ПэйПал сообщение продавцу с просьбой прислать мне скан квитанции об отправке посылки и просьбой подать заявление на розыск. Посмотрю, что ответит.

 

[usbuyer2010]

usbuyer2010, Gesh@, Спасибо огромное за подробный ответ! А насчёт позвонить, это куда мне нужно позвонить - в США, USPS? Я писала сообщение на таможенный форум российский, там девушка Лера Йонас помогает узнать судьбу потерявшихся посылок и что ждать..., у неё видимо есть доступ к секретным базам данных таможни.... Я сообщила номер своего отправления, ведь должны были его зарегистрировать на территории России при импорте.... Так вот Лера написала мне, что в соответствии с графиками, я получу свою посылку к концу января.... Но всё равно я что-то переживаю.... Я сейчас написала в диспуте на ПэйПал сообщение продавцу с просьбой прислать мне скан квитанции об отправке посылки и просьбой подать заявление на розыск. Посмотрю, что ответит.

Звонить:
Если отправляли Экспресс почтой, то звоните в EMS России.
Если Приоритетной или другой опцией USPS, то в Почту России.

Я просто с Украины и не могу дать номер телефона в России.

В таможне секретов особых нет, там просто бардак

Обычно почта отвечает так: посылка на таможне мы не за это не отвечаем и справок не даем. Как только посылка пройдет таможню у Вас обновится трэк.

В любом случае переживать не стоит:
1. Скорее всего ваша посылка таки на таможне.
2. В крайнем случае переживать нужно продавцу.

 

[Кристи2000]

Звонить:
Если отправляли Экспресс почтой, то звоните в EMS России.
Если Приоритетной или другой опцией USPS, то в Почту России.

Отправляла обычной почтой, не экспресс. Но вот сомнения по поводу звонка на почту. Отправление 1 класса, трек номер LC911518277US, т.е. на территории России оно не ослеживается, есть ли смысл звонить на почту? Или скажут поступало ли оно к ним или нет?

 

[usbuyer2010]

Отправляла обычной почтой, не экспресс. Но вот сомнения по поводу звонка на почту. Отправление 1 класса, трек номер LC911518277US, т.е. на территории России оно не ослеживается, есть ли смысл звонить на почту? Или скажут поступало ли оно к ним или нет?

Есть смысл звонить, только не в почтовое отеделение, а в центральное и узнать в какой отдел набрать.

Например в Укрпочте нужно звонить в отдел международных посылок в Киеве.

В вашем случае ситуация 90% заключается в том, что посылка на таможне и почта ее не видит. (посылка вылетела из США прилетела на таможню России и валяется на складе, ожидает очередь).

 

[Olgetta]

Подскажите, пожалуйста. Хотела бы купить электронную книгу в подарок мч, опыт покупок на ибее совсем небольшой. Продавцы указывают стандартный способ доставки, что-то я побаиваюсь нашей почты, посылку с купальниками уже потеряли. В какую ориентировочно сумму выйдет отправка УПС или какой-нибудь другой экспресс службой? И какой экспресс-службой лучше воспользоваться?

Кстати, если есть те, кто что-то понимает в электронных книгах...или ткнет носом туда, где это обсуждается, буду благодарна. А то набираю названия лотов в поисковике, на российском рынке все какие-то малоизвесные товары...ни описания, ни отзывов толком

 

[Кристи2000]

Есть смысл звонить, только не в почтовое отеделение, а в центральное и узнать в какой отдел набрать.

Например в Укрпочте нужно звонить в отдел международных посылок в Киеве.

В вашем случае ситуация 90% заключается в том, что посылка на таможне и почта ее не видит. (посылка вылетела из США прилетела на таможню России и валяется на складе, ожидает очередь).

Спасибо, завтра попробую позвонить в Москву...., может что-нибудь скажут...

 

[Morgan]

Olgetta, мне ЕМС сейчас читалка идет из Америки. Есть специализированный сайт по читалкам http://www.the-ebook.org - тут все и про все модели Вообще от себя могу посоветовть № киндл амазоновский, Нук и Сони 950 - сейчас это самые нормальные по соотношению цена/качество модели

 

[Olgetta]

Morgan, то есть, многофункциональные устройства не советуете?))
цветные хуже?

 

[samn]

Что значит IN PROGRESS?

Помогите мне, купила на аукционе сумку buy it now - оплата PayPal. Но в моей "истории" на аукционе нет лота сумки,хотя письма приходили, что сделка прошла. А вчера зашла в РауРаl и напротив сумки в строке написано IN PROGRESS. Что это означает и надо ли открывать спор? Покупала 17 декабря и время остается уже мало......

 

[Peyota]

Подскажите, открывала диспут,посылка пришла,как теперь закрыть диспут?

 

[Morgan]

Olgetta, вообще-то основная особенность читалки - это то,что она позволяет читать книги так,чтобы глаза думали,что читаешь бумагу. Небывает цветных e-bookов, они все черно-белые, это особеность технологии электронных чернил и их экранчиков. А на счет функциональности - в каждом из перечисленных мною ранее есть мр3 плеер и еще по мелочи. Если хотите игрушку на все случаи жизни- купите планшет, если именно электронную книгу (т.е. устройство, которое не портит глаза при чтении) - то е-book.

 

[Sattek]

Сталкивалась с таким. In progress значит,что вы отправили платеж,но он до Продавца еще не дошел по каким-либо причинам. В моем случаем его задержал сам PayPal т.к. моя карточка была не подтверждена. Но может так быть,что Продавец поменял свой аккаунт в платежной системе.
В любом случае не ждите и напишите в PayPal. Пусть хотя бы объяснят причину.

 

[Gesh@]

Подскажите, открывала диспут,посылка пришла,как теперь закрыть диспут?

Нужно зайти в центр разрешения споров на PayPal или Ebay, в зависимости от того где вы его открывали, выбрать диспут в списке активных, и там должна быть опция Close-закрыть.

 

[Кристи2000]

Позвонила сегодня на горячую линию почты России... Ответили, что все отправления из США. начинающиеся на букву L, в России не регистрируются, никакой информации по ним мне не дадут. В общем остаётся надеяться на совесть таможенников и почтовых работников.....

 

[Peyota]

Нужно зайти в центр разрешения споров на PayPal или Ebay, в зависимости от того где вы его открывали, выбрать диспут в списке активных, и там должна быть опция Close-закрыть.

извините,а путь вы не могли бы прописать,не пойму как выйти на центр разрешения споров, открывала диспут на Ebay.

 

[Gesh@]

извините,а путь вы не могли бы прописать,не пойму как выйти на центр разрешения споров, открывала диспут на Ebay.

В верхнем меню выбираете Customer Support, в выпадающем списке выбираем Resolution center или по ССЫЛКЕ. Далее видим список открытых диспутов. Справа от названия диспута есть ссылка See case details. Переходим по ней. В открывшемся окне описания диспута видим ссылку Close this case. Это и есть искомая ссылка для закрытия диспута. См. картинку ниже.

 

[Olgetta]

девушки, наделала ставок за подозрительно дешевые комплекты белья от дорогих производителей, до конца торгов осталась пара дней...в описании есть строчки типа: RRP £185.00 NOW ONLY £79.99
но ставка на данный момент не больше 10 фунтов. Если выиграю лот, я ТОЧНО куплю за 10 фунтов, а не 79?))
наверное, это очень глупый вопрос, но что-то страшновато))

 

[Gelinger]

Olgetta, вероятно, на этот комплект установлена нижняя граница ставки в 79 фунтов, и низкая начальная ставка просто для завлечения покупателей)

 

[Olgetta]

Gelinger, то есть, я делаю ставку и пишут, что я лидер этого аукциона-еще не значит, что мне удастся купить эту вещь?

 

[Sagoto]

Девочки, извините заранее, если вопрос некорректен или уже кем-то задавался. Я новичок в покупках е-бай. Хочу пару сумок, но продавцы шлют только в США. Посоветуйте, пожалуйста, к какому посреднику мне обратится? Читала разные сайты посредников - или оооочень дорого или лимит минимальной покупки очень высок. Помогите советами и/или именами, пожалуйста.
Заранее спасибо