Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2

[KoroNa]

Выиграла немецкий аукцион на снайпере. Была в отъезде без доступа в иннет. За это время продавец открыл спор и закрыл нашу сделку.
Я сейчас написала ему, что готова все выкупить. Тот, не долго думая, пишет, что с него взяли сбор за выставление на продажу и накинул мне сразу 10 евро.
Действительно ли сейчас берут комиссию за не проданный товар?

 

[dis58]

Выиграла несколько лотов у одного прода. Прод итальянец. Во всех лотах указано что шипит по всему миру, в т.ч. и Россию дает выбрать. Прислал общий инвойс с комбинированной доставкой (возможно автоматически), в акке и в корзине тоже общий счет на оплату. Но при попытке оплатить система пишет что "один или несколько предметов прод не отправляет в вашу страну, удалите или выберите другой адрес доставки" Перепроверила - во всех листингах возможна доставка в Россию. На письма не отвечает. Ибей почту забрасывает письмами "Please pay.." Как оплатить? Вещи нужны.

 

[Terpsyhora]

Девочки, я тут слегка выпала из шоппинга и всего такого.. Но.. Вчера, предварительно получив детальный ответ об combined shipping, покупала у одного продавца 2 разных лота. При покупке из корзины сразу выкидывало на оплату. По отдельности - тоже самое. Что там изменилось, что невозможно теперь купить без оплаты? Или у меня все навыки пропали?

 

[Ksu812]

Не можете.
Но можете написать продавцу что готовы дать за шапочку $80 (цену сами определите).
А там уже он, продавец, решит что делать.

Я только зарегистрировалась на ebay. Как лучше: от своего имени писать или посредника попросить?Или списаться самой и объяснить, что выкупать будет посредник? Спасибо за помощь и терпение.

 

[Annsunny]

Так я же поэтому и писала ему - спрашивала - отправил или нет и о статусе заказа. Доставка там Роял Мейлом, трек должен быть, но продавец не дает - надо опять ему писать и спрашивать.
Сейчас вот изменился статус в заказе - помечено, что отправил мой заказ. И - следом - письмо, что отправил его мне 7 мая. И что было сразу на письма не ответить, что отправил?
Ну да ладно - и на том спасибо, как говорится.
Ну вот теперь трек буду просить - интересно уже - он раньше ответит или посылка придет?

 

[Belliala]

Всем здравствуйте!
С утра пробую зайти в свой акк на иБей - а мне выдаёт, что такой пользователь незарегистрирован!
Ничего не покупала последние 2 недели, никаких плохих действий не совершала.
Это у иБей какие-то проблемы? Или только у меня?

UPD: Гугл подсказывает, что это проблемы на стороне иБей. На многих форумах тоже жалуются на ту же проблему...

 

[ollis]

да, у этого продавца. но вот совершенно не вижу, вниз во вкладке доставка и оплата-только, что палкой оплатить можно. слепая я какая-то

 

[Anes]

я ему так и ответила, что как получу посыль так и отпишусь....правильно ли я все делаю?

правильно. С даты оплаты лота у вас есть ровно 60 дней для фидбека

 

[Valeri@]

Помогите, пожалуйста, выбрала купон крейзи к оплате, но произошел какой-то "глюк" и к оплате 4 купона. Каким образом мне их удалить? Или теперь придется оплачивать? Заранее спасибо!

 

[no nick]

Добрый день, уважаемые шопоголики!
Прошу вашего совета и помощи.
Выиграла лот на Ибее, при этом внимательно не прочитав условия оплаты лота.
В условиях указано, что нужно оплатить только с американского Пайпала. У меня такого нет. С продавцом связывалась много раз и просила принять с моего аккаунта оплату. Продавец не согласился. Теперь он открыл кейс на не оплаченный лот. Я его до сих пор не могу оплатить, пишет, что запрещена оплата при переходе в Пайпал.
Что мне делать? Посоветуйте.
Я понимаю, что оплатить не могу и с продавцом договориться не смогу об отмене.
Как мне поступить если будет страйк за не оплаченный лот? Можно будет такой страйк снять?
И не могу никак связаться с поддержкой Ибея. Как с ними связаться?

Заранее всем спасибо!

 

[DiMa]

Анастасия, нормально.
Отправление может и не иметь номера при самом дешёвом варианте доставки,продавец мог просто не отметить это,так что можно его спросить об этом ....what a tracking number?

 

[kulab]

trinnn Извините, но вы слишком быстро хотите получить деньги. Сначала проверьте свой PP , ту самую трансакцию. Должно быть отражено, что есть возврат. Если там все в порядке, то ждите на карту в течение 2-5 и больше дней, что определяется вашим банком.Потом сегодня суббота, банки обычно не работают. Всегда пишут- рабочие дни. Напишите продавцу еще раз.
А добавить информацию вы можете, просто написав в поддержку и номером своего case.


sweet vampire ответила в личку

 

[g_rassvet]

Возможно при заполнении что-то не так.
Я бы сам Вам бы сделал но не имея данных

Извините, только увидела Ваше смс.
Но помощь уже не нужна.
Только что зашла на почту, а там Request # 5079651643 was closed by the buyer
Кроме того, получила от своего баера позитивный фидбек Very Satisfied
Но самое парадоксальное, на USPS статус так и не поменялся. И я ничего не перепутала, проверила снова по квитанции RB500740615UA
Product & Tracking Information
Postal Product:
Extra Svc:
Registered Mail™
Date & Time
Status of Item
Location
Origin Post is Preparing Shipment

 

[Vlad777]

текст понимаю,но никаких косяков нет и не было,тем более, неделю назад был выигран аук,с тех пор на ебей не заходил

Если понимаете текст то почему тут спрашиваете?
Там же написано - у Вас ограничение на покупки. В связи с тем что не оплатили какой-то лот.
Проверьте Вы всё оплачивали? Именно у этого продавца ничего раньше не покупали? Может намного раньше купили,не оплатили,он Вас и внёс в чёрный список. Если это не так проверьте всю свою предыдущею историю покупок.За последнею неделю. Может где-то что-то не оплаченное.
Если всё нормально - пишите в службу поддержки. Благо сейчас уже есть даже русскоязычная служба поддержки.

 

[dis58]

Lilit_07, прод не имеет права просить у вас за доставку дополнительные деньги, ведь у него в листинге указано что доставка в Россию 20 евро, если он просит больше, а вы не согласны - он обязан отменить сделку и вернуть вам все деньги включая доставку. А вы в свою очередь можете ему оставить негативный отзыв за изменение условий доставки после совершения сделки. Или напишите ему что нег оставите если не отправит за 20 евро как указано у него в листинге, может подействует.

 

[dis58]

Посоветуйте что делать. Продала на ибей свои очки, одела всего пару раз, продавала как б/у. Купила какая-то американка, а сейчас открыла на меня дело в связи с тем что эти очки фейк. Дело открыто на ибей на 53 день после покупки и как я понимаю ПайПал у меня деньги не заблокирует, а что может сделать ибей? Что мне сейчас делать? Как доказать что это не фейк? Я в лоте не писала что это аутентик, мне их подарили, мне и в голову не могло прийти что они могут быть неоригинальными. Покупатель назад деньги требует, а вдруг это обман с их стороны и они мне обратно реальный фейк отправят, если я соглашусь и верну им деньги???

 

[Vlad777]

и кто же выигрывает, если все пользуются снайперами?

Выиграет тот у кого окажется максимальная ставка.
При одинаковой максимальной ставке у двух и более человек, выигрывает тот кто раньше поставил ставку.

 

[shopo-lena]

kulab, доставка по штатам, все нормально. Попробовала сейчас еще раз оплатить, все прошло! Наверное у них затык какой-то на сайте был, вот напугали!

 

[chester55]

Вроде на ebates.com 5% обещают кэша, а на ebates.ru только 2%. Я думала это одно и то же. Не знаете, если через ком зайти и на мейлфорварда купить засчитают?

 

[Vlad777]

А если не согласится, то каковы мои действия далее?

Придётся покупать или официально отказываться от сделки, через службу поддержки еБей. Но при таком отказе Вам вынесут предупреждение.