Ну вообщем написала ему повторно, на что он мне ответил вот что You may return them for an exchange.Thank you.
Что еще за биржа? Я у него конечно спросила , но с тем успехом что он по неделе отвечает поэтому быстрее тут спросить))))
Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Ну вообщем написала ему повторно, на что он мне ответил вот что You may return them for an exchange.Thank you.
Что еще за биржа? Я у него конечно спросила , но с тем успехом что он по неделе отвечает поэтому быстрее тут спросить))))
Да, я посмотрела, было несколько желающих, а что такое компенсация для продавца???
Подскажите, мне нужно открыть претензию на продавца о не получении товара,но ебей пишет что рано,т.к. продавец указал крайний срок доставки 31 декабря. Получается я смогу это сделать только с 1 января? А как быть, праздники же-никто работать не будет...
Продавец оказался мошенником, процент у него уже упал до 93%...не отвечает на сообщения, да и покупку я сделала - заранее списалась с ним, он чуть ли не клялся, что вышлет мне номер отслеживания - но конечно же ничего не выслал...
Продавец оказался мошенником, процент у него уже упал до 93%...не отвечает на сообщения, да и покупку я сделала - заранее списалась с ним, он чуть ли не клялся, что вышлет мне номер отслеживания - но конечно же ничего не выслал...
Спасибо.Скорее всего, да, потому что раздел Унисекс, а мужские и женские размера отличаются. То есть, размер, например, 7 мужской - это совсем не то, что 7 женский. Посему иБей не знает, какой же фильтр Вам предложить.
Можете попробовать в поисковой строке сразу вбить нужный размер, например "converse 7". Найдёт, правда, не все лоты, но обычно опытные продавцы, которые давно продают на иБей, добавляют размера в название лота. Именно для таких случаев
Ну не знаю, все-таки даже в разделе мужской обуви иногда бывает указан дополнительно и женский размер. Потому-то все классические кеды конверс, они по сути унисекс, хоть и могут лежать в разных разделах. Я тоже думал, что это из-за того что два размера у обуви.
Но ведь отсутствуют и фильтры по цвету, бренду и т.д. В общем странно как-то
.Всем доброго дня!
У меня случилась следующая проблема. Посылка добиралась ко мне около двух месяцев, в последний день возможности открытия диспута, я открыла диспут по неполучению товара(6 позиций, объединенных в одну посылку)(спасибо kulab за подсказку
).
Спустя неделю посылку получила, решила отписать, что товар получен, чтобы деньги ушли продавцу. Четыре позиции закрыла нормально, а в двух рука, видимо, дрогнула. Получила на почту письмо, что ebay принял решение в мою пользу и мне возвращают деньги за эти позиции.
Убилась, но не могу найти как мне написать, чтобы мне не возвращали деньги, что это ошибка, а товар я получила и всем довольна.
Помогите, пожалуйста: куда писать? Как вернуть деньги продавцу? В предложенных ebay вопросов для обратной формы не нашла своей проблемы.
У меня случилась следующая проблема. Посылка добиралась ко мне около двух месяцев, в последний день возможности открытия диспута, я открыла диспут по неполучению товара(6 позиций, объединенных в одну посылку)(спасибо kulab за подсказку
).Спустя неделю посылку получила, решила отписать, что товар получен, чтобы деньги ушли продавцу. Четыре позиции закрыла нормально, а в двух рука, видимо, дрогнула. Получила на почту письмо, что ebay принял решение в мою пользу и мне возвращают деньги за эти позиции.
Убилась, но не могу найти как мне написать, чтобы мне не возвращали деньги, что это ошибка, а товар я получила и всем довольна.
Помогите, пожалуйста: куда писать? Как вернуть деньги продавцу? В предложенных ebay вопросов для обратной формы не нашла своей проблемы.
Можете конечно уточнить, но обычно это указывается в закладке Shipping and payments в разделе Return policy.
Заодно (если собираетесь общаться с нашими гарантийными сервисами) можете уточнить будет ли в комплекте гарантийный лист производителя, можете на официальном сайте изготовителя посмотреть информацию по авторизованным сервис-центрам и гарантийным обязательствам. Можно даже обнаглеть и обратиться в сервис и узнать берут ли они по гарантии данную модель привезенную из за рубежа. Иногда бывает, что вам вежливо откажут
ViktorK добавил 13.08.2013 в 16:25
Если Вы покупаете сложную и дорогую электронику работающую от розетки , то стОит учитывать, что ряд фирм делает некоторые свои линейки продуктов локализовано для Японии и они имеют другую маркировку чем такая же продукция для Америки и Европы и сетевое у них может быть не универсальное 110-220, а только 110
Последнее редактирование:
где смотреть про то, сколько продаж у продавца и сколько он шуб продал и с какого времени? /на будущее/
Если пишет что закрыт запрос то нет. Диспут ведь тоже закрыт.
Сделайте совсем проще. Перейдите на русский интерфейс аккаунта и там всё понятно будет написано.
Просто мне трудно, приблизительно догадываясь что у Вас там в аккаунте пишет и "твориться", дать полный и точный ответ.
Одна ошибка и могут или деньги пропасть или ещё что-то. Так,что поймите меня правильно.Vlad777 добавил 21.03.2015 в 22:37
Данюра,
Посмотрите по своему счёту ПайПал. Если поступили деньги на счёт от продавца - значит всё хорошо.
Последнее редактирование:
lkabankz, может, у продавца для лотов выставлена опция немедленной оплаты? Проверьте, не указано ли в лоте в деталях оплаты - immediate payment required.
Тогда надо договариваться с продавцом, чтобы либо снял это требование для нужных лотов, либо объединил лоты после оплаты и сделал частичный рефанд на сумму экономии по объединённой доставке.
Тогда надо договариваться с продавцом, чтобы либо снял это требование для нужных лотов, либо объединил лоты после оплаты и сделал частичный рефанд на сумму экономии по объединённой доставке.
Что-то я как-то подрастроилась.
Ну...вся надежда на Палку. если что,диспут придется начинать.
Странно как-то. Дня 3 назад лотов с многоразовыми подгузниками Alva было много ,а сейчас почти нет.
ink13 добавил 19.11.2013 в 01:10
У меня не получается оплатить. В корзине доставка бесплатно,но при переходе к оплате,картина повторяется.
Ну...вся надежда на Палку. если что,диспут придется начинать.
Странно как-то. Дня 3 назад лотов с многоразовыми подгузниками Alva было много ,а сейчас почти нет.
ink13 добавил 19.11.2013 в 01:10
У меня не получается оплатить. В корзине доставка бесплатно,но при переходе к оплате,картина повторяется.
Последнее редактирование:
kulab, отзывы, оставленные более 30-ти дней назад не подлежат изменению.
Последнее редактирование модератором:
Продавец удалён, а деньги заплачены
Девочки, помогите, не знаю, как быть: оплатила пуховичок, продавец китайский, всё вроде было нормально, а потом смотрю - удалён. Теперь ни айтем мой не доступен, ни контактов продавца нету. А деньги то уже заплачены за пуховик. Открыла кейс, а мне никто его не решает, сколько ждать? Уже прошло 4 дня. Денег жалко...
Девочки, помогите, не знаю, как быть: оплатила пуховичок, продавец китайский, всё вроде было нормально, а потом смотрю - удалён. Теперь ни айтем мой не доступен, ни контактов продавца нету. А деньги то уже заплачены за пуховик. Открыла кейс, а мне никто его не решает, сколько ждать? Уже прошло 4 дня. Денег жалко...
Ну, я с такими пакетами пока не сталкивалась, но если верить вот этой табличке - то вполне может быть, что у Вас тип Insured Mail (International).
Пусть продавец счёт в рублях выставит.
Наверное у Вас и у продавца настроено всё правильно.
Как вариант - попробуйте оплатить через ПайПал напрямую. Указав за что платите,кому и номер счёта. Если снова ПайПал не разрешит - значит надо смотреть ТОЛЬКО настройки ПайПала. Ваши и возможно продавца на приём.
Посмотрите настройки ПайПал у себя. Именно в свете оплаты для России и в рублях. Может какой-то галочки где-то не хватает.
Само собой вопрос в службу поддержки PayPal отправить. Или даже позвонить.
- Статус