Вредный продавец в Англии заново выставляет купленный лот, взяв деньги и молчит
Добрый день, уважаемые форумчане!
Добрый день!
Как вижу, здесь общаются настоящие специалисты и умные люди.
Очень надеюсь на вашу помощь и совет, т.к. первый раз в жизни совершил покупку на ebay и сразу вляпался. Очень огорчен, не знаю, что делать.
![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
1) Условия:
Продавец в Англии выставил на аукцион костюм. Условия отправки: только Англия. Его репутация - 100% при 71-й сделке (продавцом был 5 раз за 2 года). Отличные отзывы.
2) Ситуация:
В личке уточнил отправку на счет РФ, Германии - отказ. Тогда я зарегился на посреднике "Альфапаресел" в Англии (виртуальный адрес). Сделал от себя ставку на костюм. На след.день она пропала. Я ему написал в личку - нет ответа. В личке написал, что нашел друзей в Англии, они примут его посылку и переправят мне. Опять молчит.
Тогда я снова сделал ставку и выиграл. У меня появилась надпись: "you're the winner". Появилось окно оплаты в PP. Сразу оплатил с привязанной банк.карты. При оплате в поле "доп.коментарии" написал адрес посредника альфапаресель.
В ответ продавец в личке заявил, что это мошенничество, т.к. я привел бизнес-адрес, а говорил про друзей (у которых видимо должен быть частный). Я ответил, что нет, т.к. это оф.посредник, я ему за это плачу и т.п.
3) Суть проблемы:
С тех пор он мне не отвечает и снова выставил костюм на продажу (те же фото, то же описание). И в новом лоте пишет, что обжегся с людьми не из Англии. А деньги мои то ушли. Нет ни денег, ни товара, ни ответов продавца.
Выиграл лот и оплатил товар я 04.11.14. С тех пор 3 дня тишины и новый лот.
Привожу ссылки:
1) купленный мной лот:
http://www.ebay.co.uk/itm/Weezle-Extreme-PLUS-Snugpak-Diving-Undersuit-Navy-Blue-/301367156461?ssPageName=STRK:MESINDXX:IT&clk_rvr_id=726897168951&_trksid=p2047675.l2557&nma=true&rt=nc&si=aSKeDc55ELW0xx6PZ1rGZzcD9tI%253D&orig_cvip=true
2) Новый выставленный лот то го же костюма:
http://www.ebay.co.uk/itm/301383136983?clk_rvr_id=726894481895
Помогите пожалуйста!!!
Я потратил на него немалые для меня деньги. И теперь не знаю, что делать. Опыта у меня нет. Первая покупка.
Как быть? Что делать? Как выбить мой костюм?
Я в отчаянии!!!
![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Для доп.данных привожу переписку с ним:
(сверху вниз читать)
i_isus_2007 - Я
scubataff - Продавец
1)
i_isus_2007: I loved your costume. Could you please send me the real pictures of this costume?
Thanks!
2)
scubataff: I don't understand your question, this is a real picture of the item on sale.
3)
i_isus_2007: Ok. Could you send it in Russia? or Germany?
4)
scubataff: No I will not supply to Germany or Russia.
5)
i_isus_2007: Ок. Do you pay the shipping to England?
6)
scubataff: No I do not pay the shipping to england. The sale clearly says the cost of the postage.
7)
i_isus_2007: I'm so sorry. The first time I buy at ebey. I did not see explanation below. Sorry. I have friends in Kambridgeshire. They receive a package from you and send it to me. Maybe you know the cause of lost my bid? I put 51£.
Thanks.
(выигр ал лот, оплатил через Pay Pal)
11)
scubataff:You say you have friends in Cambridge. But the address you have given is a business address. Is this another scam?
9)
i_isus_2007: I am not a scammer, because I paid for the product and for the parcel immediately. I'm sure the scammers do not it. =)
This his website:
http://alfaparcel.com/en/ .
They take from the people of England parcel. Then they send them to other countries. It's their business.
Sincerely, Vitaly.
10)
i_isus_2007: The day before yesterday I paid for the goods. Waiting for messages from you about the shipment.
Best Regards, Vitaly.
11)
i_isus_2007: Why do not you answer me?
I saw that you put up for sale suit again.
http://www.ebay.co.uk/itm/301383136983
I need an explanation. Otherwise I will be forced to open a debate/claim in resolution centre, demand my money back and leave a negative comment about you. I do not want to do that. I want a peaceful solution.
Please do not be silent.
Для доп.информации вставляю скрины моей покупки на ибей, доп.иформации об оплате в пэйпэл.