Tropicanka, нет, у меня всего один аккаунт... И вообще у меня почему-то не сохраняются логин и пароль на этом сайте, постоянно приходится вводить заново! Вроде зайдешь, посмотришь аккаунт, нажимаешь "продолжить покупки" и он вылетает... Хрень какая-то! Но я иногда обновляю корзину с телефона, когда вне дома, захожу под своим логином и всё окей, вижу свою корзину!
ASOS: проблемы и поиск решения
- Автор темы Просто я
- Дата начала
- Статус
Спасибо Вам, Yuma,
Измерить ногу правильно у меня не получается, уже голова кругом идет. Оказалось очень сложным занятием, как это не смешно звучало
. Сначала получилось 25,5 потом стабильно 26, по сетке это 40. Но 40 мне очень велико. Знаю что все нормальные марки : ecco, ralph lauren, Hogl ... 39 размера мне подходят точь-в-точь. Поэтому если у ASOS есть аналог еаропейского 39 -мне точно подойдет, за исключеним , конечно случаев маломерности-большемерности.
Сорри за столь углубленную информацию о моих ногах
)
Измерить ногу правильно у меня не получается, уже голова кругом идет. Оказалось очень сложным занятием, как это не смешно звучало
. Сначала получилось 25,5 потом стабильно 26, по сетке это 40. Но 40 мне очень велико. Знаю что все нормальные марки : ecco, ralph lauren, Hogl ... 39 размера мне подходят точь-в-точь. Поэтому если у ASOS есть аналог еаропейского 39 -мне точно подойдет, за исключеним , конечно случаев маломерности-большемерности. Сорри за столь углубленную информацию о моих ногах
)
White Angel, ну если у Вас в долларах получилось меньше,заказывайте в долларах.Хотя обычно все наоборот.В фунтах всегда выгодней было.Может чего-то поменялось уже,курс в смысле?!
Привет, девченки Срочно нужна Ваша помощь-я, т.к. 1-й раз с таким сталкиваюсь: сделала заказ 15.11 (в субботу) в нем 4 позиции на сумму 56 фунтов. А сегодня смотрю у меня в аккаунте 2 заказа полностью идентичные на одну и ту же сумму и под одним же номером (на принтскринте видно) - но я уверена, что делала только 1 заказ-т.к. этих вещей просто не было больше в стоке (только по 1 экземпляру). Теперь вот в расстроенных чувствах-не знаю, что делать-как им написать (я не сильна в агл.яз) и вообще стоит ли писать, всё равно не докажу ничего теперь.
Срочно нужна Ваша помощь-я, т.к. 1-й раз с таким сталкиваюсь: сделала заказ 15.11 (в субботу) в нем 4 позиции на сумму 56 фунтов. А сегодня смотрю у меня в аккаунте 2 заказа полностью идентичные на одну и ту же сумму и под одним же номером (на принтскринте видно) - но я уверена, что делала только 1 заказ-т.к. этих вещей просто не было больше в стоке (только по 1 экземпляру). Теперь вот в расстроенных чувствах-не знаю, что делать-как им написать (я не сильна в агл.яз) и вообще стоит ли писать, всё равно не докажу ничего теперь. 
асос прислал вот такое письмо
Пришла смс-ка , что деньги сняли. Ошибки при оформлении заказа не было, всегда несколько раз проверяю все, прежде чем оформить. Правда, в заказе была глючная дзжинсовка
ASOS Stencil Detail Western Jacket
Dear Lyudmila,
Regarding your ASOS.com Order: 35156413
Unfortunately, we were unable to complete your order. Your card issuer advised us of the following reason:
Your card has been declined.
Common reasons:
• You entered your security code or card details incorrectly
• You have insufficient funds in your bank account
• You supplied an issue number when one was not required
• Payment was referred by your card issuer
• You selected the wrong currency (No TIDs for Solo and EUR)
Below are links to the items in your order, so you don't have to search through the website again. Just re-add the items to your basket and proceed to the checkout.
Ничего не пойму, в чем дело?
А еще хотела переоформить заказ, дак код на скидку второй раз уже не действует
Пришла смс-ка , что деньги сняли. Ошибки при оформлении заказа не было, всегда несколько раз проверяю все, прежде чем оформить. Правда, в заказе была глючная дзжинсовка
ASOS Stencil Detail Western Jacket
Dear Lyudmila,
Regarding your ASOS.com Order: 35156413
Unfortunately, we were unable to complete your order. Your card issuer advised us of the following reason:
Your card has been declined.
Common reasons:
• You entered your security code or card details incorrectly
• You have insufficient funds in your bank account
• You supplied an issue number when one was not required
• Payment was referred by your card issuer
• You selected the wrong currency (No TIDs for Solo and EUR)
Below are links to the items in your order, so you don't have to search through the website again. Just re-add the items to your basket and proceed to the checkout.
Ничего не пойму, в чем дело?
А еще хотела переоформить заказ, дак код на скидку второй раз уже не действует
Спасибо, Басенька
Забавная у меня с ними переписка. Я им пишу - хочу оставить, готова заплатить. Они мне - мы вам вернем деньги за пересылку. Может они им очень нужны?Девушки, помогите мне, пожалуйста!
Хотела сегодня сделать заказ на асосе, все выбрала. Начала оформлять.
Столкнулась с проблемой - не хочет полностью вводиться номер карты! Просто не позволяет дописать последнюю, 20-ую цифру! Что же делать?
Пользуюсь Visa Cosmopolitan. Никогда с такой проблемой не сталкивалась прежде..
Заранее спасибо за помощь!
Хотела сегодня сделать заказ на асосе, все выбрала. Начала оформлять.
Столкнулась с проблемой - не хочет полностью вводиться номер карты! Просто не позволяет дописать последнюю, 20-ую цифру! Что же делать?
Пользуюсь Visa Cosmopolitan. Никогда с такой проблемой не сталкивалась прежде..
Заранее спасибо за помощь!
Kristinalove1, терпение !
В аккаунте какой статус заказа стоит ?
В аккаунте какой статус заказа стоит ?
MARiSOLька,спасибо за ликбез по поводу поиска вещи по url адресу картинки)
kofko, беполезное занятие, судя по вышеописанному моёму опыту.
у них есть определённая процедура,они ею следуют. заказ всё равно вышлют, если в наличии есть заказанная вещь. после получения (если я всё правильно поняла) вы заполняете приложенную к письму форму,плюс ваши оплатки за посыль и сканом (ил факсом,подозреваю,что цифры это номер телефона) отсылаете им в ответе,после получения всё возвращают. письмо могу дать.
имеет смысл делать если посыль не пришла в срок + пять рабочих дней, для РФ полтора-два месяца (минимум).
у них есть определённая процедура,они ею следуют. заказ всё равно вышлют, если в наличии есть заказанная вещь. после получения (если я всё правильно поняла) вы заполняете приложенную к письму форму,плюс ваши оплатки за посыль и сканом (ил факсом,подозреваю,что цифры это номер телефона) отсылаете им в ответе,после получения всё возвращают. письмо могу дать.
имеет смысл делать если посыль не пришла в срок + пять рабочих дней, для РФ полтора-два месяца (минимум).
100mph, попробуйте позвонить в ЕМС и объяснить ситуацию, девушки-операционистки должны помочь, может быть мобильник ваш запишут и курьеру передадут, но вообще конечно тяжело без трекинг- номера отследить вашу посылочку. Или как вариант предупредите людей на КПП, что ждете посылку на ваше имя, пускай с вами свяжутся, когда курьер придет
вот такая фигня происходит, заказала эти сережки http://www.asos.com//Just-Acces/Jus...aja-Earrings/Prod/pgeproduct.aspx?iid=2171291 а пришли такие же только МАЛЕНЬКИЕ, причем просто очевидно не как на фото выглядят. пишу асосу, они мне - давай те фото, выслала фото, они мне - мы ничего не обычного не видим, бывает такое что на фото вещи выглядят иначе. типо возвращайте. но извините, они во-первых не дойдут до них, потеряются, украдут и это факт, и посылка выйдет дороже чем сами сережки. я в печале, не знаю что делать и что говорить и требовать у асоса. подскажите плиз
- Статус