ASOS: проблемы и поиск решения

[Маничка]

crah, да в 19.40
ну бесит капец(( я б с бесплатной доставкой её уже получила...
чем больше ждёшь тем дольше ждать(

а пишут они так что б им по голове не настучали. ехать наверное не хотел в мою строну. хотя я живу практически в центре города...

 

[Frigg]

АничЁус, а у меня проходы не запускаются...

 

[Cappuccino]

Лоя, если вы имеете в виду, что вам пришло уведомление о заказе и там не указана Россия в адресе, то все нормально. так всем приходит. или я не понимаю о чем вы.

 

[Ritka_1]

Nata Nata, на ебее поищите. Я иногда на ебее покапаю. Правда, дороже.

 

[artvorobey]

Девушки, у меня вот какая проблемка:
сделала заказ на асосе, там были сапоги (из-за них и сформировала заказ) Использовала код скидочный, и не посмотрев оформила доставку, а они мне автоматом выставили доставку платную экспресс. Вообщем так получилось, что я за заказ заплатила полную стоимость, а эта эскпресс доставка в 20 фунтов, типа бесплатно получилась за счет скидки. Сегодня асос присылает письмо, что сапоги они мне выслать не могут и вернут деньги за них с вычетом скидки!!!! Т.е. таким образом я теряю почти 1000 рублей!!!!!! Что делать я не знаю. Я так расстроена, что шапка и колготки, которые едут ко мне с платной доставкой экспресс, мне вообще не нужны.

artvorobey добавил 09.10.2011 в 14:49

AlinaMalvin, к сожалению, уже поздно - не отменят. Только перезаказать заново, а от первой посылки отказаться на почте.

подскажите, а как можно определить посылку, от которой хочу отказаться? Ведь много посылочек с асоса, как узнать, что это именно та, от которой я хотела бы отказаться, чтобы, она обратно уехала

 

[Larisskin]

блин......пропадут мои туфеля(((((((((

Больше того- я ничего не могу положить в корзину, просто не добавляется.

 

[ВерНик]

Andochka, вы им напишите ответом на присланное ими письмо с подтвержением что заказ в аккаунте пропал может это глюк

 

[Соль]

Hadija, точно то же самое, я уже написала им гневный ответ.

 

[LaNa_rzn]

девочки, может повторяюсь с вопросом, извините. Раньше заказывала с асоса-хмм..последний раз в мае пришел заказ. Тут решила опять заказ сделать...а в россию поставки нет..что делать??? как вы заказываете???????

Где Вы это увидели, что доставки нет?

 

[SPV]

А не в этом ли все дело? http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=5317
Или асос исправился и мешками после этого не слал?

Я долларовой картой оплачивал, но счет был в фунтах, тоже будет минус

 

[Farti]

дело в том, что карту я не перевыпускала и ничего с ней делала

и срок действия у нее еще не истек...

 

[evka]

Ваэя, все фотографировать - ярлычки и коробку, и с приложением фото писать Асосу. Они рассмотрят и попросят вас отправить туфли назад

 

[chocosho]

Да, это я знаю, спасибо.
Думала, может есть отдельная барахолка асос

 

[Larisskin]

Вопрос: Asos деньги вернет за нее, или можно со всем попрощаться?
В городе остался муж, но при мне на почте много раз приходили такие мужья, которых ни с чем отправляли назад. Так что даже просить его не хочется.

Если вы не сможете забрать посылку, то ASOS вернет вам деньги.
Мужу без вашей доверенности посылку не отдадут, надо делать.

 

[Day_kiry]

Larisskin, я им уже неделю это объясняю уже на facebook написала, мож там быстрее "родят", а то отправят завтра мне посылку и опять доказывай что ты не "осел"

 

[Фанта Гиро]

Шопоголики! те, кто давно на асосе помогите пожалуйста!
Я зарегистрировалась примерно месца 2 назад. недавно зашла в свой аккаунт, и только начала смотреть вещи - смотрб вверху надпиь "ЛогИнн" так и осталась. Нажимаю на кнопочку, снова ввожу логин и пароль. Опять вижу свои данные. но стоит мне только уйти с этой страницы, как опять! якобы я и не заходила вовсе!

Кто сталкивался с такой проблемой? Подскажите что мне делать?? У меня там и все данные карты уже забиты, и адрес, и анкетные. В чем дело?

 

[Nata6767]

Привет Всем!!Люди добрые , подскажите пж сделал заказ ,проплата карта "кукуруза" вроде было все норм пришел ордер,смс уведомление о списании с карты денег асосом , через час на мыло пришел отказ заказа потребовали скан карты,паспорта или прав!!!Это нормально отправить им свои данные?Может были у кого нить такие проблемы?друг делал заказ с такой же карты у него все ровно прошло!!

 

[gammi]

Помогите пожалуйста. Собрал заказ на 183,3 фунта. Курс в тот день был 47,2. 183,3 * 47,2 = 8651. У меня же с карты сняли 9020 рублей. Вроде не раз читал, что комиссии за перевод не берут. Отчего же тогда увеличилась сумма?

Не знаю с чего это вы взяли, что у вас будут по офиц-му курсу списывать? У каждого банка есть свои курсы покупки/продажи валюты и для безнала в том числе. И эти курсы естественно отличаются от официально установленного на конкретную дату. Уже давно по 49 за фунт списывают

 

[Инди]

Millivanilli, на большую сумму? Если да, то у многих так.

А большая сумма это сколько? И с чем это может быть связано?

 

[Басенька]

Cappuccino, Ну, это от банка зависит... Мой последний раз снимал по 48, 3