Помогите пожалуйста,
делела заказ 25.06, он все еще не пришет в пн. написала в Асос, хотела просто о себе напомнить, запросила трекинг номер, понимая, что его не дадут, но надеялась, что просто вспомнят про меня - бедолагу с моей потерявшейся посылкой.
В ответ пришло следущее:
"Thank you for contacting ASOS.
The parcel was delivered to the following address which was submitted on your order -
Delivery Address: мой адрес
If you didn't receive your parcel, you might want to do the following things...
Ask anyone else at the delivery address
Contact your local customs office to see if you have any duties to be paid before your parcel can be delivered
Check with your neighbours to see if they accepted it
Have a look in any safe areas the driver may have put your parcel, like behind plants or bins, or in a shed, garage or porch.
Contact your local sorting office to see if they are holding any packages for you
If you've done all this and still no luck, please email me and I will look into it."
Я сходила на почту, там меня мягко говоря послали, и сказали, чтоб без извещения или хотябы трекинг номера я не возвращалась.
Усложняется все тем, что заказывала я на адрес офиса, и те же сотрудницы почты заверили меня, что я ее могу вообще не ждать, раз на рабочий адрес заказывала. Мол кто угодно мог получить.
Посылка по лимиту проходила, ничего запрещенного не заказывала, застрять она нигде не могла, офисную почтовую службу поставила на уши еще с начала месяца, так что получить и не отдать они не могли. Варианты с гаражом и кустами, понятно не про Москву.
Посоветуйте, что делать дальше? Я очень хочу свою посылку(((
Смотреть далее
