Asos: общие вопросы

[Туська]

Девочки я заказывала 12-го августа и 15-го августа и оба отменяли - Я пользовалась КОДИКАМИ. Я подумала что дело в них, и не стала рисовать, так как посылка нужна срочно
Вчера сделала заказ без кода, и заказ отправлен.

Туська добавил 20.08.2010 в 08:30

Отменили мой заказ, сделанный 2 дня назад, order canceled( Подскажите как быстро деньги вернутся на счет?

Я позвонила в банк, мне сказали написать на help@sbrf.ru
"Добрый вечер.
Я Фамилия имя отчество , дата рождения _________________ , совершала "Дата покупки" покупку на сайту www.asos.com на сумму £ __________ (фунт)
Денежные средства с карты сняли, но до продавца не дошли. Магазин совершил отказ оправки посылки. Прошу вас вернуть денежные средства на карту.
Отказ с магазина приложила в текстовом документе

С Уважением ____________"

Денежку вернули через 15 минут

 

[Zurk]

а вот такую куртку никто не заказывал? она на какую погоду расчитана?
http://imagecache.asos.com/inv/H/37/380/601977/image4xxl.jpg

 

[горчица]

Светка-пипетка, не расстраивайтесь, за 20 баксов по моему не плохое приобретение. Её еще и стирать можно.

 

[lemaj]

Девочки, подскажите, может у кого было такое. Закала 3 пары обуви, 2 платья и пальто. Заказ за 18 апреля, но в ЛК стоит:
30496258 18/04/2011 Part Shipped - Shipment 1 Shipped 19/04/2011

И всё.... Что это значит? Поделили и есть всего одна часть (других частей как обычно в ЛК нет). А ведь когда 1 часть единственная пишут просто: Shipped.

Писала им несколько раз с этим вопросом, но они меня не понимают. Просто там Оччччч важные одЁжи для меня.

 

[Cappuccino]

Lerra, мало ли что они написали) ждать можно от 9 дней до 3 месяцев. это уж кому как повезет

 

[Pro100_sweety]

Девушки, а нельзя ли ни с кем объединиться для совместного заказа или могли бы дать ссылку на посредников? Заранее спасибо БОЛЬШОЕ

 

[Cappuccino]

Мяу, [OFF]добро пожаловать в эту Тему [/OFF]

 

[Actual]

Actual, а через 30 дней еще и VAT потребуйте назад))) 17,5% вернут)))

о!!! а это мысль!!! спасибо огромнейшее!!!

 

[Prokyrator]

А я могу расплатится картой MAESTRO?И какой должен быть её срок окончания не меньше какого времени?Спасибо!

 

[OFF]

а никаких штрафных санкций?

 

[marjana]

makrik, ну вообще-то на Асосе вещи многих фирм, часть из которых есть в т.ч. и в Москве.

 

[kronavs]

на кое=какие товары цена упала аж вдвое, судя по тому. что у меня в виш-листе сохранено..))

на асосе виш-лист появился?

 

[Ramirez]

спасибо большое, теперь буду знать.

Я уже заказывала на московский адрес, но пока еще не пришло, волнуюсь из-за того, что весь адрес вписала в поле Address 1:* Novgorodskaya str.,38-131, прокатит или могло обрезаться?

Novgorodskaya str.,38-131 на мой взгляд достаточно коротко, обрезаться не должно.. обрезается если пишут типа ulitsa generala richagova, dom ** kv *** ну в данном случае отрезался номерок от квартиры..

 

[Vitaletta]

Девушки, подскажите, хотела сделать заказ, захожу в оплату, а он мне пишет Your card ending in **** has expired. Please select a different payment type or edit your cards here хотя карта до 12/12

 

[Natysik_]

hathor1981, вы меня успокоили, а то я заказывала 5 января в письме написали, что 19 придет, её всё нет((( отправили обычной почтой

 

[garata]

Дорогие шопоголички (не побоюсь этого слова) !!!
Кто-нибудь из вас брал такие ботиночки? Очень нравится модель, но что там за other materials ? Посмотреть вложение 14186
Как в нем себя нога чувствует? Что это за зверь такой и стоит ли на него охотиться?
Спасибо вам заранее!!!!

other materials - это иск. кожа или иск. замша.

 

[Артист]

Вопрос - сколько в среднем проходит дней между экспортом и импортом? А то посыль выехала 7, пока на сайте ЕМСа только экспорт стоит. А на их сайте, parcelforce, написано, что в Москву прибыла уже. Чему верить-то? спасибо.

В зависимости от загруженности таможни.
У меня 4-ре посылки едут уже 3-. неделю.

 

[karusik]

Девушки как купить у Асос через посредника? Хочу платье очень, а оно только для Англии шипит!

 

[Маргулина]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, куда писать, если 2 месяца VAT не возвращают. Писала на care@asos.com месяц назад. Ответили:
" Just to let you know we are still looking into your query.
It has been passed to one of the Customer Care team and rest assured they will be looking to resolve the matter as soon as possible.

There is no need to respond to this email as you should hear from us in the next few hours.

Thanks for your patience and we’ll be in touch as soon as we can.

ASOS Customer Care
ASOS.com Customer Care"
типа занимаются вопросм.
Написала ещё через месяц. Реакции - ноль.

 

[ROSKOSHNAYA]

ROSKOSHNAYA, почитайте тему скидочные коды, там девченки много об этом пишут

Спасибо за ответ))
Да, пишут но, никто конкретно не указывает как это делается. И где это писать))

ROSKOSHNAYA добавил 06.04.2011 в 21:15

ROSKOSHNAYA, просто так коды вам никто не даст.. вообще коды периодически появляются, следите в теме про коды

Да))) знаю, в теме уже очень давно никто нечего не выставляет так как асос приостановили скидочные кодики 10%)))