Asos: общие вопросы
- Автор темы rmlay
- Дата начала
- Статус
А что значит, если на http://www.emspost.ru по номеру вообще ничего не выдает, пустая страница. Потом должно появиться? В субботу заказывал.
девочки, нужна консультация по Billing address!
У меня visa classic в украинском Приватбанке. Как объяснили мне работники банка, в графе billing address нужно указать адрес банка, к которому привязана карта - это так?
Я почему-то думала, что это мой адрес, который я указывала при оформлении карты (прописка, или т.п.)
Просветите начинающего шоппера, плиз))
dashikonus, billing address - это адрес прописки, который указывается при оформлении карты, хоть Россия, хоть Украина - разницы нет
Уважаемые участники форума!!!!
Вы не одиноки в своих переживаниях, я тоже сделал заказ на ASOS, на прошлой неделе, и у меня с 08.12.2009 в трекинге висит экспорт из Великобритании!!!!!!!! И больше ничего!!!! Звонил в ЕМС, сказали, что у них никаких сведений пока нету!!!! Вчера написал в Parcelforce Worldwide, но я думаю будет стандартная отписка, типа: Ваша посылка ещё не готова к приёму (сообщение взято из другого форума), сам я ответ ещё не получил!!! Многие пишут что это предновогодний таможенный "запор"
Мои ЕМС експресс начали отслеживаться в России, только после того как отправитель заявил на расследование (экспорт США 24.11. импорт РФ 12.12). Чтобы заявить на розыск посылки отправленной экспресс методом вроде должно пройти 2 недели с момента отправки.
natf
Я уже 2 раза ходила на почту, была посылка из Барселоны - отдали, хотя извещения в ящик не приносили...
А из Асоса и ВС - всё нет...
Заграничные посылки на нашей почте отдельно храняться...
Ещё спросила у девочек: прочитать фамилию-адрес можете или ксерокопию загранпаспорта оставить? Сказали, что всё будет ОК!
На следующей неделе опять пойду...
А ещё я пальто ВС покупала здесь на форуме у девочки из Украины, месяц ждала, потом девочке написала, она отправила мне скан квитанции, япошла на почту - лежит посылочка уже давно... а извещения опять же не было
Я уже 2 раза ходила на почту, была посылка из Барселоны - отдали, хотя извещения в ящик не приносили...
А из Асоса и ВС - всё нет...Заграничные посылки на нашей почте отдельно храняться...
Ещё спросила у девочек: прочитать фамилию-адрес можете или ксерокопию загранпаспорта оставить? Сказали, что всё будет ОК!
На следующей неделе опять пойду...
А ещё я пальто ВС покупала здесь на форуме у девочки из Украины, месяц ждала, потом девочке написала, она отправила мне скан квитанции, япошла на почту - лежит посылочка уже давно... а извещения опять же не было
Это вроде типа ника, необязательно.Девочки, подскажите, плиз, при регистрации на asos.com в данных есть так называемое "Display name". Это что такое?Типа ника что-то? Влияет ли оно на списание денег с карты?
Мою тоже утром отправили. А где должны указать трекинг-номер? На почте нету.
Последнее редактирование:
а там ниже там же мужская есть
моя посыль от 18-го дек с 26-го на таможне
звонила в емс - сказали от 3-х до 5-ти дней будет там...
очень надеюсь кутяшки до НГ померить, обязательно отпишусь
в поедние дни не нашла их на сайте
Туська, я больше за доставку боюсь, все-таки механизм, а у нас, мне кажется, с чужими вещами особо не заморачиваются, кидают как хотят, возможно, я ошибаюсь
katyaG, а вы давно заказывали? у меня заказ от 13 декабря еще не пришел. они пишут, что у них какие-то проблемы из-за природных условий возникли...
Arista добавил 30.12.2009 в 13:57
мне кажется, наоборот, убавилось. не смогла найти как раз часики, которые нравились (может к лучшему) иклатч, фото которого тут выкладывали
заказ с часами получила 21 декабря, как и предыдущий обычной почтой шел 2 недели ровно, москву.у нас почта хорошо работает) а вот зака от 12 декабря еще не получила...
Пришла обувь в с дефектом
Написала на Care@asos.com
Куда ещё можно обратиться для быстрого реагирования?
Раньше был форум, а сейчас что-то его не вижу.
Спасибо
Написала на Care@asos.com
Куда ещё можно обратиться для быстрого реагирования?
Раньше был форум, а сейчас что-то его не вижу.
Спасибо
Да,ЕМС. =)
Приём 29.12.2009 17:36 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 30.12.2009 02:46 Великобритания GBCVTA
Экспорт 30.12.2009 03:46 Великобритания GBCVTA
Импорт 06.01.2010 18:48 104010
Передано таможне 09.01.2010 18:54 104010
Обработка 09.01.2010 22:59 104010 Покинуло место международного обмена
Обработка 10.01.2010 05:50 130100 Сортировка
Девочки, асос отправлял дпд и раньше, об этом тут писали не раз. И это позиционировалось как обычная почта:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=70399&highlight=%C4%E0%EB%FC%ED%E5%E2%EE%F1%F2%EE%F7%ED%EE%E3%EE%3A#post70399
и тут упоминалось:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=120168&highlight=%F1%F1%FB%EB%EA%E0#post120168
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=70647&highlight=%F1%F1%FB%EB%EA%E0#post70647
Так что давайте не будем раньше времени нагнетать обстановку, только и разговоров что про превышение, лимит и таможню
Совершенно согласна!
Давайте подождём, ребята!
Не надо пока ничего им писать...
да, Кристь, по крайней мере СМСка пришла моментально
Mrs.Right, а у вас это тоже первый заказ? Может нас ещё дополнительно как то проверяют для начала?
bagir@, можно попробовать в другом браузере
anka-anka, и правда) что-то я об этом не подумала)
anka-anka,
и правда) что-то я об этом не подумала)- Статус