Asos: общие вопросы

[Ulianna]

так и на почту не написали((( мож. заказ вообще не принят. что делать?

 

[Cappuccino]

Детский отдел у них теперь тока в sale?

да

 

[natf]

У меня тоже заказ от 10 дек, должен был придти 22 дек, я вчера звонила на почту, посылки нет.
А можете подсказать, что надо на почте говорить - "международная посылка пакет"? А то у меня спрашивали - коробка это, пакет или бандероль?

Еще Вы меня расстроили, я заказала джинсы, на обем бедер 88 - заказала 8 размер...Cveta, на 92 - 8 подошел...а мои еще и тянутся

 

[Black_Sphinx]

Подскажите, пожалуйста - 4 декабря сделала свой первый заказ на asos. 5-го декабря пришло письмо, что посылка отправлена обычной почтой, предполагаемая дата доставки - 17 декабря. Извещения пока не было.
Вопрос: мне уже пора беспокоиться и звонить на почту, или еще немного подождать?
Волнуюсь, потому что срок действия моей карты истекает в январе, и если моя посылка где-то затеряется и пойдет речь о возврате денег (а сумма не маленькая, заказ по максимуму, на 10 тысяч), могут возникнуть серьезные проблемы с возвратом...

Подождите пока, моя от 5-го тоже не пришла, вчера пришла от 1-го, если от неё отталкиваться, наши от 5-го должны в понедельник появиться

 

[natf]

rakovka, спасибо!
Ну кардиган сам по себе свободненький, моя подруга заказывала 8 размер, грудь у нее большая, сел хорошо, НО у меня проблема всех таких кардиганов - сверху сидят норм, а снизу на бедрах пуговички расходятся, у подруги так же
Насчет 12 размера даже сказать ничего не могу...не знаю как будет....Мне кажется, что там такая ткань, что подсядет после стирки (хотя я не спец по стиркам )

natf добавил 26.12.2009 в 18:47
kampo, Я насчет возврата и т.п пока ничего не знаю, это был мой первый заказ)
В River Island мне платья 6 размера великоваты в груди, наши с подругой платья фирмы ASOS, мне кажется что они размер в размер, а платья Вы какие, обтягивающие хотите или свободные? из тянущейся ткани?
Если свободные, то можно поменьше заказать
Но например если Вы побольше меня в груди, то в моем 6 размере еще есть куда грудь положить) если в плечах, то однозначно 6 будет мало, для попы побольше тоже место есть)

 

[Fella]

Fella, спасибо))я уже столько навыбирала)))))вот теперь думаю,сколько тут лемит и какая доставка((

Ну на сколько я слышала лимит для России 10 тыс.? А доставка 10,50 фунтов стандартная и 20 экспресс.)

 

[Katushka]

Только на то, что вернут деньги

 

[Annet M]

Девушки, не знала где спросить, так что извините, если не по теме. Хочу заказать себе пару кулончиков из асоса:

Как думаете, будут проблемы с таможней? Это же все-таки бижутерия.

 

[Petite]

Tami, Если хотите эти аккурантом в дальнейшем пользоваться, то посылать обязательно. Если не пошлете и опять сделаете заказ, его снова отменят и аккурант заблокируют . У меня как раз такая ситуация и была.

 

[Alena_K]

Девочки, а до каких чисел распродажа будет на асосе?

 

[sln]

Вот интересно, сколько в среднем должна идти экспресс-посылка

7-10 дней. в нормальное время так и есть

 

[Туня]

что-то у меня с Асосом проблемы начали возникать: первые 2 заказа пришли ровно через 2 недели обычной почтой, а вот третий идет с 12 декабря. что делать? просить деньги обратно или подождать? если он дойдет после возврата денег, возмещает ли асос почтовые расходы на возврат посылки? по поводу НДС - попросила их вернуть за 2 заказа, сделанных с разницей 2 недели. возвращают за второй, 8 долларов вместо 8 фунтов. пишу им. а они отвечают, мы перепутали, сорри, но за первый уже вернули 30 фунтов (почему такая сумма, не понятно). я ответила, что получила только за 2й заказ и 8 долларов. пока молчат.. я не понимаю, они тормозят так или специально зажимают мой ндсик?)

По поводу доставки, это не с асосом проблемы, а с нашей долбаной почтой и таможней. А с НДС да, бывает тормозят

Туня добавил 09.01.2010 в 13:39

Девочки, сделала вчера заказ экспрессом, сегодня пришло письмо, что выслали, и не парселфорсом,как обычно, а какой-то DPD. Порыла в сети- говорят, что это служба типа DHL... получается, что лимит уже 5000 р. Или все-таки у нас эта DPD с емс-ом работает?? кому то отправляли этой службой?? я правда в 5 тыр укладываюсь вроде, но ...

ну вот- оказывается у нас в городе есть даже офис этой DPD-значит однозначно не емс и лимит соотвественный.. Девочки,неужели обломил нам асос "малину"?

Странно, мне вчера обычным экспрессом отправили

 

[Avis]

А на какой размер 6-ку брали, если можно в см.? Смотрю тоже на эти босоножки, и как Вам их качество, они же кожаные вроде?

Я обычно покупаю 37-38, например в Честер и Экко. Эти босоножки сейчас померила: они 253 мм. Выглядят очень аккуратно, но в качестве лакированной кожи я не разбираюсь. Это моя первая лакированная пара

 

[мелди]

а вы экспресс заказывали или стандарт?

стандартной, просто сумма посылки 195 фунтов.

 

[Fanatic]

Столкнулся с такой проблемой, не могу зайти в свой аккаунт. Пишет, что неправильно введен e-mail или пароль (регистрировался в процессе заказа). Электронный адрес у меня один, но при попытке отправить сообщение на этот адрес с паролем от Asos, приходит такое сообщение: Your password cannot be found. Вывод у меня один: скорее всего опечатался при регистрации.
Не подскажите, может ли это как-то повлиять на доставку, может быть заказ подтвердить надо как-то с аккаунта? И можно ли все таки восстановить мой профиль.
Заказывал любимой девушке платье, в первый раз. Хотел как лучше, а получилось как всегда...

 

[Madlen]

kristina88,

Madlen, платье 100% вискоза так что не переживайте, влезите в него точно. В груди будет слегка вобтяг а в бедрах самое то!

спасибо, буду ждать

 

[marjana]

Девочки подскажите пож-ста, АСОС отправляет заказы в выходные?
Оформила заказ еще вчера и статус у него Received
Деньги в банке заблокированы.

Marinarian, заказы формируют до 5 суток - это указано на сайте. Работают не только в выходные, но и вроде как вообще круглосуточно
И вообще ничего страшного в статусе Received нет - это как раз и означает что заказ благополучно принят и формируется.

 

[evka]

Roots, хорошо тебе - а у меня как 2 часа прошло, обновляю страничку - вся корзина в виш падает, и приходится снова добавлять - так и живу двухчасовыми промежутками.

 

[MAlV9]

ZZaika, если не затруднит, напишите, когда вам звонили? И что конкретно говорили? просто не понятно, посылка уже в Москве(за 3 дня), или они заранее прозванивают?? И когда ждать звонка?
На предыдущих посылках Асос вообще мой телефон не писал..

 

[Fleur4ik]

Я правильно поняла, что и доставка подорожала и скидок никаких нет, я имею в виду кодов???

Да подорожала может у них это сезонное обострение летом тоже дорожала WELCOMNOV09