aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 4
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
да глюков полно.Куча глюков на сайте надоела:
пропали мои отзывы
1. пропали все ранние заказы, осталось только 2 страницы (в итоге не могу найти ничего, хотела повторить заказы(((((((((((((((((((((((()
2. Когда листаешь товары в магазине, о постоянно выбрасывает на первую страницу
в магазинах исчезают категории товаров слева
Проверно на разных браузерах, на трёх компах, глюки везде
Не пойму, что это за хрень, опять что-то переделывают?
1. - старые заказы можно через отзывы открыть (там номер заказа есть - но только по "полученным заказам) - т.е. неоплаченные и непришедшие так не увидеть.
можно через диспуты искать - неполученные.
2. - да, тоже поиск в магазинах глючно работает. тоже на 4 браузерах мучилась, проверяла. просто забить
Apsi добавил 11-12-2014 в 05:36 PM
судя по русскому переводу - заказывали меховое изделие.Девочки, подскажите, что хотел сказать прод, никак не въеду:
Перевод:
" Привет, дорогая, большое спасибо за ваш заказ, мы организуем доставку в кратчайшие сроки, все наилучшие пожелания you.Please повесить продукт один раз получить его как мех будет эффект из-за длительного доставки и будет намного лучше после зависания на несколько дней."
Продавец просит не расстраиваться, поскольку за время доставки помнется. А взять повесить шубу (мех) после получения, чтобы мех распрямился (отвис), подержать так несколько дней , а потом уже оценивать и писать отзыв
Apsi добавил 11-12-2014 в 05:41 PM
1. - продавцы разные - поэтому у каждого своя мысль. у одного одна, у другого - другая, а у третьего все вместе.
все равно заказы - это рейтинг продаж. отрицательный рейтинг - это все лучше, чем 0 заказов и т.п.
2. ТОЛЬКО продавец может отменить. раз не отменяет - ждать, пока продавец отправит товар или если не отправит - заказ сам отменится
Последнее редактирование:
Девочки, подскажите!
Сделала заказ на алиэкспресс и получила через некоторое время сообщение о том, что заказ "заморожен".
Status:Frozen
Orders Reason for freezing:The supplier is recently found to have unsafe trading activities. To protect your trade safety , we have decided to check this order, please be patient and wait for further instructions from us.
Что мне делать теперь?
Какая практика разрешения подобных ситуаций?
Сделала заказ на алиэкспресс и получила через некоторое время сообщение о том, что заказ "заморожен".
Status:Frozen
Orders Reason for freezing:The supplier is recently found to have unsafe trading activities. To protect your trade safety , we have decided to check this order, please be patient and wait for further instructions from us.
Что мне делать теперь?
Какая практика разрешения подобных ситуаций?
mariel_55, напишите ему, что это не ваши проблемы, что он ошибочно выслал 3 майки и вы считаете, что это вам такой от него прекрасный подарок, за который вы с удовольствием поставите ему 5 звезд
vampirochka добавил 11.04.2014 в 20:17
Dgina, как я тебя понимаю. Я иногда заказываю только маме что-то и то не по ее просьбе, а потому что мне кажется, что ей это понравится.
Вот сейчас еще тетки с работы упрашивают им стразами картинки заказать. Отбрыкиваюсь. Потому что был уже случаи с теми же коллегами по работе, когда изначально договаривались, что за качество я не отвечаю и что на картинках вещи всегда чуть лучше выглядят, чем в реале . Но все равно потом мне высказывались претензии, что качество не очень.
При этом я их не могу понять (теток с работы). Неужели сложно заказать самим? Я ж говорю, что и зарегистрироваться помогу и продавцов выбрать и заказ оформить. Но им, видите ли, лениво.
vampirochka добавил 11.04.2014 в 20:17
Dgina, как я тебя понимаю. Я иногда заказываю только маме что-то и то не по ее просьбе, а потому что мне кажется, что ей это понравится.
Вот сейчас еще тетки с работы упрашивают им стразами картинки заказать. Отбрыкиваюсь. Потому что был уже случаи с теми же коллегами по работе, когда изначально договаривались, что за качество я не отвечаю и что на картинках вещи всегда чуть лучше выглядят, чем в реале . Но все равно потом мне высказывались претензии, что качество не очень.
При этом я их не могу понять (теток с работы). Неужели сложно заказать самим? Я ж говорю, что и зарегистрироваться помогу и продавцов выбрать и заказ оформить. Но им, видите ли, лениво.
Последнее редактирование:
Ой, меня этот китаец уже достал, я на таких еще на али не попадала
Пишет мне, что все ок, мол подавай дорогуша теперь заявление на возврат )))) ага, молодец, облегчил мне жизнь
Я бы с радостью скрин бы сделала, да все бы решила, вот только сижу с планшета, а ноут с ремонта выйдет не раньше чем через неделю....а время то идет(((
А если неделя пройдет, ничего? Я ж смогу открыть спор, прикрепить скрины переписки, где он пишет даже после выдачи треков, что мол нет товара и не было, и это будет основанием возвпата оплаты?
Пишет мне, что все ок, мол подавай дорогуша теперь заявление на возврат )))) ага, молодец, облегчил мне жизнь
Я бы с радостью скрин бы сделала, да все бы решила, вот только сижу с планшета, а ноут с ремонта выйдет не раньше чем через неделю....а время то идет(((
А если неделя пройдет, ничего? Я ж смогу открыть спор, прикрепить скрины переписки, где он пишет даже после выдачи треков, что мол нет товара и не было, и это будет основанием возвпата оплаты?
Товарищи шопоголики!!!
У меня вопрос: продавец прислал мне не то полотенце. Оно не плохое, но не то. Я написала ему об этом и спросила: если я сделаю еще один заказ, он вышлет мне то, что мне надо. Он отвечает: отправь мне фото товара, чтобы я убедился, что выслал не то. Как? В переписке фото прицепить некуда. Мне что, диспут открыть, чтобы фото отправить, или где я туплю?
п.с. а на скамеечке мы что, дофлудились? я там только хотела свои 5 коп. всунуть
У меня вопрос: продавец прислал мне не то полотенце. Оно не плохое, но не то. Я написала ему об этом и спросила: если я сделаю еще один заказ, он вышлет мне то, что мне надо. Он отвечает: отправь мне фото товара, чтобы я убедился, что выслал не то. Как? В переписке фото прицепить некуда. Мне что, диспут открыть, чтобы фото отправить, или где я туплю?
п.с. а на скамеечке мы что, дофлудились? я там только хотела свои 5 коп. всунуть
У Привата есть фишка, они выписку отображают за тот же день, что и было списание. В деталях заказа, за который у вас возврат, вкладка Финансовая там есть дата оплаты. Проверьте, может вы их просто не видите.
Я лишь начала беспокоится из-за купона, сгорит он или нет, т.к в моих купонах он горит красным, что неактивен... и вовсе не нервничаю)))) всё остальное просто лирика)))))
Лёличка75 добавил 09.12.2013 в 22:09
Посмотрела ещё раз свои купоны их 3, так вот на один товар написано использован, трек дали сразу, на другой товар трек дали недавно(может ещё 2 суток не прошло), но он пока не отслеживается, , дня 2 назад и на него купон тоже горит красным неактивен
Последнее редактирование:
Smalika, у меня несколько таких покупок было, большинство продов потом пишут, что дескать мы ошиблись в скидке или не разобрались в правилах и просят отменить заказ. Некоторые просто не отправляют и все. Тоже покупала на гага
скажите, если я сейчас закачаю, не пропадут ли все мои треки на старой версии??
Здравствуйте!Девоньки подскажите,пожалуйста,первый раз совершаю покупку на али,хочу оплатить вебмани но почему то не получается.При оплате приходит смс на телефон,я ввожу код и ничего не происходит!Товар остается висеть в неоплаченых.Почему у меня не проходит платеж?
Подскажите, пожалуйста, как понимать следующую ситуацию. Купила товар у продавца, у которого постоянно стоят скидки 50% на все. До меня заказов этого товара не было. Мой заказ появился в transaction information как будто я купила его по цене до скидки т.е. в 2 раза дороже. В моих заказах отображается верно - с 50% скидкой. Стала смотреть другие позиции у этого продавца - везде товар продан за цену до скидки. Как это работает? Я думала, что там реально отображается кто почем покупал, и можно видеть, действительно ли продавец делает скидку или у него всегда цена такая. Надо ли жаловаться куда?
Ну вот и я столкнулась с трудностями.Заказала 23.01.на Али сумку "какувсех". Стоит статус "ожидает отгрузки" и срок на это 42 дня на сегодняшний день. Проду написала - молчит. 42 дня ожидать только отгрузку как-то не очень хочется. Не возникнут какие трудности, если я сейчас отменю заказ? Мне деньги вернутся в полном объеме? Или подождать еще какое время? Что-то мне не очень все это нравится.
Lilona спасибо за ответ.
Продолжаю по своему вопросу. Я отменила заказ. По двум позициям Али прислал письмо, что прод согласен. А третий лот так и завис. Прод на письма не отвечает. Какие мои действия дальше? Как я понимаю заказ отменится автоматом, когда закончится время отгрузки или я ошибаюсь?
Продолжаю по своему вопросу. Я отменила заказ. По двум позициям Али прислал письмо, что прод согласен. А третий лот так и завис. Прод на письма не отвечает. Какие мои действия дальше? Как я понимаю заказ отменится автоматом, когда закончится время отгрузки или я ошибаюсь?
- Статус