aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 3

[NeliaK]

одна на заднюю крышку телефона наклеивается, вторая - на экран.

Я под спойлером уже сама написала тож самое))) Меня сбило с толку "двухсторонняя" в единственном числе)))

 

[Areva]

Здравствуйте! Стоит ли делать заказы у новичков? Могут ли они обмануть или с системой защиты на сайте, это пратически невозможно?

 

[Iwona]

А каким образом Вы доказываете недостачу заказанного товара? Делаете видео вскрытия посылки или другим способом?

делаю фотографии полученного на весах, фото веса с сайта почты России при импорте, фото веса, который указал продавец в описании..

Iwona добавил 26.07.2013 в 06:30

Подскажите, если в лоте 6 шт , допустим, игрушек. Все одинаковые. Как это пропустит таможня, не расценит как коммерческую партию?

полагаю, что здесь все еще зависит от того, что за игрушки.. если мелкие, то скорее всего пропустят, сумма мала, им неинтересно...

 

[Шарлотка]

Virgin-, подождите чуток, не повторяйте оплату, а то окажется что вы раз 5-6 оплатили товар.

 

[feicha]

Мама алинки, не похоже на глюк, явно не Ваш трек, у этого конечный пункт Беларусь. Мнения ещё послушать надо, но я бы диспут открывала, пока ордер не закрылся

 

[Lilona]

Я задам риторический вопрос, чтобы просто выпустить пар. Ну почему, почему с Али все не Слава Богу? Или приходит какашка, и потом ругаешься с продавцом или приходит все прекрасное, но в посылке либо чего-то не хватает, либо размер не подходит, хотя спрашиваешь специально продавца перед покупкой, либо хорошее, но фото не соответствует и опять дискуссии с продом?
Пришла посылка, прекрасных 2 пары сережек и очень миленький сет, но кольца в посылке нет.
Пришли туфли, прекрасные, все в стразах, 2 шага и они начали осыпаться.
Платье прекрасное, точно как на картинке, но я в нем как ребенок в свадебном платье мамы, сшито именно на европейцев. В общем щас схожу в спортзал, приведу нервишки в порядок и накатаю хваст... Эх.

 

[Lily1980]

Здравствуйте.Заказала у продавца костюм,продавец написал ,что отправил.Дал трек.Спустя несколько дней,захожу и вижу,что стаит статус заонченный.Продавец на сообщение не отвечает,трек не отслеживается.Что можно сделать,как вернуть деньги?

 

[Naso4ek]

Anelchik, не 60, а 90 дней, плюс потом еще будут рассматривать претензию какое-то время. На сроки доставки продавцы не влияют, это от почты зависит. Продление времени - это чтобы вы спор не открыли по неполучению.
напишите заявление на почте на хранение, тогда посылки Вас дождутся, платно конечно. Можете доверенность на кого-нибудь написать.

 

[Anelchik]

Naso4ek спасибо большое!

 

[AnitaMuchacha]

vampirochka,
NeliaK,
односторонние - для айфона бывают в комплекте front и back, там только front были))

уже достаточно времени прошло, а денежек нет(( ладно, буду разбираться, спасибо!

 

[*Рыжулька*]

*Рыжулька*, я тоже заказала у него планшет. от меня получит 1 звезду, если кидок или рейтинг нарабатывает так себе. посмотрим, как выкручиваться будет.

Здравствуйте! Вам случайно продавец не отправил пленшет? Мне на днях прислал трек номер (RB321613903CN). Только сомнения меня берут, что он верный, т.к. по времени обработки не сходится.
P.S. продавец этот: http://shophelp.ru/forum/redirect.php?http://www.aliexpress.com/store/707218

 

[Kiira]

Спасибо большое за ответ!
Открыла диспут, подскажите пожалуйста, как провести эскалацию диспута? Есть только кнопочки Modify и Cancel disput

 

[NeliaK]

а он продлил по 11 октября!!

А про с 1-го по 7-е забыли?))

 

[LF.Bu]

товар из будущего заказа малых размеров и стоимости, не "забьет" продавец на отправку ?

Риск попасть на недобросовестного продавца есть всегда и это не зависит от размера и стоимости. Я заказывала коннекторы для бижутерии, объемом всего заказа, наверное, не больше двух спичечных коробочек, да и цена соответствующе смешная. Всё нормально ))

 

[Iwona]

Непорядок

и еще не понятно, почему в диспуте можно выбрать только одну причину, а если их несколько?

 

[Iwona]

Ну а послать меньше, чем оплачено, так это у них сейчас одна из любимых забав на Алиэкспресс.

это точно! но и команда рассмотрения споров как-то неактивно рассматривает диспуты по таким вопросам.. чем поощряет продавца поступать так и далее..

 

[Iwona]

Вилька, я так думаю, что надо взять в банке выписку, либо попросить справку о том что не было зачисления средств от алиэкспресс, Лондон.. (точно можно посмотреть в списании которое было) в размере столько-то долларов не поступало..

скан отправить али и просить их отправить подтверждающий документ возврата суммы Вам для предъявления претензий в свой банк..

а вообще, Вам по телефону сказали что нету денег?

у меня была такая ситуация, смотрела выписку по карте нету возврата и все..

позвонила в банк, тоже говорят нету. . потом решила написать али.. и думаю, дай еще раз позвоню в банк.. и нашлись, просто почему то зачислены были на счет, а в выписке движения по карте не отображались.. девушка более опытная отвечала и знала где смотреть...

не знаю понятно ли написала..

Iwona добавил 04.07.2013 в 14:15

я тоже повелась на такой развод дешевых цен.

Мне в последнее время все чаще и чаще стали попадаться..

http://www.aliexpress.com/item/free...-one-piece-skirt-swimwear-spa/1030428905.html

 

[kareglazai]

спасибо вам огромное,заказываю сразу два штуки,поэтому страшновато если придет не то что хочется,жалко денюжки будет,а вы меня прям успокоили))

 

[belyangel]

В чем разница с Али

нет посредников .

 

[avis99]

avis99, Вы какой купон имеете ввиду? такой купон можно получить при оплате картой мастеркард, чтобы получить купон надо просто совершить покупку на любую сумму. А использовать уже при покупке не менее 25 баксов. Такой купон дается новичкам, то есть разовый.

Да я про него. А он сразу даётся после регистрации?