aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Zed]

крошка Сью, в правилах акции написано, что купон появится 25 марта.

 

[Ins_a]

barbuz,
SonyaSonya,
статусы могут обновляться позже. У меня иногда после экспорта всплывают старые китайские статусы (типа opening) с более поздними датами))

 

[EvaZinger]

EvaZinger, видели, как в самолет багаж закидывают, метра по 3 он летит и приземляется на железный пол?
вот это именно то, что с ними делают.

да и в других местах с коробками не церемонятся, так что в принципе удивляться нечему (( на одной коробке была наклейка с припиской на русском - "произошло повреждение упаковки, вскрытия не было" - ага, а то я не вижу, что из квадрата сделали шар

когда за такое наказывать будут?!
ладно шмотки, что с них станет, но многие же и планшеты с телефонами ждут))
а какая рассыпушка приходит вместо палеток с тенями(

Вот я поэтому тени никак не закажу, а регистрировалась с идеей, что наберу себе там стотыщ палеток. В контакте группа али, там в покупках постоянно то зеркало битое, то сами тени. С аппаратурой и прочими хрупкими предметами даже связываться неохота.

 

[morkofka]

Девочки, я уже вообще не понимаю что делать. Помогите плиз. Сегодня днём писала про заказ. Появилось 2 кнопки (не просто появились. а меня уведомили по почте аж 3 раза), я выбрала отменить заказ. Пришло письмо с Али, что отменить невозможно. заказ отправили и трек номер дали. Но при этом ситуация в my orders не меняется. По прежнему напротив заказа идёт отсчёт времени до конца отправки - 31 день. Что всё это значит?

 

[tata22]

tata22, мне кажется вам подождать нужно может посылку та что уже у вас в городе все же получите, ну реально не могла она за 6 часов вернуться Москву.

Так жду, сама в шоке как за 6 часов обратно уехало, минимум сутки с сочи до москвы ехать, не самолетом же они ее отправили Щас получила 2 извещения Но не с али наверно, и опять таки только фамилия и имя написано, опять на почту побегу если успею

 

[Unchik]

cn - чайнапост
sg - сингапур.
Нормальный у вас трек, обычный.
Узнать наверняка, что трек не левый можно только когда он начнет трекатся. Или не начнет.

 

[galinaodessa]

Подскажите как я могу сделать возврат денег? Купила вчера товар- оплатила, сроки отправки 10 дней. Продавец ответил. что он не укладывается в эти сроки и предложил сделать возврат и как только появится товар в наличии, напишит. Подскажите как поэтапно этот возврат сделать? Спасибо заранее!!

 

[крошка Сью]

Дорогие мои друзья что это обозначает-постоянно приходит такое письмо и я не пойму меня то ли приглашают в vip-клуб толи че????и еще не знаю как вам картинку показать....

 

[Dark_bay]

девочки, моя посылка идет с неверным индексом. в другой город.
есть шанс, что дойдет, как думаете?

 

[anemerk]

Лучше этого не допускать. Если видите, что время подходит к концу, а посылка еще в пути, просите продавца продлить время либо, если есть сомнения в честности продавца-диспут.
Если время выйдет, а вы не предпримете никаких действий, заказ закроется и деньги уйдут продавцу.

и что мне им писать?

 

[Bellisimocosi]

Помогите кто сможет! Вчера при формировании заказа, после того как покидала все вещи в Add to card, вся информация исчезла, я закидала заново но уже чуть сократила свой заказ, все оплатила-деньги сняли, так вот сегодня те вещи которые я кидала раньше у меня висят как неоплаченные на My orders, и продавцы шлют на электронку письма с просьбой оплатить - как мне удалить эти вещи? Всем заранее спасибо!

 

[polinatka]

спасибо, а что все таки по ограничению по весу на бесплатную доставку, кто нибудь подскажите?

 

[Unchik]

Minola, 7-10 рабочих (!) дней оформляется возврат.

 

[крошка Сью]

привет всем! подскажите открыла спор(прислал левый трек-кстати который до сих пор так и не отслеживается) еще в феврале(писали что рассмотрят в течении 2 дней на самом деле тока 9.04 появился новый статус что то типа*Дело обоснованы - ответ До поставщика с потребовала представить доказательства в течение 5 дней.*кто знает долго еще?хотя бы приблизительно,,,

 

[Лиленька]

Да, я написала проду, пока молчит( а если до окончания срока не ответит?? Сейчас посмотрела осталось 4 дня

Если не ответит сегодня-завтра - открывайте диспут, иначе время закончится и деньги переведут продавцу... На последний день лучше не оставляйте т.к. из-за разницы во времени можете пропустить момент окончания сроков

 

[CHARLE85]

Доброе утро!!! подскажите, пожалуйста, делала заказ, получила трек, завтра последний день когда должен прийти заказ, а на почте говорят, что его как отправили 8 февраля из китая, так его в россии и не видали, пару дней назад пришло информационное письмо с али, в котором написано что-то вроде мол если получили заказ то подтвердите, если не получили, то можете затеять спор до 12,03,2012............что делать в этой ситуации?!?!? продавец на письма не отвечает, заказ отслеживаю - он отправлен 8 февраля из китая...............первый раз делала заказ и что-то вся в растерянности...............

 

[realinka]

Dark_bay добавил 19.04.2013 в 21:25
realinka, а вы посмотрите рядом с ценой когда заканчивается скидочка.

я имею ввиду если скидка закончиться когда заказ оформлен, но не оплачен, цена измениться или нет?

 

[Zed]

Karbid, the tracking number you gave me doesn't work. Please, try to find out what the problem is.

 

[Daughter]

Minola, чудеса)) мои обычно пешком от Китая идут, по 45 дней от экспорта до импорта)

 

[Unchik]

Тая-Тая, поиска по продавцам на али вообще нет, можно только магазин зная его номер найти.